不鸣则已 一鸣惊人——我要增员

讲师:马兰 发布日期:12-25 浏览量:82
随着中国经济的快速发展和保险市场的逐步开放,保险代理人成为了连接保险公司与广大消费者之间的重要桥梁。1992年友邦保险第一次将保险代理人模式带入中国。1994年开始,国内保险公司竞相效仿,保险代理人队伍迅猛发展,2019年,中国保险代理人数量达到顶峰,官方统计突破900万。但疫情三年,保险代理人数量断崖式下跌,各家保险公司采取了修订基本法、设置激励方案、引进增员项目等方式,旨在激发存量代理人增员积极性,以组织发展带动人力增长,但效果甚微。很多代理人认为增员太难,不如做业务赚钱快,自己一个人干挺好,不想增员等等。


从长期来看,做组织是给我们不确定的寿险事业上了一个保险,但如何动员队伍起心动念,重拾增员的积极性,主动去增员?各家公司无不在寻找新的发展方向和契机,拥有一套有效的增员流程,动人的吸引机制,在选材时就锁定合适的高素质人才,在面谈时就植入永续发展的要求。


本课程通过讲师现身说法,感性+理性,全面启动学员增员积极性,从市场需求出发,通过启动意愿、规划面谈、向上增员、用心留存等方面给出了一套具体办法,拿来就用,用了就出效果;培训的最后,通过训后三个月行动计划制定与发表,让参训学员签名,积极主动做出公众承诺,同时由内管干部(是后续进行追踪督导,确保目标达成的主力)签名见证,通过具体的、可实操的方法,助力公司和团队优增破局,达成优留存,实现队伍人力稳定增长、业绩水涨船高。
1、激发意愿:结合讲师经历,感性激发增员意愿


2、解决困惑:罗列现有困惑,分析真实原因,打消发展疑虑


3、重铸信心:分析市场潜力,理性分析,引导走组织发展之路


4、面谈方法:5大关键技能提升面谈效果


5、异议处理:8个异议处理做到游刃有余


6、行动计划:制定训后行动计划,强抓落地
第一讲:增员有“台”——把握机遇掌握命运站对舞台


互动一:咱们有过梦想吗?你曾经的梦想是什么?你的梦想实现了吗?


实际情况:有的人实现了梦想,有的人梦想永远只是梦想


互动二:60岁是否后悔,是60岁决定的?还是中青年时期就决定了?


比利时杂志的一项调查——你这一生最后悔的是什么


结论:75%的人后悔年轻时努力不够,以致事业无成


一、职业生涯五阶段A/B曲线差异


1.成熟曲线A


2.危机曲线B


互动三:你喜欢哪个曲线?


二、我的职业生涯


1、为什么从银行辞职到保险公司?


2、从一个大绩优业务员如何醒悟要晋升主管?


3、怎么样一周增员到14个人?


因为目标明确、强大的精神力量支撑着我一路向前,成功路上并不拥挤,因为放弃的人太多


三、外部趋势决定了职业发展的机会


1.行业


2.企业


3.职业


四、值得奋斗行业的三个要素


1. 天时:国家政策大力支持保险行业


2. 地利:买保险的人越来越多


3. 人和:按照香港和台湾保险代理人的占比,中国大陆保险代理人缺口超1000万人


五、增员困惑


1. 意愿不强15个


2. 技能较弱6个


互动四:我们当初干保险的初心是什么?——赚钱


点明:赚钱的路径——两条腿走路


一个人挣钱的速度 VS 一群人挣钱的速度


六、逐一解决典型的增员困惑


1. 我的部经理降级,我觉得我没什么晋升的希望,所以不增员


2. 我降级了,没信心再增员,不想当主管


3. 我对我的上级/推荐人有意见,不想增员


4. 疫情过后增员太难了,我不想增员


5. 收入下降、职场缩减、团队萎缩,不想增员


6. 做主管没幸福指数,我不想做主管


7. 我们不想付出时间、学习、投入,就想挣钱


8. 我刚进公司,自己都不知道做多久,暂时不想增员,没什么规划考虑


9. 家人不支持我,我不想增员


10. 我孩子上大学/工作了,没压力不想增员


11. 我是单身美女,生活无压力,不想太辛苦带增员


12. 我是精致帅哥,生活无压力,不想增员


13. 钱多钱少,各人有各人的用法,都是身外之物不用那么辛苦


七、站对舞台


1. 站对舞台绽放光彩


案例:华盛顿邮报的测试


2. 理想的事业平台应具备的特征


——发展前景、盈利模式、个人成长、工作价值


3. 保险是当下较好的事业平台


——投入较低、时间自由、高成长性、广阔发展潜力、利于国计民生、创造无限可能





第二讲:增员有“伴”——规划面谈 谈出江山


一、规划面谈的重要性


1、成功是谈出来的


2、领导力是谈出来的


3、寿险团队发展是谈出来的


二、什么是MBO?


1、MBO意为目标管理


2、MBO面谈是所有团队长必须具备的技能


3、面谈始终贯穿队伍建设的各项关键环节


三、MBO规划面谈的关键技能(5大关键技能)


1、面谈前的准备


2、营造良好氛围


3、用明确的语言


4、达成面谈共识


5、面谈反馈


四、MBO规划面谈流程(6大面谈流程)


1、现状分析


2、激发意愿


3、确定目标


4、明确路径


5、制定计划


6、追踪激励


五、实战演练并发表


面谈工具:规划面谈表、规划面谈追踪表





第三讲:增员有“道”——锁定对象打动他


一、锁定增员渠道


1. 传统增员与有效增员


小组研讨:“将”与“兵”的基本特征


2. “将”与“兵”的基本特征分析


3. 增员的四大黄金渠道


渠道一:家族增员


家族增员的优势:成本低已沟通、了解被增员者的情况、维系的方式多样化


家族增员的方法:借助公司佣金系统、借举办家庭聚会创业说明MM、与家人参加公司活动,借力促成


家族增员的话术:一句话打动你:对配偶、对子女、对兄弟姐妹、对亲戚


小组演练:家族增员的四个“一句话打动你”


渠道二:社区增员


社区增员的优势:熟悉社区环境、面访机会很多、客户信任度高


社区增员的方法:、举办社区创说会、在社区设点招聘,张贴招聘广告


社区增员的话术演练:社区增员的“一句话打动你”


渠道三:转型增员


转型增员的优势:有管理经验,能很快进入主管角色、有人脉,易招聘到属员、有经济实力且懂得付出、形象好,易接近客户


转型增员的方法:举办联谊活动、培训吸引、举办专项说明会


转型增员的话术演练:转型增员的“一句话打动你”


渠道四:跨界增员


跨界增员的优势:有投资意识,肯投入且懂得如何投入、有人脉,易招到属员、懂管理,队伍成长快、跨界增员的方法、举办企业主专场推介会、一对一的面谈


跨界增员的话术演练:一句话打动你


增员黄金渠道小结:


1)增员是一定要筛选的


2)选定适合自己的增员渠道,长期持续做


3)想自己的事业发展的更快,既要增“将”,也要增“兵”


二、增员异议处理


1. 拒绝做保险的原因


1)个人原因


2)福利待遇


3)他人影响


4)行业认知


2. 八个典型增员异议应对话术


1)我不想去我不适合


2)我老公反对我做保险


3)我要回家考虑考虑


4)某某某谁谁谁没做好走了


5)我没时间


6)这个工作求人的,我拉不下面子


7)我做做不好没有信心


8)做保险收入不稳定


应对话术(要点):理解+肯定+解析+故事阐述


实战演练:增员异议处理演练通关


第一轮:小组内人员两两结合,进行对练


第二轮:角色互换,继续对练


第三轮:随机抽取,上台展示





第四讲:增员有”法“——目标+行动=成功


一、树立明确目标


1. 目标的重要性


1)设定明确目标是获得事业成功的前提


2)可以帮助明确各阶段的工作任务


3)帮助实现个人财务和事业目标


故事:弗罗伦丝查德威克横渡英吉利海峡


2. 目标确立的原则


1)明确性


2)可行性


3)时间性


4)驱动性


3. 确立我的目标


二、现状分析找差距


1. 架构盘点


2. 业绩盘点


三、行动计划制定并发表


1. 成功的公式:(目标+计划)X行动=成功率


2. 制定训后三个月工作计划(提供工具支持)


3. 上台发表目标及行动计划


四、激励引导


案例:褚时健:从烟草大王到亿万富翁,从锒铛入狱到传奇重生的历程


总结:课程总结,强调立刻行动,达成优增目标,提高培训转化。
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