《AI时代的人力资源工作模式革新》2天

《AI时代的人力资源工作模式革新》2天

主讲：江娅老师

【课程背景】随着人工智能技术的不断发展，企业有了更多机会通过智能化解决方案来降低成本、提高效率，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。本课程将讲授人力资源行政管理领域中AI的应用场景，帮助学员掌握如何利用AI技术优化各个环节的人力资源管理过程，AI在招聘、培训、绩效管理、员工关系、组织发展、行政等方面的应用，使用AI工具革新人力资源行政的工作模式。

【课程收益】

使用AI工具深度赋能人力资源工作，涵盖人力资源六大模块工作革新

深度拆解人力资源AI使用底层逻辑和操作步骤

独创基于人力资源工作任务的AI提问法，深度结合工作场景应用

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程对象】人力资源工作者、HRBP

【课程大纲】

一、人力资源与人工智能的融合模式

1.人工智能概念及发展趋势

人工智能的定义与核心技术

当前AI发展的主要趋势与未来展望

人工智能在各行各业的应用成果

2.AI在人力资源领域的潜在价值

人力资源管理的演变与挑战

传统人力资源管理的痛点

数字化转型对人力资源管理的影响

人力资源管理中的AI应用与机遇

实际案例分享:AI如何解决招聘、培训、绩效等模块的痛点

二、掌握AI的5种核心提问方法

1.指令式提问：确保回答准确具体

指令式提问的基本原则与示例

实操环节：用指令式提示词编写员工关系制度

2.角色扮演式提问：秒变专家的AI更睿智

如何通过角色扮演获取更专业的回答

实操环节：让AI扮演不同业务部门经理给予培训建议

3.示例提问：让AI快速理解你的需求

示例提问的应用场景与技巧

实操环节：投喂演讲稿给AI编写人力资源年终发言

4.模板式提问：让AI成为文案专家

模板式提问的常见模板与使用方法

实操环节：让AI编写企业文化金句

5.万能提问公式：RTRF提问法

RTRF（Role-Task-Result-Format）提问法的详细拆解

实际案例演示

三、AI+招聘篇

1.AI测算年度人员招聘编制

如何利用AI分析业务需求与人员缺口

工具推荐与操作演示

28632152235202.AI编写技术性的岗位招聘JD

基于岗位需求生成精准的职位描述

优化JD的技巧与示例

3.使用AI全自动化面试候选人

AI面试工具的功能与使用场景

如何设计高效的AI面试流程

4.AI提升面试官面试技巧

AI如何帮助面试官优化提问与评估

模拟面试的AI工具推荐

AI帮你制定offer谈判策略

5.利用AI分析候选人期望与市场数据

制定个性化谈判方案的步骤

6.AI帮你建设招聘雇主品牌

AI在雇主品牌内容创作与传播中的应用

实操环节：让AI制定Java开发工程师的专业面试题库

分步骤演示如何生成技术面试题

用AI进行模拟面试提升面试官能力

模拟面试的流程与反馈分析

四、AI+培训篇（2h）

1.AI设计培训需求分析方案

如何通过AI快速识别员工培训需求

2.AI助力培训课程开发

利用AI生成课程大纲与教学内容

使用AI开发数字人讲解微课

346329060960数字人工具的选择与制作流程

3.AI助力培训项目全流程设计

从需求分析到效果评估的AI应用

AI制定柯式四级培训评估方案

柯式模型的AI实现方法与案例

4.AI助力岗位经验内化萃取

如何通过AI提炼岗位关键经验

AI制定岗位学习地图/任职资格/胜任力模型

分步骤生成岗位能力模型

实操环节

让AI设计为期3个月的专业能力培训项目

演示如何生成完整的培训计划

工具操作与内容生成演示

用AI制定Java开发工程师的学习地图

五、AI+企业文化篇（3h）

1.使用AI辅助编写使命愿景价值观

27063704445AI在文化理念提炼中的实际应用

2.AI制定价值观行为考核标准

从价值观到行为指标的转化方法

3.AI辅助编写文化人物故事案例

如何通过AI挖掘与撰写文化故事

4.AI编写各类文化活动文案

节日活动、团建文案的AI生成技巧

AI设计员工专属的节日祝福语

个性化祝福语的生成与优化

5.AI自动编写各类型发言稿

领导发言、活动致辞等场景的AI应用

实操环节

使用AI绘画五一劳动节海报

设计工具的操作演示

使用AI制作活动宣传视频

视频生成工具的使用方法

用AI编写员工专属的周年祝福

个性化文案生成演示

六、AI+绩效篇（2h）

1.AI辅助制定OKR目标

如何利用AI生成符合SMART原则的目标

2.使用AI制定岗位KPI考核

KPI指标的AI生成与优化

AI设计绩效激励方案

激励方案的个性化设计方法

3.AI制定绩效面谈策略

面谈话术与反馈建议的生成

4.AI设计BEM绩效改进计划

行为工程模型（BEM）的AI实现

实操环节

让AI设计大客户销售的绩效考核方案

分步骤生成考核指标与评分标准

用AI制定针对绩效评C员工的绩效面谈策略

面谈话术的生成与优化

七、AI+员工关系篇（2h）1.使用AI编写各项企业管理制度

制度文件的AI生成与合规性检查

AI提供劳动纠纷处理建议

实操环节：法律条款与案例分析的AI应用

2.AI编写离职调研问卷

问卷设计的AI优化技巧

3.敏感场景的AI话术生成

AI设计员工辞退面谈话术

建立AI数字员工自动解答员工问题

数字员工的搭建与常见问题库设计

实操环节

让AI针对"员工工伤案例"提供操作建议

法律与流程建议的生成演示

用AI制作数字员工解答员工关于年假问题

数字员工的对话设计与测试