《新形势下的培训咨询机构生存之道》

讲师:韩鹏 发布日期:12-25 浏览量:64
“弱肉强食,适者生存”是市场竞争的铁律。据统计,世界企业500强的平均寿命是36.7年,而中国民营企业的平均寿命只有2.9年。然而中国的咨询培训教育公司更是参差不齐,每年大量的培训咨询机构诞生,每年也同样大把的培训咨询机构结束生命,今天表面强大的咨询教育机构企业明年却不知鹿死谁手!我们作为培训咨询机构的营销精英和助教老师,如何提高自身素质,如何提高我们业务人员的营销能力和现场的服务能力,从何提高客户的满意度和客户转化率。
● 迅速改变死水一潭的企业氛围,使人人争先恐后,努力工作


●快速提升机构团队的销售能力、沟通能力、目标达成能力


●迅速改变执行不动、执行不到位的执行状况,机构老板指到哪里,下属就能打到哪里,老板要求到什么地步,他们就能做到什么地步


●快速提升团队的客户筛选精准客户、提升团队的业务技巧、业务思路、跟进动作、促进合作关系。
第一部分:机构自我剖析问题


一:企业自我审视之内部


1.培训现状分析


2.机构现状分析


3.团队现状分析


4.业务模式分析


二:企业自我审视之外部


1.市场存在问题


2.客户存在问题


3.竞争对手问题


第二部分:如何组建卓越的培训咨询营销团队


一:如何建设培训的卓越型团队


1.卓越团队的表现与特点


2.建设卓越团队的核心步骤


3.组建卓越团队的关键要素


二:打造卓越团队的三大按钮


1.销售高手的十要精神


2.销售高手的五不要精神


3.销售高手的PK精神


第三部分:机构销售之换一种思路做销售


一:跳出销售做销售


1.销售人员心态问题总结


2.销售人员如何定位自己


3.头脑风暴:营销新思维


二:销售沟通解读


1.销售沟通常见问题


2.影响销售沟通的三个要素


3.销售问话的两种方式


4.销售沟通中间的倾听技巧


第四部分:五星级助教服务实战训练


一、培训助教老师的日常难点


1.备不好


2.想不到


3.做不完


二、培训助教老师服务前准备


1.内训前准备


2.公开课前准备


三、培训助教老师服务中流程


1.内训服务流程


2.公开课服务流程


四、培训助教老师服务后动作


1.内训跟进动作


2.公开课跟进动作


第五部分:营销精英营销技巧全面提升


一、营销精英日常的痛点


1.营销精英日常的心态困惑


2.营销精英日常的业务困惑


二、营销精英业务拓展模式


1.电话


i.心态训练


ii.话术训练


iii.状态训练


2.网络


i.互联网:线上发布;线上造势


ii.移动互联网:动态传播;精准互动


3.面谈


i.拜访前准备


ii.拜访前训练


iii.拜访前规划


三、业务拓展实战演练动作


1.预约过


i.预约前时间把控


ii.提前预约的技巧


iii.预约后跟进动作


2.未预约


i.陌拜心态


ii.陌拜状态


iii.陌拜技巧


实战演练:如何做一次有效地拜访客户


第六部分:销售技能之客户需求心理分析


一:需求心理分析


客户不同性格需求的深层次分析


客户的两方面需求


搞清楚买点和卖点


什么是客户的心理需求


二、销售技能之客户异议处理的核心命脉


营销人员常犯的几个毛病


客户产生拒绝的三方面原因


拒绝是由于客户产生的


拒绝是由销售人员产生的


处理异议的六大技巧


客户为什么坚持要降价?


如何进行价格谈判


价格谈判总结


第七部分:销售技能之互联网思维


一:什么是互联网思维


互联网九大思维


移动互联网如何进行有效互动


移动互联网怎么链接


朋友圈的设置和规律


第八部分:帮助管理者诊断一下你的销售团队以及产品梳理


产品结构的定位与规划


销售管理者的管理误区


营销团队士气低落的原因


讨论几个常见的激励误区


如何让销售团队具有狼性
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