黄金三分钟，应急有章法——职场健康意外的处理

黄金3分钟，应急有章法

——常见健康意外的现场处理

主讲：陈丽君

【课程背景】

随着工作和生活双重压力的增大，人们的正常作息习惯被打乱，越来越多的人处于亚健康状态，高血压、糖尿病、冠心病等慢性病呈现年轻化、高发态势，突发心梗、脑卒中等健康事件的潜在风险相应增加。当这些突发情况出现，果断、科学的现场应急处理，为专业救治保存可贵的机会，往往具有重大价值。

但是，没有经过学习，现场的人们难免底气不足——

见人晕倒，就掐人中？

有人中暑，先打120？

听说胸口痛，立即慌了神？

躯体活动不灵，一定是脑梗？

陈老师作为资深重症急救工作者，美国AHA生命支持课程导师，从20余年的经验和众多一手案例中，结合国内外最新应急理念和研究成果，提炼出常见健康意外的“黄金三分钟”现场处理方法。指导人们遇急不慌、果断出手，无论在职场、在公共场所，还是在家庭中，正确地进行处理，把握医疗专业人员到场前的宝贵时机，规避不必要的次生风险。

这些方法，专为非医疗人员掌握而整理，易学、易记、实用。看似简单，却能提升救治成功率，减少严重并发症，减少不必要的遗憾和损失，意义重大。

【课程收益】

理解何为“黄金三分钟”。

建立“该出手时就出手”的底气和自信。

掌握徒手心肺复苏法。

掌握海姆立克技术。

熟悉低血糖、腹痛、中暑等常见身体不适的处理。

熟悉心梗、脑卒中等突发危急疾病的快速判断和处理。

熟悉烫伤、扭伤等常见意外伤害的处理。

了解“不踩雷”事项清单。

【课程特色】

1．理论精简，方法落地，便于掌握和应用。

2．案例丰富，生动有趣。

3．多场合适用，助人助己。

4. 当场学会，长期受益。

【课程对象】

职场人士、涉及接待任务的人员、活动组织者和参与者、户外工种团队等，成年人普遍适合。

【培训用时】1天

【培训方式】讲解+示范+实操练习+分组交流

【课程大纲】

理解“黄金三分钟”的重大意义和价值。

健康突发情况的应急处理原则：

环境安全；不涉险；应急处理与呼救同步。

（二）心中有数，遇急不慌：如何建立不怕、不等、果断决策的底气。

分享：君姐姐的扼腕经历。

讨论：如果我当时就在他身边。

人人必会的救命之法：

1.2020版AHA基础生命支持核心内容。

2.只要5分钟学会徒手心肺复苏：

5W记忆法，解锁胸外按压、开放气道、人工呼吸。

3.气管异物的处理：海姆立克法。

案例：一颗果冻带来的心痛遗憾。

分组演练。

三、常见身体不适的处理：

如何甄别一般不适和严重情况？

常见不适的自我照顾和协助处理：

1.低血糖

2.流鼻血

3.头痛

4.腹痛

5.头晕/晕倒

6.食物中毒/腹泻

7.便秘

8.醉酒

9.中暑

小组分享：新旧观念大盘点，“原来如此”。

突发危急疾病的处理：

应急原则有哪些？

现场处理：

哮喘的判断与协助处理

高血压急症的判断与协助处理

心梗的快速判断与应急处理

中风（脑卒中）的快速判断与处理

情景模拟：让我来帮助你。

核心环节分组演练。

常见意外伤害的处理：

意外伤害处理的“不出错三步走”。

简易处理方法

煤气中毒

烫伤

异物卡喉

扭伤

跌倒

割伤

溺水

互动：“马上处理”，应急措施红黑榜。

六、回顾、答疑与小结。

复盘：最重要的是什么？

“不踩雷”事项清单。

Next游戏：分组复习、反馈。