成就卓越：制造业卓越领导力与团队管理实战

课程背景：

在制造业的竞争环境中，团队管理能力是决定企业效能的核心要素。当前，制造业管理者普遍面临多重挑战：一线员工流动性高、技术工人培养周期长、跨代际团队协作障碍、生产压力与员工激励难以平衡等。与此同时，智能化转型与精益管理趋势对管理者提出了更高要求——不仅要懂技术、控流程，更要擅长凝聚人心、激活团队潜能。

许多管理者因长期专注于业务而陷入“救火式管理”，缺乏系统的团队领导方法论，导致团队出现“三低现象”（执行力低、凝聚力低、创新力低）。本课程聚焦“人”的管理本质，从明晰角色、科学配人、团队凝聚、员工赋能、领导突破等维度切入，结合制造业真实场景，提供可落地的领导力工具与方法，帮助管理者实现从“管控者”到“赋能者”的跨越，打造一支能打硬仗、持续创新的制造业铁军。

课程收益：

实现角色转型：帮助管理者从专业能手成功转型为团队领导者；

精准选才用才：学会制造业团队人才精准选配的实战方法；

打造信任纽带：掌握建立团队信任的方法，高效处理人的问题；

激发员工动力：学会赋能与激励的方法，提升团队成员技能与动力；

提升领导效能：掌握因势利导的带人技法，提升团队领导力。

课程产出：

产出1：《管理者角色转换定位表》

产出2：《团队关键岗位人才画像》

产出3：《人的问题分析解决方案表》

产出4：《员工工作状态问题解决表》

产出4：《管理者智慧带人视图》

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：制造业中高层管理者

授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲：破局转型——从专业能手到团队领导的跨越

一、管理者角色认知升级

案例分析：车间主任老张的困惑——“为什么我技术最强，团队却一盘散沙？”

1．管理者工作的本质

互动：管理的目的+对象+成果

解析：何为经济、有效果、有效率的管理

2．从专业到管理者的角色转变

解析：从专业到管理者的七大转变

二、管理者的角色定位与分析

1．管理者的角色定位

互动：画出你的角色定位

2．管理者角色转换分析

解析：管理者角色与立场转换

三、管理者应有的态度与意识

案例：老妇人与泰勒

1．达成意愿

2．打破现状

3．效率意识

4．科学的方法

解析：科学方法的六大步骤

5．全面的判断

解析：何谓全面的判断

6．有意识的管理

工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》

【成果产出1】：合创完成《管理者角色转换定位表》

第二讲：精准炼才——制造业人才甄选与配置兵法

视频案例：两位求职者，你会选择谁？

一、人员配置两大要求

解析：人与岗位匹配

解析：人与团队匹配

二、针对岗位配置人员

解析：如何制定岗位用人标准

参考工具：人才选拔胜任力-“钻石模型”

工具表单：《关键岗位人才画像》

课堂演练：团队关键岗位人才画像

三、团队角色合理构成

解析：团队四角色特点与差异

助攻测试：你的角色性格类型

解析：团队角色管理

【成果产出2】：团队合创完成《团队关键岗位人才画像》

第三讲：熔炼团队——打造制造业团队的信任纽带

一、团队凝聚力-建立信赖关系

【要诀1】：换位思考

解析：同理心-角色心理

解读：同理心-冰山模型

参考工具：同理心互动公式

【要诀2】：尊重差异

互动：如何与不同个性人员沟通

【要诀3】：累积“人际资产”

解析：情感账户法则

工具表单：《情感账户实践表》

二、四阶段法-解决与人有关的问题

【阶段1】：掌握事实

解析：如何掌握事实？

研讨：掌握想法与心情的方法

【阶段2】：慎思决定

解析：如何慎思决定？

解析：慎思决定的流程与步骤

【阶段3】：采取措施

解析：如何对可能的措施进行评估？

【阶段4】：确认结果

解析：预防措施与确认结果

案例解析：张强的问题

课堂研讨：资深员工的问题

【成果产出3】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》

第四讲：点燃心火——制造业员工赋能与动机激发

一、如何培养团队成员技能

1．工作辅导的四阶段

【阶段1】：学习准备

互动：该阶段的要点有哪些？

【阶段2】：传授工作

互动：该阶段的要点有哪些？

【阶段3】：尝试练习

互动：该阶段的要点有哪些？

【阶段4】：检验成效

互动：该阶段的要点有哪些？

案例解析：如何制作作业分解表

【互动研讨】：自问法-如何确定主要步骤

【互动研讨】：自问法-如何确定要点与理由

2．如何进行启发式工作辅导

模拟演示：辅导中的猴子管理原则

二、如何激发团队成员动力

1．如何在工作中给予及时反馈

解析：有效表扬四步骤

工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》

工具表单：《修正反馈-BID实践表》

2．有效激励从认知需求开始

互动：你与部属有哪些需求

解析：人的11种需求

3．如何解决员工工作状态问题

解析：10种需求不满的行动

课堂演练：王小英与魏科长

解析：员工工作状态问题解决思路

工具表单：《员工工作状态问题分析表》

4．带人带心的五个层次

解析：从安全感到荣耀感的带人思路

【成果产出4】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》

第五讲：敏捷领航——制造业情境领导力实战

一、从管理到领导

1．领导绩效的三大元素

2．卓越领导者两大修炼

二、因势利导的情境领导力

1．两种领导行为

互动：领导者每天都在做些什么？

2．四种不同的领导风格

解析：四种领导风格典型特征

助攻测试：领导风格与风格适应度

3．员工准备度的四个阶段

4．因势利导的弹性领导应用

解析：领导风格与员工准备度匹配模型

参考工具：《智慧带人视图》

【成果产出5】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》

课程总结与答疑解惑