《团队建设》

“团伙”不等同于“团队”，从“团伙”到“团队”，须经经营。团队建设之道，尽在行为管理。本课程从经营的角度，全面升级传统的团队建设课程，以在新的历史条件下，帮助企业有效推动团队建设从“外在推动型”向“内在驱动型”的转变。
1、帮助学员树立正确的指导思想，以在实际工作中坚持方向，始终站在团队建设的制高点上。


2、帮助学员掌握系统的理论、方法与工具，以在实际工作中提升能力，将团队建设从“外在推动型”转向“内在驱动型”。


3、帮助学员熟悉必备的基础设施，以在实际工作中拓宽思路，为团队建设的有效性提供保障。
前言：从“人力”到“资源”


指导思想篇


不同的时代，需要不同的管理方式。在去中心化的时代里，我们在管理方式上必须实现从“教训型”到“教练型”的转变。


一、管理的要素探讨


1、问题：管理的要素有哪些


2、答案：一个重要但容易被忽视的因素


3、类比：从“因”到“果”的逻辑


二、管理的环境分析


1、以“互联网”作为切入点


2、时空角：一个很好用的工具


3、去中心化，一个崭新的时代


三、管理的方式转变


1、不同的时代，需要不同的管理方式


2、管理者必须实现的跨跃


3、视频：《面对巨人》


【专题1】利他：现代管理者必备心智模式


1、原理：无处不在的轮回


2、方法；从照镜子悟到的


3、应用：心想事成很简单


理论、方法与工具篇


团队经营，真正经营的其实是团队里面的人。而对人的经营，说到底，就是如何确保团队里面的每一个人都能以“良好的状态”，用“有效的方法”，做“正确的事情”。


一、“正确的事情”：卓越团队经营之本


1、打造“行动与梦想一致“的企业金字塔


2、重点突破：经营战略


3、案例：我的《二五规划》


二、“有效的方法”：卓越团队经营之道


【知识体系】基于行为管理的目标管理


1、引发系统：人的行为是如何发生的


①绩效模型


②实战案例：猎场纪实


③应用要点


【补充】绩效责任书


2、支持系统：如何确保行为的有效性


①绩效等式


②实战案例：王毅感言


③应用要点


【补充】不同状态员工绩效辅导策略


3、反馈系统：有效行为如何才能持续


①绩效函数


②实战案例：周莹做法


③应用要点


【补充】4L理论


【综合案例】历久弥新的经典


三、“良好的状态”：卓越团队经营之术


1、行为与环境：情绪管理第一法则


2、环境与语言：情绪管理第二法则


3、语言与焦点：情绪管理第三法则


【专题2】用激励与辅导打通被管理者的“任督二脉”


1、模型：2个维度4个象限


2、激励：管理者的“内家功夫”


3、辅导：管理者的“外家功夫”


基础设施篇


行为+环境=意义。组织系统，在本质上，其实是团队中每一个人所处的工作环境。组织管理，显然是团队经营不可忽视的配套条件。


一、结构：组织系统的“骨骼”


1、组织结构“为什么”（串联与关联）


2、组织结构“是什么”（一种硬工作环境）


3、组织结构“怎么做”（基于人性的组织设计）


二、制度：组织系统的“肌肉”


1、管理制度“为什么”（《分粥》的故事）


2、管理制度“是什么”（“道”与“德”）


3、管理制度“怎么做”（基于人性的制度建设）


三、文化：组织系统的“血液”


1、企业文化“为什么”（《刮痧》片段）


2、企业文化“是什么”（以酒文化为例）


3、企业文化“怎么做”（基于人性的文化培育）


【专题3】信任的力量


1、管理的本质是一种关系


2、信任：管理的基石


3、管理者行为手册（信用篇）


结语：从“知道”到“做到”