星际启航——新员工职业素养与职场能力提升（剧本杀）

00后员工从校园到职场，从理论知识到实践技能，从师生互动到职场上下级关系，年轻一代员工在角色意识和定位上可能存在一定的欠缺，这使得他们需要更多时间来适应并融入团队，进而为团队贡献价值。此外，由于他们的性格特点和价值观与前辈有所不同，这也给企业管理者在引导和辅导年轻员工时带来了新的困惑。


企业管理者面临如何引导这些年轻员工的挑战，应避免对他们的误解，尊重差异，积极培养，以促进他们的成长和团队贡献。理解并尊重这些差异，同时积极引导和培养年轻员工，是企业管理者需要面对的重要课题。
清晰的职业规划与定位：通过自我评估和角色定位，帮助学员认清职场位置，发现个人优势和短板，制定个性化职业规划。


提升职场沟通与协作能力：帮助学员提升沟通效率，与同事和上级顺畅交流，并学会在团队中有效分工合作，共同达成目标。


增强时间管理与自我管理能力：学会时间管理四象限法和学习管理721法则，掌握科学的时间管理与自我管理技巧，以优化工作生活规划，提升工作效率。


提高职业素养与心态调整能力：掌握塑造专业形象，提升素养的技巧，学会在职场压力下保持积极心态和有效情绪管理。


增强职业竞争力与适应能力：学会根据市场和个人特点进行能力提升和职业规划



课程破冰


1. 介绍剧本杀课程形式及注意事项


2. 告知剧本故事背景激发兴趣


3. 分组分角色


剧本内容-第一幕【启】&小剧场①


——阅读剧本&演绎&完成任务


1. 阅读第一幕剧本（成长经历、加入天启、培训成绩、新人教练）


2. 完成第一幕剧本任务（了解角色能力雷达图、了解空间站地图分布、自我介绍）


3. 演绎第一个小剧场（空间站迎新会）


4. 完成第一个小剧场任务（根据地图搜索线索卡，有几率获得技能卡）


核心内容输出一：【认识】新“闯”入的世界（职场），让自己不踩坑


一、认识自己


工具：能力雷达图-分析自我能力


1. 对内多做：执行能力


2. 对外多做：协作能力


3对内多想：学习能力


4. 对外多想：应变能力


——了解自我需求


工具：马斯洛需求理论


二、认识环境（职场）


1. 组织架构


1）清晰公司组织架构


2）明确自己所处的位置


3）了解自己的岗位职责


2. “我”在企业的定位


1）组织链：上级 我 下级


2）业务链：A部门 B部门 我 D部门 E部门（前中后端）


企业文化：专注敬业、结果导向、阳光心态


3. 职场“规则”


1）学历不代表能力


2）尊重上级-不要无脑怼上级、不要盲目觉得自己比上级强


3）先做到再得到





剧本内容-第二幕【转】&小剧场②


——阅读剧本&演绎&完成任务


1. 阅读第二幕剧本（压力事件、感受变化）


2. 完成第二幕剧本任务（指出压力、如何应对）


3. 演绎第二个小剧场（解决压力事件相聚沟通）


4. 完成第二个小剧场任务（弄清楚压力从何而来如何缓解，有几率获得技能卡）


核心内容输出二：【适应】“新世界”（职场），让自己能成长


一、角色认知


1. 学生VS职场人的不同


1）WHO：他们的身份是什么


2）WHY：他们为什么而来，对什么负责


3）WHAT：他们是谁，要做好什么事


4）HOW：他们分别要怎么调整心态来做好这些事


2. 自我价值评估——主观+客观


3. 压力与情绪管理


二、新员工遇到的四种工作压力


第一种：职责不明确


第二种：人际关系


第三种：与期望相距甚远


第四种：能力与工作任务的差距


面对压力的情绪管理办法：聚焦问题直面自己的不足


三、职场礼仪


——称呼礼仪+介绍礼仪+外出礼仪+通讯礼仪+用餐礼仪





剧本内容-第三幕【通】&小剧场③


——阅读剧本&演绎&完成任务


1. 阅读第三幕剧本（单个角色定制化向上沟通的小故事）


2. 完成第三幕剧本任务（详细分析沟通过程的优缺点，如何调整）


3. 演绎第三个小剧场（团队协作测验不及格）


4. 完成第三个小剧场任务（根据团队协作步骤重新编写并演绎该剧情，获得测验合格的成绩）


核心内容输出三：【融入】这个世界（职场），让自己有发展


一、向上管理


测评：我认为……


1）我的领导很蠢


2）我的领导不懂我


领导的四大类型


类型一：权威型


类型二：专家型


类型三：表演型


类型五：温和型


二、职场沟通


1. 新员工职场沟通的四大场景


1）汇报——说结果


2）总结——说流程


3）请示——说方案


4）布置——说标准


2. 位差效应


1）来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解


2）从下到上反馈的信息则不超过10%


3）平行交流的效率则可达到90%以上


3. 称职的下属


1）想在领导前面


2）说在领导后面


三、团队协作


1. 从集体精神到团队意识


2. 责任、分工、协作


3. 团队与个人需求





剧本内容-第四幕【成】&小剧场④


——阅读剧本&演绎&完成任务


1. 阅读第四幕剧本（生物样本丢失）


2. 完成第四幕剧本任务（找到丢失的生物样本并厘清谁弄丢的，有几率获得技能卡）


3. 演绎第四个小剧场（终极机制任务发布）


4. 完成第四个小剧场任务（使用获得的技能卡完成任务）


核心内容输出四：掌控这个地界儿，做职场的主人


一、自我管理


工具：时间管理-四象限


1. 紧急重要


2. 紧急不重要


3. 重要不紧急


4. 不紧急不重要


工具：学习管理-721


10% 常规学习&20% 互动反馈&70% 挑战性任务


二、职业规划


工具：霍兰德职业测试


1. 现实型（Realistic）


2. 研究型（Investigative）


3. 艺术型（Artistic）


4. 社会型（Social）


5. 企业型（Enterprising）


6. 常规型（Conventional）


工具：目标管理-平衡轮


——自我实现、职业发展、个人成长、财务


——休闲娱乐、健康、家庭


三、执行力


——使命必达的精神、坚持不懈的毅力