业绩倍增——网点邀约沙龙举办技巧及策略

讲师:肖广 发布日期:12-25 浏览量:76
过去——银行网点只要有活动,客户都会愿意来参加,并且业绩颇丰;


现在——来都是给你个面子,要不都是那些来凑人数的、拿礼品的,现场氛围不好,业绩出不来,营销人员邀约不到人,举办为了完成任务,时间浪费了,业绩不知道那里来?


未来——如何精准邀约到客户?


如何让陌生客户来参加活动?


如何才能批量活动形成常态化?


如何让活动更有效?



课程设计围绕网点邀约沙龙典型挑战、流程、营销产品、服务客群进行设计,并采用讲解、演练、案例讲解、讨论分析、实战模拟等教学策略,进行学、练、用、评的教学闭环设计,学员不仅能完善原有的邀约沙龙流程及方式,提升成功率,并且掌握不同类型客户、不同节日、不同产品设计不同的沙龙方案,培训结束以后:


掌握要邀约沙龙举办的六大挑战,规避失败的因素;


掌握邀约沙龙按月份、节日、客户类型、不同年龄层次举办策略


掌握邀约沙龙前四大关键因素——准备、话术、客群、确认


掌握邀约沙龙中五步流程——暖场、开场、领导讲话、宣讲、促成跟进


掌握邀约沙龙后三大举措——分析、统计、部署


实战演练一场邀约沙龙方案设计、现场讲解、后续跟进策略



一、导入:银行网点为什么要举办沙龙?


邀约沙龙挑战


1.要么邀约不到人


2.要不老师那几个熟悉的面孔


3.沙龙做了没有效果


4.电话跟进缺乏话术


失败网沙案例:某行营业网点连续3个月没有业绩;


沙龙举办失败的六个原因


1.失败的电话邀约


2.将沙龙当成产品说明会


3.举办过于仓促


4.将沙龙当成任何和负担


5.沙龙结束后不跟进


6.活动结束后不总结


二、邀约沙龙种类


1.服务型沙龙


2.营销型沙龙


三、沙龙前——成功举办四大关键事项


案例1:汉口银行理财沙龙,消费型保险10单,收益型保险5单300万,基金定投户15、信用卡5张,惠鑫存8户


1.事前准备


基于不同月份的沙龙主题选择


基于不同客群的沙龙主题选择


全年客户沙龙主题例举


案例2:建行中秋节服务型沙龙方案


案例3:建行理财沙龙方案


工具:


《会前人员分工表》


《物料准备表》


《活动预算》


2.邀约话术设计及强化培训


产品买点分析及促成话术及异议处理


案例4:建行分期通电话邀约话术


案例5:农行账单分期电话邀约话术


讨论:基于现有营销产品的话术设计


工具:


《客户邀约跟进工具表》


《邀约话术、短信工具集》


3.客户精准筛选及邀约


存量客户精准的客户筛选


客户筛选的标准及依据


案例6:保险沙龙客户邀约筛选


案例7:大额存单客户邀约筛选


讨论:基于不同产品导向的客户筛选


客户邀约的注意事项


1.被动邀约


2.主动邀约


4.会前确认——沙龙前锦囊


1.客户意向调查


2.活动通知安排表


3.沙龙主题确认


4.会前准备确认表


5.活动预算表


6.客户邀约跟进表


7.人员分工表


8.物料准备表


9.沙龙PPT设计原则


10.沙龙布场


四、沙龙中——五步流程


情境讲解:浦发银行实战沙龙模拟


成功邀约沙龙五步流程


1.沙龙暖场


沙龙暖场目的及技巧


工具:


沙龙音乐集


沙龙视频集


2.主持开场


沙龙开场——如何快速吸引客户


微信群建立——如何更高效吸引客户参与


沙龙中——如何润物细无声切入产品


案例8:建设银行邀约沙龙开场设计


3.领导讲话


4.主讲宣讲


5.促成配合


工具:


《现场客户意向调研表》


《奖品设置技巧》


五、沙龙后——三大举措


1.过程分析


2.业绩统计


3.收单部署


工具


1)《沙龙总结表》


2)《沙龙跟进表》


3)《客户意向调查表跟进维护》


4)《微信群的维护》


六、设计演练通关:模拟沙龙(基金/黄金/保险沙龙)现场营销

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