轻松应对关键时刻——职场即兴演讲与脱稿发言

工作中，即兴演讲、脱稿发言，已经成为普遍现象。从被临时邀请登上几百上千人的舞台上发言,到平时的各种会议发言、问答面试、汇报工作、宴请祝酒等等,都属于即兴演讲。在职场中想要获得更好的发展，必须把握好每次即兴表达的机会。


另外，新媒体时代，人人面前都有麦克风。职场人士发表看法的场景和机会越来越多，由此引发的负面效果也越来越大。因为一句话被贴上标签的案例屡见不鲜。掌握必要的即兴演讲技巧和脱稿发言能力，已经成为职场刚需。


即兴演讲，在思考的快速性、语言的逻辑性和表达呈现的得体性方面有更高的标准和要求,大部分人对公众演讲的恐惧，主要来自对即兴演讲的紧张。


有备而来的表达永远胜于疲于应付的尴尬。本课程让大家想明白、讲清楚、出结果。轻松开口，记忆深刻，获得支持。迅速提升职场即兴表达力，轻松面对关键时刻。
学会转换观念，做有备而来、带点上场的即兴发言者，增强岗位专业能力


掌握快速提升结构思考能力、逻辑组织能力和即兴表达能力


学会十二大重点公式，轻松应对不同场景


学会即兴发言8大结构，让学员们的即兴表达重点突出，逻辑清晰



第一讲：转变观念，成为“有点”的发言者


一、做“有点可用”的“有备发言”


1. 按“点”准备


2. 带“点”上场


3. 逐“点”展开


二、“有点演讲”的两种方法


1. 五步故事法（讲经历）


案例：用五步故事法讲一个“解决困难，靠自己”的故事。


2. 1131观点法（讲观点）


案例：用“1131结构”回答面试官的问题“你如何看待工作中的挑战？”


三、有点发言的六字方针


1. 分析（场合、角色、听众）


2. 列举（时间、并列、WWH、PRS等等）


3. 转化（提炼字：长变短，句变词，词变字）


案例：分析这三句话的演讲对象——我强调几句，我汇报几句，我补充几句


练习：用“张学友”三个字讲述一次课堂感受。





第二讲：科学训练，具备即兴发言的超级思维


一、锻炼自己的快速思维


1. 快问快答法（105训练：10秒钟说出5个……）


2. 挂靠联想法


3. 散点连缀法


4. 指物演讲法


5. 看图演讲法


6. 卓别林演讲法（张嘴就说，用三点论，会讲故事）


案例：用“散点连缀法”讲述一个故事：白马、我、天空（框架：目标-意外-转折-结果）


练习1：找一个搭档，相互提问，快速说出5个……，超过10秒卡壳，即为输方。


练习2：用“挂靠联想法”讲2分钟：看到苹果，你会想到什么？（提示：乔布斯、牛顿、平安夜、吃水果）


二、积攒自己的素材库


1. 金句库


2. 故事库（故事的高级境界是案例）


3. 知识库


4. 笑话库


案例：知识库——SWOT分析模型（优势-劣势-机会-风险）


练习：以组为单位，每人分享1个金句、1个故事、1个知识、1个笑话。





第三讲：轻松应对——职场即兴发言8大魔法结构


一、PRS结构：应对问题和现象的魔法公式


公式：问题+原因+方案


适用场景：解决问题、应对投诉、提出方案


案例：用PRS结构回答老板的提问：“客户满意度为何下降这么多？”


二、PREP结构（观音俺姐法）：有理有据表达观点


公式：观点+原因+案例+总结


适用场景：汇报方案、争取支持、项目讨论


练习：用PREP结构回答一个经典问题：“你爱我吗？”


三、STAR结构：快速说明情况


公式：背景+任务+行动+结果


适用场景：项目汇报、进度汇报、工作汇报


四、FABE法则：产品介绍第一法则


公式：特性+优势+利益+佐证


适用场景：产品介绍、方案介绍


五、3R法则:获得支援的绝妙逻辑


公式：回顾+资源+回报


适用场景：申请资源、申请预算、申请增员、说服客户


案例：财年结束，用“3R法”向领导申请新增人员支持。


六、三明治反馈法：委婉建议的得体结构


公式：肯定+建议+愿景


适用场景：提建议，有异议


七、赶过猪结构：聚会场合的发言公式


公式：感谢+回顾+愿景


适用场景：公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言


案例：最佳员工获奖感言、优秀管理者获奖感言


八、电梯理论：说服他人必备的技能


工具：4S法（回答4个问题）


1. 做什么（Service）


2. 解决什么（Solve）


3. 如何不同(NotSame)


4. 为何关心(ShowConcern)


案例：用“电梯理论”介绍世界上最大的翻译公司





第四讲：通用公式——多场景发言结构


一、万能类公式：逻辑清晰，照顾周全


1. 时间结构


2. 空间结构


3. 三角结构


案例：用“时间公式”介绍公司的规模


练习：用“时间公式”向领导汇报你的项目进度


二、演讲类公式：独特新颖，抓取注意


1. 否新高结构


2. 变焦结构


3. 钟摆结构（破两难公式）


案例：乔布斯用“否新高结构”发布新款iphone


练习：用“否新高结构”重新解读一句谚语或者名言。


三、访谈类公式：有点有序，把话说清


1. 虚实公式


2. 三到公式（看到—听到—想到）


3. FAE公式（事实+态度+期待）


案例：小王被记者采访，用“三到公式”谈一下对“交通安全日”活动的感受