《医院高质量发展下的人才管理》 ——人才盘点与人才梯队建设

课程背景：

“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”。人才管理正是制度机制管理创新领域之一，《关于推动公立高质量发展的意见》提出“三个转变”，指出“公立发展方式从规模扩张转向提质增效运营模式，从粗放管理转向精细化管理资源配置，从注重物质要素转向更加注重人才技术要素“。并指出”激活公立高质量发展新动力“在于”改革人事管理制度“、”改革薪酬分配制度“、”健全医务人员培养评价制度“等，要提高医疗卫生服务质量、效率和医务人员的积极性，其核心动力与活力来自的人才，管理的突破点之一是人才管理，

但现实的情况是，医院的人才管理常常出现以下几种挑战：

1. 为什么钱给到位了但人还是不好用？绩效管理解决不了的问题我们怎么做？
2. 医院人才培养规划如何与绩效结果联动？
3. 想选拔一些潜力人才，但不知道哪些人是具备培养潜力的？
4. 关键核心岗位后备力量不足，不知道该选拔谁、使用谁？
5. 如何建立一个为医院源源不断输送所需人才的“供应链”？

本课程基于以上管理中存在的现实挑战，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，将内部关键岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化，构建出真正能被业务部门所理解和可操作的人才盘点工作体系。

学员课程收益：

1. 你会获得一套正宗的人才管理方法论体系和实操工具，掌握医院人效提升为前提的人才盘点与人才梯队建设方法，完全实战、拿来即用的方法论和工具；
2. 亲身实战案例的全面分析和应用；
3. 高效组织与人才管理背后的故事；
4. 课堂产出人才盘点与人才梯队建设项目实施基本方案。

课程时间：2天，6小时/天

课程亮点：

1. 知识工具化——超过21种模型和工具助你将方法快速复制到工作中；
2. 内容精品化——耗时17年积累打造的医院人才管理方法与工具无保留呈现。

适用人群：

1. 人力资源管理者，修炼组织与人才管理内功和技术；
2. 医院管理者，参透人才使用思维和方法；
3. 想要晋升发展的HR，快速复制管理技能、迅速提升职场竞争力。

课程大纲

前言：

医院为什么要做人才盘点

1. 医院自身发展的需要
2. 医院高质量发展的需要

医院如何从人才盘点工作中获得效益提升

案例分析：北京儿童医院的人才发展项目

第一讲：解析人才盘点

一、人才盘点的四种模式

1. 人才盘点模式选择模型

2. 医院不同发展阶段对应的人才盘点模式

二、人才盘点“盘”什么

1. 人才的数量分析、质量分析、结构分析

2. 人才管理的其他核心数据分析

3. 人才管理六大关键指标分析与体系对接

4. 团队协同盘点

案例分析：某行业领先IT公司的人才盘点数据呈现与分析

三、人才盘点的五大结果产出

1. 人才能力矩阵

2. 人才池体系

3. 与业务目标对应的培养体系

4. 人才发展与晋升体系

5. 岗位标准体系

四、人才盘点的实施流程

1. 人才盘点的准备工作

2. 人才盘点全流程操作要点

第二讲：人才盘点核心技术——能力评鉴技术

一、解读卓越人才能力识别的逻辑和方法

1. 底层能力详解

2. 能力与工作行为之间的底层逻辑

3. 常见能力倾向的识别与底层逻辑

二、常见能力测评工具的选择与使用

1. 常见特质论能力测评工具

2. 常见类型论测评工具

3. 测评技术与测评工具的选择方法

4. 不同测评工具和能力识别技术的应用场景

三、团队高效协同产出与团队人才搭配

1. 团队高效协同模型

课堂演练：团队高效协同的人员搭配

第三讲：高效人才盘点的保证——岗位胜任力标准

一、岗位胜任力解析

二、岗位胜任力模型的构建方法

1. BEI行为访谈法

2. 运用能力词典和能力卡片

3. 利用主观识别+客观测评的双通道现代胜任力模型构建技术

案例分析：北京协和医院的住院医师能力模型

第四讲：对标绩效结果的培养规划/学习地图

一、人才培养方向定位

二、获取培养路径/学习地图

1. 人才培养需求模型

2. 获取人才培养规划

案例分析：美国甘德森路教会医院的领导力发展

第五讲：制定识才提效内部人才管理项目方案

基于能力素质模型的人才盘点四维立体模型

课堂练习：人才盘点方案的设计与产出

课程总结和评估

以上内容将根据的需求进行适当的调整