《劳动关系管理》
讲师:茆挺 发布日期:12-26 浏览量:56
课程背景
劳动关系是社会经济生活中处于核心位置的综合性概念，是一切社会关系的轴心。课程以案说法，采用案例的形式解读法律条款。建立良好的劳动关系，促进企业业务发展和良好的雇主品牌。
在本课程中，老师将20多年的管理和HR从业经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助每一位管理者掌握劳动关系管理的策略、方法和流程。
课程收益：
培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、方法有效、工具实用。通过本次培训，参训者将能够有效地管理劳动关系，推进企业的人力资源管理水平。
- 了解劳动关系的相关法律法规，构建和谐的员工关系
- 掌握劳动关系的形成和确认
- 能够分析和识别劳动用工风险
- 掌握劳动合同的管理及解除技巧
- 有效地化解和应对劳动争议
课程结构：
课程时间：2天，每天6小时
课程对象：高层管理者、中层管理者、人力资源从业者
课程方式：现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一单元 劳动关系的形成与确认
一、实现企业和员工的共赢
- 劳动关系的含义
- 企业劳动关系
- 劳动者的权力和义务
- 员工关系包含哪些工作？
案例分享：处理员工的投诉和冲突
二、劳动关系及其影响因素
- 影响劳动关系的外部因素
- 影响劳动关系的内部因素
三、劳动关系的形成和确认
- 主体具有对立性
- 主体具有统一性
- 客体具有对立性
- 客体具有统一性
第二单元 劳动用工风险的识别与分析
一、劳动用工的风险
- 什么是劳动用工风险
- 为什么会有劳动用工风险
- 劳动用工风险管理的意义和作用
二、劳动用工风险的识别
- 劳动用工风险的分类
- 劳动用工风险的发展历史
- 劳动用工风险的制约因素
互动讨论：劳动用工风险制约因素变化
三、劳动用工风险的分析
- 劳动用工风险的原因
- 劳动用工风险管理的原则
- 劳动用工风险管理的方法路径
案例分析：招聘中的就业歧视
第三讲 劳动用工中的主要风险
一、劳动用工相关法律
- 《劳动法》与《劳动合同法》
- 《劳动争议调解仲裁法》
- 《社会保险法》
- 《工资支付条例》
二、企业员工生命周期中的风险应对
- 招募环节用工风险
- 面试环节用工风险
- 入职环节用工风险
- 试用期环节用工风险
- 转正定岗环节用工风险
- 调整岗位与调整薪酬
- 员工加班加点的用工风险
案例分享：两个班车司机的劳动争议
互动讨论：人们对于“五险一金”的质疑
三、企业用工管理过程中的风险应对
培训开发中的风险
1）三级培训确认
2）带薪带费培训
绩效管理中的风险
1）劳动关系中绩效考核的作用
薪酬调整中的风险
管理者管理风险
1）管理者情绪管理
2）管理者无依据管理
3）管理者不公平管理
企业文化管理风险
案例分析：互联网公司的996加班文化
- 企业违法经营管理风险
- 企业经营不善管理风险
第四讲 劳动合同的管理及解除
一、编制签订劳动合同管理
1. 劳动合同管理的相关技巧
1）签订的年限/试用期技巧
2）岗位名称
3）工作地点
4）薪酬确定
5) 附件：公司的各项管理制度
案例分析：伪造证书实现就业梦想
2. 企业用工形式
- 非全日制用工
- 劳务派遣用工
- 实习生的使用
- 退休返聘用工
- 聘用外国人的使用
（案例分享：劳动关系还是劳务关系？）
3. 企业用工方式
1) 工时制度
4. 合同期限
- 无固定期合同
- 试用期解除合同
- 培训协议的作用
案例分析：如何做好新员工的试用期管理？
二、解除终止劳动合同管理
- 续延续订劳动合同
- 解除劳动合同
- 终止劳动合同
- 经济补偿金、赔偿金与违约金
案例分享：西门子裁员风波
三、其他合同风险的应对
- 保守商业秘密
- 竞业限制
案例分析：上海化工研究院商业秘密案
第五讲 劳动关系中的工会及《工会法》
- 工会的职权
- 工会的法律保障
- 《中华人民共和国工会法》
- 工会负责人的岗位保障
- 任职资格的限制
- 对工会负责人劳动关系的保护
案例分析：工会主席替职工维权遭公司报复
第六讲 企业劳动争议的化解与应对
一、企业劳动争议的化解
- 沟通协商劳动争议的方法
- 沟通协商劳动争议的技巧
- 劳动争议的调解
二、企业劳动争议仲裁的应对
- 劳动争议仲裁的原则
- 劳动争议仲裁的程序步骤
- 劳动争议仲裁的误区
三、企业劳动争议诉讼的应对
- 劳动争议诉讼的程序步骤
- 劳动争议诉讼的和解与判决
- 劳动争议诉讼的执行
案例分析：首次使用《劳动争议调解仲裁法》
四、企业劳动关系处理中绩效考核的作用
五、岗位调整中劳动风险的规避
六、公司管理制度在劳动关系处理中的应用
以案说法：N种案例分析
课程评估和总结
以上内容根据实际需要进行调整
