《新生代员工管理与代际领导力提升(沉默的真相-剧本杀)》

讲师:马雅娜 发布日期:12-25 浏览量:114
中国社会高速发展,每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里,随着95后/00后新生代员工步入职场,他们在思维,感受和行为模式上和之前代际的较大不同,造成了与管理者的认知差异,甚至行为冲突,你的企业是否存在如下现象:


→ 费尽心思招聘的新生代员工,入职没多久就莫名其妙离职流失?


→ 管理者抱怨新生代员工难管,不主动汇报工作,不按要求做事,想法一大堆?


→ 管理者反应新生代员工不开心就掉脸子、不想干就怼领导,说不得哄不了,每天整顿职场?


→ 新生代员工抱怨管理者不坦诚不公平不尊重自己,难以忍受?


→ 新生代员工嫌弃管理者固执己见,规矩太多,说教洗脑,又端又装?





同样优秀努力,同样生性纯良,管理者和新生代员工为何总是不欢而散?


说到底缘于代际冲突,是由新生代管理者和新生代员工的认知差异造成。本课旨在通过新颖的剧本杀游戏体验以及代际领导力知识的传授,让管理者沉浸式体验,能够感受新生代,看见新生代,理解新生代,从而学会领导新生代。



● 沉浸式剧本杀体验,设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚,提升学习意愿


● 通过学习代际理论提升3个认知,了解新生代员工的2个核心需求


● 了解新生代员工特征与职场需求,打破固有偏见,摘下有色眼镜,以心换心,客观中立的评价和看待新生代员工,减少认知差异


● 学会管理新生代的3个招式,了解2类错误,掌握1个工具,能用新生代喜闻乐见的方式管理新生代员工


● 清晰激励新生代员工的具体方法,达成企业的绩效提升
第一部分:沉浸式剧本杀游戏-《沉默的真相》


角色选择&介绍:


1. 学员自我介绍&小组分工


2. 小组打分规则介绍


3. 剧本背景介绍


1)4位气质不同的管理者


做事严谨的A, 乐于分享的B 目标感强的C 包容性强的D


2)4名性格迥异的新生代员工:


大大咧咧的E 低头做事的F 认真敏感的G 行业精英的H


3)他们之间会擦出什么样的矛盾冲突?沉默背后是怎样的真相?


——换人就能解决问题吗?员工&管理者风格一样真的好吗?沟通时,就事论事就够了吗?我们是否对新生代员工有足够的关注呢?我们是否懂得新生代员工呢?


第一轮剧本:餐厅里的吐槽大会


剧本围读&演绎


1. 为难的HR


2. 角色介绍&群体面试


3. 新团队建立&年轻员工业绩展示


第二轮剧本:你懂不懂员工?


剧本围读&演绎


1. 权利反转


2. 角色闯关


3. 观众互动


4. 彼此打分


全剧本复盘:


1. 小组投票&讨论


2. 角色组复盘&优缺点点评


3. 讲师总结管理者代际领导中出现的常见问题





第二部分:代际领导力提升


测试:你了解这代年轻人吗?


第一讲:重新认识身边的新生代


一、代际理论的3个认知


解析:代际与代际特征


1. 重大历史事件造就一代人


2. 最个性的年轻人,也拥有共同代际特征


3. 代际冲突推动社会发展


二、新生代的2个核心需求


背景:新生代经历的重大历史事件及影响


1. 公平


2. 被看见





第二讲:领导年轻人的“一招三式”——新生代思维管理新生代


案例&讨论:不敲门的野蛮人


一招三式心法:温柔的坚定


招式一:软化冲突


1. 放下面子


测试:你端不端装?


2. 管好情绪


工具:ABC原理


练习:限制性信念识别


招式二:淡化权威


1. 拉近距离的卖萌


视频:萌妹要会卖萌


视频:死亡笑脸


2. 快速化解尴尬的自黑


练习:比比谁更黑


3. 撒娇领导很好命的示弱


招式三:强化边界


1. 打气还是补漏


2. 提潜能还是降干扰


视频:不会游泳的奥运游泳冠军教练


案例分析:不敲门的野蛮人


警惕:2类错误


1. 淡化权威缺失


2. 强化边界缺失


——应对方法:角色感对话


练习:父亲住院的小林


剧本演绎:未完待续-我们的小剧场
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