激发潜力：高驱动的员工激励技巧

课程背景：

哈佛大学的詹姆士教授研究发现，一般情况下，员工在工作中仅仅发挥出20％-30%的个人能力，但如果受到充分的激励，则员工的能力可以发挥到80-90%，甚至更高，这其中50-60%的差距系激励工作所致。激励是管理者带领团队、推动工作的有效利器，对一名管理者而言，只用通过有效地激励手段将下属的潜力激发出来，才能保证持续的创造高绩效。

课程收益： 

理解激励的含义与激励过程，建立对经典激励理论的正确认知，提升管理者素养与能力。

学习工作中各种实战激励方法，通过在工作推动中的具体应用，激发下属潜力，调动其积极性，保证持续提升团队业绩，打造一支高绩效团队。

课程时间：1天

授课对象：企业各阶层管理者

授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲：对激励的正确认知

一、激励的过程与含义

看词解意：何为激励

解析：激励的过程模型

二、有效激励从认知需求开始

互动：你与部属有哪些需求

解析：人的11种需求

【研讨】：如何解决员工工作状态问题

解析：需求不满与需求不满的行动

课堂演练：王小英与魏科长

解析：员工工作状态问题解决思路

工具表单：《员工工作状态问题分析表》

三、需求层次与有效激励手段

解析：马斯洛五层次需求理论

课堂演练：各层次需求的激励措施设计

互动：何为保健措施与激励措施

【成果产出1】：团队合创完成《员工工作状态问题分析解决表》

第二讲：员工激励的经典手法

一、目标激励-有目标才会有激情

解析：目标设置的激励理论

研讨：如何制定激励性团队目标

参考工具：SMART原则

解析：高效团队目标制定六步骤

工具表单：《团队（岗位）目标创建表（模板）》

课堂演练：如何制定共识的团队目标

二、信任激励-信任是对员工最好的奖赏

解析：Y理论与自我实现的预言效应

研讨：如何有效实施信任激励

三、尊重激励-发自内心地尊重员工

研讨：如何进行尊重激励

解析：有效倾听与同理心

解析：如何尊重个性的差异

助攻测试：你的个性风格

互动：如何与不同个性人员互动

四、表扬激励-及时肯定正向行为

解析：有效表扬四步骤

工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》

工具表单：《修正反馈-BID实践表》

研讨：如何提升表扬意识与习惯

五、兴趣激励-让工作本身成为最大的乐趣

解析：如何将工作与兴趣有效结合

思考：工作背后的价值与意义

思维：游戏化思维-让工作嗨起来

六、参与激励-提升员工的参与感

研讨：提升员工参与感的有效措施

解析：团队解决问题的六大步骤

流程解析：团队共创的运作流程

案例解析：某公司团队共创成果展示

课堂演练：团队共创行动计划方案

分享：参与激励的最佳实践

七、感情激励-建立情感连接

研讨：建立情感连接的有效措施

解析：情感账户法则

工具表单：《情感账户实践表》

案例分享：创造感动时刻

八、榜样激励-榜样的力量是无穷的

研讨：如何发挥领导者的榜样作用

研讨：如何做好榜样激励

九、荣誉激励法-满足员工的荣誉感

解析：如何做好荣誉激励

分享：如何做出差异化的荣誉激励

案例分享：某公司的荣誉激励

十、晋升激励法-让升职的渠道畅通无阻

示例：双通道的职业发展路径
解析：人才晋升支持体系三要素

解析：职业生涯规划“四叶草“

工具表格：《员工智慧生涯地图》

总结：职业发展与员工关怀

解析：职场人必经四阶段需求

（职场人必经四阶段需求分析：适应期、熟悉期、稳定期、成熟期，不同阶段的员工需求点有什么不一样，如何知道他们到底想要什么？）

参考工具：《智慧带人视图》

【成果产出2】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》

课程总结与答疑解惑