社群营销

《社群营销》课纲

课程背景

几乎所有的传统行业对于客群特性，消费习惯的把握都非常被动，这是因为、没有采用全量数据，而是针对自有客户进行分析，这种方式会让总结出来的客群培训失去意义。

社群营销就是通过对于目标客群的全量数据分析，总结出一套行之有效的客户群体分析判断模式，让大家可以自行判断身边的客户的社群，并通过相应的运营方式产生大多更大的客户连锁效应，从而挖掘到更多的目标客户。

课程目标

了解什么是社群

掌握社群营销的优势

学习如何利用社群营销

如何让社群永续保持活跃，增长价值

掌握社群活跃的结构模型

如何构建社群

课程时长

一天

课程大纲

社群之谜

什么是社群

构成社群的五个要素

社区和社群是一个东西吗？

为什么社群营销更有优势

如何从粉丝经济到社群运营

续命之方

如何让群长寿？

社群短命的七宗罪

社群活跃的结构模型？

群越大越好吗？

平台之择

加入机制

信息呈现

管理工具

运营特征

建群之术

找同好

定结构

产输出

巧运营

能复制

传播之法

头狼战术

蚂蚁战术

攻城战术

悬赏战术

诱饵战术

定点战术

降维战术社群之势

技术变革→行业变革→生态的变革

从“强关系”到“弱关系”

从“内部活动”到“共同价值”

从“粉丝”到“产品代言人”

从“内部自嗨”到“跨界连接”

社群不是U盘，而是一群人的路由器