新入职员工职业化形象塑造与日常公务礼仪

一、礼之心：礼仪应用的根本

1、国际视野解读礼仪文化

•传统礼仪文化对现代的影响

•西方文明下礼仪文化的特点

2、应用礼学的第一性原理

•圆规思维与中庸之道

•公务礼仪的基本要求

【案例分析+互动体验+头脑风暴】

二、礼之形：职业化形象塑造

1、职场形象塑造原理

•STR法则

•首因效应

【案例分析+视频赏析】

2、场合着装具体要求

•严肃职场

•一般职场

•生活休闲

【案例分析+现场纠偏+互动体验】

3、发型及其面容修饰

•发型改变气质

•男士修容法则

•女士职业淡妆

【案例分析+视频解析】

4、气味及其细节管理

•气味管理

•细节把握

【案例分析+分组讨论】

三、礼之行：实用公务礼仪

1、日常办公礼仪

•斟茶礼仪

•会议礼仪

•行进礼仪

【角色扮演+情境模拟+案例分析】

2、通联礼仪

•座机

•手机

•微信

【工具解析+案例分析】

3、会面礼仪

•介绍礼

•握手礼

•名片礼

【角色扮演+情境模拟+案例分析+视频解析】

4、位次礼仪

•乘车位次

•乘电梯位次

•上下楼位次

•宴请位次

•谈判会次

•主席台位次

•2+5法则

【角色扮演+情境模拟+案例分析】