引导魔法箱® Magic Facilitation Toolkits

随着市场竞争的形势日趋激烈，企业进入跨越式转型和发展阶段，管理的难度日益增加，如何群策群力发挥集体的智慧，通过设计和引导结构化的互动过程，协助一个团队更加有效的交流互动，达成高质量的决策和共识。引导的目的，就是提高团队的整体效能，支持成员实现目标。成为一名优秀的管理者除了要学习通用的管理课程外，还需要学习和掌握常用的引导工具，依据需求目标设计工作的流程，并通过灵活的管理引导状态，应对困境。


引导魔法箱课程，线下标准版本为两天时间，旨在让管理者/内训师/OD深度体验和学习四个经典、实战、高频常用的大型引导工具（世界咖啡、团队共创、焦点讨论、欣赏是探询）亲密接触10余个小型引导工具，一次强化对引导状态的理解、提升引导技能来支持所受众对象发生新的创造性变化（认知、问题解决、绩效改进、创新变革）并推动组织发生正向积极的变化。
● 解决真是问题，激活成员和团队积极性，群策群力交付成果


● 直接支持业务，现场产出高质量成果，链接后续行动


● 达成团队成员对成果的共识，协同推进后续产出


● 建立集思广益的研讨机制，让管理焕发生机


● 发挥欣赏式管理的优势，引发深度交流，创建正向积极团队文化


● 达成发起人的焦点目标，满足学员体验目标，完成课程内容目标
第一讲 引导技术在管理中的价值


一、引导技术推出的管理背景


1 传统培训和传统会议的痛点分析


1）没有产出


2）转化困难


3）参与度差


4）共识度差


2 传统培训的三大典型问题


3 传统会议的三大典型问题


4 传统管理模式下员工的三大典型问题


二、引导技术的价值


1 切实提高研讨/会议引导技能


2 深度解决传统会议主持人和管理者无法应对的挑战


三、引导者的角色与使命


1 什么是引导者


2 引导着扮演的角色


3 会议引导师成为头部企业的“红人”


总结：引导技术的显著价值


第二讲 魔力开场引导工具


开场体验：体验工作坊式开场


一、体验并学习四个引导开场小工具


1 入场调查


1）入场调查适用场景


2）入场调查的价值和意义


3）入场调查操作流程和要点


现场体验：现场体验一场入场调查


2 人际连接


1）人际链接的应用场景


2）人际链接的价值和意义


3）人际链接的操作流程、方法、要点


现场体验：现场体验一场人际连接开场


3 共建规则


1）共建规则应用在哪些场景


2）共建规则的价值和意义


3）共建规则的操作流程、方法、要点


现场体验：现场体验会议规则共建流程


4 转圈发布


1）转圈发布的应用场景


2）转圈发布的价值和意义


3）转圈发布的操作流程、方法、要点


研讨：四个小工具在会议/培训开场前的意义和价值





第三讲：研讨会、务虚会经典引导工具——世界咖啡


一、世界咖啡的由来和原理


1 世界咖啡的前世今生


2 世界咖啡的原理


二、世界咖啡的参与规则


1 六大参与规则是什么


2 研讨：有了这样的规则对研讨/会议会有哪些改变？


三、体验式学习世界咖啡工具


沉浸式体验：如何让业务部门爱上培训？


1 现场以世界咖啡的流程进行引导


1）第1、2、3轮研讨目标、任务


2）人员分工、成果呈现方式


3）要点提示


2 世界咖啡的流程步骤


1）研讨：世界咖啡的步骤流程


2）讲师补充总结：世界咖啡详尽步骤


3 世界咖啡的角色分配


1）研讨：世界咖啡的角色有哪些都有哪些职能？


2）讲师补充总结：世界咖啡中各个角色分工


4 世界咖啡的设计逻辑


1）研讨：世界咖啡三轮议题设计逻辑


2）TWC三轮议题常用流程逻辑


3）三轮议题常用流程问句


4）三轮问题Q设计


5 世界咖啡常用道具与物料准备提示


总结：世界咖啡的数字歌


第四讲：战略共识、团队融合引导工具——拼图共创


一、拼图共创的适用场景


时间、人数、产出要求


二、拼图共创的流程设计


1 共同商定框架


操作要点及注意事项


2 分组同步共创


操作要点及注意事项


3 合成完善拼图


操作要点及注意事项


总结框架设计逻辑


三、拼图共创的操作手册


拼图共创的操作全流程


拼图共创与团队共创的差别


四、AI-4D拼图案例分享


1 欣赏式探询实操案例介绍


2 历史拼图


1）历史拼图成果格式


2）横纵轴设计逻辑


3）现场引导要点


3 未来拼图


1）制作隐喻海报


2）现场引导要点


4 现状拼图


1）现状拼图成果格式


2）背后设计逻辑


3）呈现格式


5 行动拼图


成果格式


学员研讨：AI-4D拼图注意事项、典型特征、显著价值、应用场景


第五讲：项目复盘、业务复盘引导工具——焦点讨论


一、焦点讨论聚焦什么？


1 焦点讨论是什么？


2 为什么适用焦点讨论工具？


二、焦点讨论应用场景


1 个人应用场景


1）工作总结和报告


2）会议发言


2 团队应用场景


1）召开主题研讨交流会


2）阶段性工作复盘、项目总结


3）招聘面谈/绩效面谈/职涯面谈


4）培训课程或其他活动阶段性总结


三、焦点讨论主体框架


1 流程及聚焦的内容


2 各流程常用问句


3 如何借助焦点讨论问到你想问的


四、实战设计练习


研讨：如何设计一次焦点讨论框架


1 示例展示


2操作注意事项


第六讲：形成决议前常见的三种收敛操作


一、让共创成果清晰归类工具


金字塔原理


1）原理及要点


2）典型引导问句


3）现场体验


二、让共创成果收敛工具


1 决策漏斗


1）原理及要点


2）模型


3）现场体验


2 多维决策矩阵


1）原理及要点


2）模型


3）现场体验


3 决策矩阵


1）原理及要点


2）模型


3）现场体验


4 Will-Can-Must


1 ) 原理与要点


2）模型


3）现场体验


三、将共创成功变为行动计划


1 围绕一个想法进行细化


2 任务领取


3 行动计划简表示例