管理者角色完型7层塔模型

讲师:杨楠 发布日期:12-25 浏览量:99
在整个社会体系中,我们都在不同的场景中扮演着不同的角色,进而针对不同的角色,我们都将要履行相应的责任和义务;也就是这样约定俗成的集体智慧与社会法则,从而构建了今天这样一个规范且有序的人类社会。管理者的角色构建与深入认知,更是关乎于整个组织的成熟度;各级管理者如果都能够以及其准确的角度来认知自己的角色定位,就可以更好的开展相关管理工作与组织协调工作;进而提升整个组织的效率与效能。


同时,在现代企业管理中,对于管理者来说,也有着对不同角色的定位,如高层领导的角色主要负责企业的战略规划与布局,及发展目标的设定;如果今天的高层领导都在做着某项具体的工作,那么谁来考虑企业今后的生存与发展呢?以此类推,高层且如此,企业中基层管理者更是要明确自己的角色与定位,整个组织才能得到更好的发展。


但往往我们很多的中基层管理者都是半路出家的,没有经过系统的学习,原来在基层的岗位干得不错,有着不错的业务技能和素质,进而得到提拔;进入管理岗位后,角色发生了转变,工作内容与职责也发生了根本的改变,进而在更好的履行岗位职责时就会出现角色定位不准、角色理解深度不够、角色扮演效果不好等诸多问题。


为此,也就是基于这样的思考,我们开发并设计了这门《管理者角色完型七层塔模型》培训课程。
● 提升管理者的角色意识及加速角色的转变,让自己更具胜任力。


● 明确角色定位及角色职责,全方位认知自己在组织的作用和价值。


● 突出自身的角色重点并如何将其发挥到极致。



课程大纲


一、管理者如何提升角色意识


1. 影响绩效的角色因素


2. 角色意识对于管理者的认知视角


3. 管理者提升角色意识的两大关键要素


工具:绩效归属模型


二、管理者如何加速角色转变


1. 角色转变源于管理者一种切换的速度与节奏


2. 管理者角色转变不及时的三大负面影响


3. 角色转变困难的四个原因


4. 骨干与管理者. 副职与正职的相关差异


讨论:王经理的烦恼


三、管理者如何明确角色定位


1. 高层——做正确的事——角色定位于创新型工作


1)高层决定走什么路


2)高层决定用什么人


3)高层决定定什么调


2. 中层——正确的做事——角色定位于问题型工作


1)中层的业务维度


2)中层的管理维度


3. 基层——把事做正确——角色定位于例行型工作


1)基层要听话


2)基层要干事


3)基层要出活


测试:管理者角色定位12项测试


四、管理者如何深化角色认知


1. 中层管理者面对上级时的4大角色认知


1)执行者


2)辅佐者


3)建议者


4)传递者


2. 中层管理者面对平级时的4大角色认知


1)合作者


2)促动者


3)服务者


4)竞争者


3. 中层管理者面对下级时的4大角色认知


1)规划者


2)模范者


3)领导者


4)解决者


视频:会议现场为何会如此混乱,谁要负责


五、管理者如何突出角色重点


1. 把部门指标完成


1)接受并接收


2)分析并分解


3)部署并跟进


4)总结并盘点


步骤:目标达成七步成诗


2. 把人员队伍带好


1)管人的两种核心技术


2)带队的三种常用策略


测试:团队凝聚力分析


六、管理者如何拿捏角色尺度


1. 人生修炼的三字真经


1)位(定位、身份)


2)时(场合、环境)


3)度(分寸、尺度)


2. 中层角色拿捏的三不原则


1)对上不越位


2)对等不争位


3)对下不抢位


视频:角色越位的后果


七、管理者如何做好角色扮演


1. 中层干部当坏人团队会有执行力


2. 高层干部当好人团队会有凝聚力


案例:谁能横刀立马
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