企业管理创新

企业管理创新主讲人：赵大华

【课程背景】

管理创新是企业管理的永恒主题，这是企业经营环境和企业内部条件不断变化的事实所决定了的，是对企业管理者的最大挑战。在企业运作过程中，管理意识、管理机制和管理方法等的一些方面不能适应组织任务和市场情况新的需要，必须随着内外环境和条件的变化而积极、及时、正确地进行创新。在经济转型时期以及在经济增长面临下行压力的背景下，管理创新是保持活力、增强市场竞争力、维护各项经营活动高效运行、实现企业可持续发展的战略目标的重要手段和日常功课。

【课程特色】

本课程以“管理创新”为目标，具有如下价值：

向企业高层提供现代企业管理创新的必备理念和方法；

阐述管理创新对企业其他方面的创新管理的重要意义；

帮助管理者掌握分析组织内外环境变化的本质特征的方法和工具；

围绕企业管理创新的最新理论，融汇众多中外经典案例分析；

尽可能地就企业管理关键方面的创新进行探讨，帮助管理者掌握创新的基本方法；

通过系统化、全景式的方法，对管理创新进行思考剖析；

高屋建瓴，把看似复杂的理论和实践简明化、规范化；

具有实战性和可应用性；

根据培训学员的实际问题，有针对性地探讨管理创新的实际问题，提高学员应知应会的相关技能。

【培训时长】

1-2天。

【适应对象】

企业所有者、经营者以及高层管理者。

【培训形式】

按照国际通行培训原理，采用多媒体、互动式培训形式，根据委托单位的具体情况裁剪和定制培训内容，并组织相关讨论，保证培训效果。

【课件组成】

学员手册、PPT演示文档、案例材料。

【课程提纲】

一、管理创新必须具备的价值和精神

1、管理创新与创新管理

经营与管理的概念区分

管理创新与创新管理的区别（管理创新是创新管理的一部分和核心部分）

管理创新是创新管理的保障

管理创新与组织变革密不可分

管理创新的三要素：资源、流程和价值观

管理创新与商业模式的一致性

管理创新要解决和明确企业以什么为中心的问题

案例：曾经的世界标杆企业柯达和诺基亚今何在？

2、管理创新需要坚持的五种驱动力

大势所趋，不变革就会被革掉（讨论：内部提拔和空降兵的利与弊）

拥抱变革，反对刻舟求剑（讨论：举出互联网使得哪些行业出现去中心化、消费环节个性化？

互联网+内容产业：文艺作品、自媒体和小视频制作与传播

亚马逊的kindle阅读器）

挑战权威，不唯上只为实

居安思危，没有远虑必有近忧

开放共享，这是共享经济时代（讨论：全民娱乐、蹭流量的时代——“赵丽颖跟谁谁结婚了”红包）

案例：只有十名固定员工的维基百科如何超越老牌巨无霸大英百科？

案例：阿里巴巴的组织价值观之一：拥抱变化

3、管理创新的误区

革命还是改良

换人还是换思想

破旧立新

借鉴与创新

创新与继承

4、正确认识现有管理模式和方法的利弊

成长性问题

非成长性问题

二、管理创新的五大内容

1、管理思想理论上的创新

从不入流的粗犷管理到传统的科学管理思想

再到组织、行为管理、人本管理、企业文化思想管理

个人英雄主义与制度管理

管理思想的演进提高从未停止

2、管理制度上的创新

企业基本制度与管理规章

不会种田看邻居

是否有放之四海而皆准的管理制度？

集权与放权

适用才是最好的

案例：杰克∙韦尔奇的“无边界组织”概念

案例：惠普公司的管理创新

3、管理方法上的创新

运筹学、网络技术、优选法、价值工程等在管理中的应用

因人而异

因地制宜

严格执“法”与人本主义

4、管理技术的创新

办公管理自动化、电脑化

互联网技术

AI时代的来临与挑战

需要多少前瞻性

5、管理者人力资源的创新

案例：希尔斯公司的高层管理者的彻底洗牌

讨论：互联网、智能手机、人工智能如何颠覆了管理模式和方法?

三、管理创新的过程

1、问题的苗头和症状

现有管理模式已经不适应经营的需要

组织和员工在认识上与现有管理思想理论发生冲突

经营效益地下，销售和利润下滑

面对竞争力不从心

2、认识到现有管理模式的落后，愿意借鉴和学习新的理念和模式

3、在学习借鉴过程中设计新的管理模式（要得到上下一致认可）

外脑（咨询）和引进

自我变革创新

研究失败，前车之鉴

大道至简

讨论：管理报告与信息传递的“一页纸主义”

反对本本主义

案例：希尔斯公司特殊情况下的用人之道

案例：MSN为什么在中国市场铩羽而归？

三点提示：

管理创新的过程和成果往往是互相交织

管理思想与观念的创新可能与管理组织的创新互为因果

管理技术的创新容易引发管理组织和管理方法的变革

四、管理创新的原则

1、管理适用性与管理规范化

什么时候需要规范化

需要多少前瞻性

案例：春兰公司的创新型矩阵管理

2、管理创新与战略管理的适应性

方向道路与方式方法

走对了路与做对了事

企业成败的最大变量是哪些？

如何破解计划跟不上变化

3、管理创新战术运用

管理技术的重要性

工欲善其事，必先利其器

他山之石，可以攻玉

案例：戴尔公司的管理模式创新

4、管理创新的目标定位

案例：华为知识型员工的管理制度创新

管理创新应遵循公司既定战略目标

管理创新应是战略管理的重要一环

管理创新对战略管理的保障和优化作用

案例：永辉超市的“全员合伙”制?

五、管理创新需要注意的几个关键问题

1、现代企业治理：所有权、经营权与管理权

三种权力的一致性与分工

平衡与制约

各负其责：做正确的事，把事情做正确

分工与协作

2、管理创新和组织变革的原动力

自上而下还是自下而上？

讨论：有哪些发明或突破是出自于基层或销售前沿？

案例：腾讯公司开发微信给世人的启示

案例：瑞士某制药公司从人药公司变成兽药公司；本田摩托；辉瑞伟哥

共享的价值观

3、管理创新中的领导力

高层管理者的常见失误

（讨论：高层管理者的日常工作——成天做什么？）

现代企业对高层管理者的能力要求

情景领导的权变艺术

增强领导力的方法

高层管理：一切为了战略目标、市场竞争力和可持续发展

案例：困境中的汉能公司如何进行组织变革和战略转型

4、管理机制的优化：管理者行权机制的三个层次

请示批准了才可以做

先做再汇报

做了就是做了，无需请示汇报

课程总结：管理创新的理念与实践要点