有意识的管理：管理思维与核心技能提升

课程背景：

管理者是企业发展的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者并没有经过专业的管理培训，通常依靠零散的经验和感觉，并没有真正的管理思维与实战技能，从而难以真正发挥出管理者职能。本课程帮助管理者提升管理思维，明晰角色定位，掌握管理工具与方法，高效实施管理。

课程收益： 

明晰管理角色与职责，建立管理者应有的态度意识；

掌握与人建立信赖关系及解决与人有关问题的工具方法，提升凝聚力与执行力。

课程时间：0.5-1天，6小时/天

授课对象：中高层管理者

授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲：明晰定位-管理思维与意识转变

一、管理者角色定位与分析

1．管理者的角色定位

互动：画出你的角色定位

2．管理者角色转换分析

解析：管理者角色与立场转换

工具表单：《角色定位转变演练表》

二、管理者应具有的态度与意识

1．达成意愿

2．打破现状

3．效率意识

4．科学的方法

解析：科学方法的六大步骤

5．全面的判断

解析：何谓全面的判断

6．有意识的管理

第二讲：有意识管理-落地凝聚力与执行力

一、人的管理-信赖关系的形成

解析：建立信赖关系的基本要诀

【要诀1】：要告诉部属工作情形如何

【要诀2】：表现好时及时表扬

【要诀3】：对部属有影响的变动要事先通知

【要诀4】：充分发挥部属的能力

二、解决与人有关问题的方法

工具方法：四阶段法

【阶段1】：掌握事实

解析：如何掌握事实？

研讨：掌握想法与心情的方法

【阶段2】：慎思决定

解析：如何慎思决定？

解析：慎思决定的流程与步骤

【阶段3】：采取措施

解析：如何对可能的措施进行评估？

【阶段4】：确认结果

解析：预防措施与确认结果

案例解析：张强的问题

工具输出：《工作关系问题分析解决方案表》

课程总结与答疑解惑