从压力到力量——构建你的职场情绪韧性

在A1互联网时代的浪潮下以及疫情后的经济压力波及，各行各业受到严重影响，中小企业经营困难，大型企业也受到了前所未有的冲击，富士康为代表制造业，华为为代表的科技行业，有业务压力和强服务意识为代表的金融服务业等等相关不同行业的，出现极端压力案例层出不穷。压力疏导对员工和企业的影响是深远的，它不仅有助于提升员工的身心健康和工作效率，还能增强企业的竞争力和市场地位。


1.提高健康水平：通过压力疏导，员工能够更好地应对工作和生活中的压力，减少焦虑、抑郁等心理问题的发生。


2.增强工作效率：员工在较低的压力下工作，能够保持更高的专注度和创造力，减少错误率，从而提高工作效率和生产力。


3.降低离职率：有效的压力疏导能够提高员工的工作满意度和忠诚度，减少因工作压力过大而选择离职的情况，降低企业的人才流失率。


4.增强凝聚力：压力疏导有助于建立积极的企业文化，增强员工之间的合作和团队精神，提高团队的凝聚力和士气。


5.提升决策质量：在较低的压力下，员工的思维更加清晰，能够进行更理性的决策，减少因压力导致的冲动或错误决策。


6.增强竞争力：关注员工压力疏导的企业通常被视为具有社会责任感的企业，这有助于提升企业的品牌形象和吸引优秀人才，从而增强企业的市场竞争力。


后浪研究所发布的报告显示，90后群体的平均压力值达到了巅峰，这表明年轻一代在职场上面临的压力尤为突出。一方面本身就没有实战的工作经验，一方面还要快速的成长，从众多新人中脱颖而出。如何平衡工作与生活，如何管理好自己的情绪，将是每一名职场新人适应职场、完胜职场的必修课。
● 掌握压力管理的方法之节源和开流，学会使用4D模式消除压力，找到控制点，斩断完美主义，以及正确的休息方式。


● 学会做情绪教练，掌握“一念之转”模型来管理好情绪，理解情绪困扰带来的问题与后果，学会在职场中进行情绪管理。


● 理解精力管理的重要性，了解精力管理的四大维度：意志、思维、情感、体能，学会使用四大工具,打造精力管理系统。


● 幸福是一种能力，深度剖析内在动力，带你找到让自己幸福的钻石法则。学会“金喜善”模型，写出自己的个人定位，努力把工作折腾成你想要的样子。


● 一套课后落地转换的解压和成长方法，冥想音频和阅读书单，更有一种简单而实用的彩虹卡，旨在帮助个人在面对压力，情绪困扰，精力不济时找到平衡和放松。
导入：解构人脑的演化过程，我们真的存在三脑结构吗？


——三脑结构并非真实存在，情绪开关亦非绝对，然人脑演化过程充满智慧奥秘，需我们继续探寻。





第一讲：压力之溯源——学会与压力共舞


工具：压力测试


一、压力的由来


视频：深度解析压力产生的全过程


二、压力的机制


1. 压力与情绪的关系


举例互动：压力是可以被调节的，压力与情绪是曲线关系


1）压力过轻或者过重的不良反应


2）一个人只有将压力调整到比较适中，才能让绩效变得更高、心情变得最好。


2. 压力与情绪的循环圈


1）压力激素-分泌蛋白质-生理、情绪、行为的改变


2）内因：人、事物


3）外因：信念、价值观


讨论：组内对压力与情绪的循环圈的2点理解


三、压力管理的方法之节源


方法一：消除压力的4D模式


第一步：Detect发现：找出压力源


a细沙类：生活中的一些小烦恼不断累积终将导致人的崩溃


b巨石类：压力主要是指事情比较大、不常发生，但是影响特别大。


练习：结合课程的内容，挑选出你认为的细沙和巨石


第二步：Divide区分


a画出压力源


工具：压力源分析矩阵


b区分优先级别


第三步：Decide决定


演练：借助“压力源分析矩阵”，用消除压力的4D模式帮小组内的一位同事扫除细沙与巨石！


第四步：Do行动


小锦囊：与时间管理的四象限的区别


a可改变的（细沙类）——快速处理他


b难以改变的（巨石类）——努力摆脱他


方法2：消除压力——找到控制点


案例：控制权差异实验


1）做擅长的事


2）做能够做的事——不在不可控的事件上耗费过多精力


3）接受不可控事件


4）提升自我，变不可控为可控


讨论：关于升职这件事情，怎么把不可控变成可控的途径，每组一个代表分享.


方法3：节源—消除压力-斩断完美主义


案例：有一位资深的外企女高管的故事——学会放弃


讨论：生活或者职场中，因为放弃而得到更多的故事


方法4：节源——消除压力-休息OFF/ON


1）休息OFF/ON


a有规律地工作和休息


b在感到疲劳之前就休息


c短暂或周期性休息


d清空头脑后再上床


e切勿废寝忘食、带病上班


案例：海鸟自杀、搬运生铁的故事


2）心脏白天和晚上的不同工作原理


——心脏也需要休息


四、压力管理的方法之开流—压力疏解


故事：上帝的惩罚


——无论是开心、兴奋，还是气愤、抑郁，都是一种情绪，都需要与人分享


思考：中医的“痛则不通，通则不痛”是什么意思？


1. 情绪是一种能量，需要释放的途径


1）学会倾诉


分享：企业高层压力过大带来心慌头疼眉骨疼恶心


2）运动释放（运动舒缓情绪压力的四个的原因）


3）让自己静下来


现场体验：冥想放松法


4）看个电影


现场体验：《鲁滨孙漂流记》片段，谈谈感受


5）换个环境：新的体验和新鲜感，让心情焕然一新


6）大声痛哭


7）走进大自然


分享：朋友因为亲情自然，摆脱产后抑郁的事情


8）清洁环境清洁心灵


综合练习：朗读《你们要记住从自然中学到的智慧》片段


2. 抗压食疗


1）维生素B1食材


2）含硒食材


3）维生素C食材


综合练习：现场2分钟，找到日常生活中这三类食物，每种不少于5种。





第二讲：做情绪教练-化被动为主动


一、深陷情绪困扰带来的问题与后果


1. 问题表现：容貌焦虑、带娃压力、职业困境（客户投拆/业绩压力、上司不认可/同事排挤）


2. 不良后果：掉头发、青春痘、情绪暴躁、心里矛盾、各种痛、拖延症、爱忘事……


——治标不治本，下次遇到同类情况仍会引发同样不健康的情绪


情境再现：工作/生活中的情绪困扰瞬间、打开记忆阀门：你的情绪困扰事件（你来分享）


镜头回放：上司一话引发网友的“炮轰”(东方小孙与董宇辉的小作文前后)


一、探寻你我的情绪，用正确方式表达


课堂小游戏：“捕捉”你我的情绪


工具表：我们的情绪家族——喜悦，悲伤，愤怒，恐惧，厌恶，觉察、接纳不健康情绪和行为，描述并表达出来！


话术：事情发生的时候，感受如何？我感到……还觉得当时的行为……


三、“一念之转”模型，管理职场的情绪


模型来源：ABCDE法管理情绪


1. 模型内容：事件，故事，情绪，行动


2. 幸福思维：主导你的故事-白天使VS黑天使


场景演练：新人小孟的崩溃瞬间、难度升级：维护很久的“潜”客户，今天向我提出“分手”!


分组练习1：对自己讲一个好故事


分组练习2：如何描述生成新的情绪信念行为？新信念是？新情绪是？基于这件事，接下来会做的是？





第三讲：精力百宝箱-升维精力管理


导入：完成精力管理测试


一、精力管理≠时间管理


精力管理：做好事情的能力，由能力的消耗与恢复决定


1. 盘点自身精力行为


1）导致精力低下的行为


2）促进精力充沛的行为


——精力行为=恢复-耗消


2. 了解精力不知的4大障碍


1）体量低下


2）容易暴躁


3）容易丧


4）人际关系紧张


——容易引发工作、生活双危机！


二、升维·洞悉精力管理的四大维度


维度一：意志


维度二：思维


维度三：情感


维度四：体能


举例：电影界的“精力小王子”——彭于晏


思考练习：“彭于晏”这个形容词是否与精力管理有关？视频中主要突出了他哪方面的精力管理？


三、四大工具，打造精力管理系统


思考：精力管理的金字塔结构你知道吗？


工具一：提升意志力：SVC三环，找到职业使命


故事分享：贾玲减肥100斤


使命墙：我们一起来宣言吧！——一句话写下各自的使命：将这句话贴在使命墙上。


工具二：提升思维精力：进入心流区，保持专注


1. 如果缺乏专注，精力分散，效率效能双低


2. 如果保持专注，心流状态，效率效能双高


1）梳理工作项


2）从焦虑/无聊进入心流


故事分享：庖丁解牛


练习：自己如何进入心流状态？


tips：跳起来摘桃子，而不是摘月亮


工具三：提升情感精力：建立情感账户，增加正面情感


——别让负面情感影响你


故事分享：谢楠在吴京的情感账户里，满满的存款


练习：学员写出我的情感账户清单


工具四：提升体能精力：摆钟波动法，调整体内能量水平


1. 饮食要合理


2. 遵循钟摆波动法，工作更高效


小游戏：破解升糖指数的密码


练习：学员绘制你的体能精力曲线





第四讲：进化幸福力-由内而外的改变


测试：那么你特别在意工作带来的哪些价值呢？什么样的工作会给你动力？


一、工作是生活的解药


举例子：韬盛和夫的故事


——对职业的不同认识，会导致不同的行为


1. 只当成工作Job，就是混口饭


2. 当成职业Career，就会努力晋升


3. 当成事业Calling，就会有激情


思考：幸福有公式吗？幸福=当下快乐+未来意义


二、探索之职场的年轮


工作坊：前世，今生，未来


现场分享：前世，今生中high-light和down-light时刻


练习：个人未来的展望工作


三、职场幸福=自我修行


1. 金-价值：什么事情让我觉得有意义？


2. 喜-喜欢：有什么事情会让我感到快乐？


3. 善-擅长：我特别擅长做什么？我的优势在哪里？


练习1：按照“金喜善”模型，写出自己的个人定位


分享：《风雨哈佛路》之人生其实可以改


练习2：结合核心职业价值观与个人未来的展望工作，进一步思考下一步发展（你眼中的理想工作状态是啥样子的？），现在的工作是什么样子的？我们要怎么去改变？


——生命不是短跑冲刺，知晓其长远意义，方能健康持续地运转。