《全域增长营-AI赋能下的抖音小红书电商运营项目》

《全域增长营-AI赋能下的抖音小红书电商运营项目》

主讲：黄光伟老师

【课程背景】

在百度文心大模型、腾讯混元、DeepSeek等国产AI技术重构商业生态的当下，直播电商与内容营销正经历智能化跃迁。本课程深度解析AI技术如何赋能电商全链条升级，通过文心一格生成虚拟直播间背景，结合剪映AI智能剪辑实现高清场景搭建，帮助学员快速打造低成本高转化的数字人直播间。

课程将系统传授如何运用国产Ai大模型自动生成直播话术脚本，借助阿里通义万相等批量生产商品海报与短视频素材，同时通过数据分析平台实时监测观众互动热力，自动优化货品讲解顺序。

【课程收益】

在内容营销领域，重点训练学员掌握智谱AI的爆款文案生成技巧，配合美图秀秀AI绘画等工具快速产出千图千面的视觉内容，并通过火山引擎等智能推荐算法实现精准内容分发。

课程创新性融入商汤科技数字人主播训练系统，手把手教学员定制专属虚拟IP，结合京东云智能供应链系统实现直播选品动态优化。实战环节将带领学员使用飞书妙记自动生成直播精华片段，利用讯飞听见实现多方言实时字幕，并通过百度内容安全中心自动过滤违规话术，构建合规高效的智能直播体系。

【课程特色】

课程特色在于将国产AI工具深度嵌入电商运营全流程，不仅教授文心一言、通义千问等提示词工程技巧，更独家揭秘抖音电商云图与巨量引擎的AI投流策略。学员将通过华为盘古大模型分析用户评论情感倾向，借助有赞AI客服系统搭建智能问答知识库，最终掌握用WPS智能表格自动生成数据看板，实现从内容创作、直播执行到效果优化的全链路AI赋能。

【课程对象】

面向电商企业管理者、运营团队及数字化转型中的传统企业。

【课程时长】

8天（6小时/天）

【课程大纲】

课程可以解决的问题：

1、如何确定适合自身品牌或产品的直播和短视频营销定位与风格。

2、怎样制定有效的直播和短视频内容策略，吸引目标受众。

3、如何选择合适的直播和短视频平台，并了解其规则和算法。

4、怎样策划有创意和吸引力的直播活动，提高观众参与度和转化率。

5、如何利用短视频进行品牌推广和产品销售，提升营销效果。

6、怎样组建和管理高效的直播和短视频营销团队，明确分工与协作。

7、如何培养主播的专业能力和个人魅力，提升直播效果。

8、怎样进行直播和短视频的数据分析，以优化营销策略。

9、如何与粉丝进行有效互动，增强粉丝粘性和忠诚度。

10、怎样应对直播和短视频营销中的突发情况和风险。

《AI赋能直播短视频营销策略与团队打造》课程大纲

一、行业趋势与底层逻辑

1、2024年直播短视频营销新格局

抖音/快手/视频号最新算法规则对比

AI技术对内容生产的革命性影响（百度智能云案例）

用户注意力时长变化与行为迁移

2、盈利导向的营销模型

ROI导向的流量分配公式（公式推导+完美日记投放案例）

人货场匹配度评估模型（三只松鼠直播间改造案例）

用户LTV（生命周期价值）测算工具（阿里妈妈数据银行实战）

互动1：平台算法规则竞猜

分组根据产品特性选择适配平台

使用蝉妈妈后台数据验证选择

结论形成《平台选择决策矩阵》

二、精准定位与内容策略

1、品牌基因AI诊断法

视觉风格智能匹配（美图AI测肤案例）

人设定位九宫格模型（李佳琦/董宇辉对比分析）

竞品内容结构拆解（飞瓜数据实操演示）

2、爆款内容工业化生产

黄金3秒AI生成器应用（剪映智能脚本功能）

情绪曲线设计方法论（抖音热榜TOP100内容拆解）

产品卖点可视化公式（花西子雕花口红短视频案例）

实战演练：AI脚本生成PK赛

使用稿定设计/剪映生成脚本

分组互评+数据预测

最优脚本实际投放测试

三、流量运营与转化提升

1、智能投放策略

千川广告智能出价技巧

自然流量撬动公式（东方甄选起号路径复盘）

私域引流合规方案（瑞幸咖啡企业微信案例）

2、高转化直播间打造

虚拟直播间搭建方案（腾讯云智播实战）

实时数据看板应用（有赞直播后台解析）

憋单话术AI优化

互动2：虚拟人直播实战

使用火山引擎数字人工具

设计15分钟直播流程

实时监测互动数据变化

四、团队建设与效能管理

1、组织架构设计

最小作战单元模型（交个朋友团队架构）

绩效考核KPI体系（薇娅团队薪酬方案）

AI辅助培训系统（快手直播学院案例）

2、主播能力进化路径

镜头表现力AI测评（字节跳动内部培训工具）

临场应变训练方案（李国庆直播翻车复盘）

个人IP打造日历（广东夫妇账号成长路径）

分组讨论：主播能力评估

使用AI表情分析工具

评估指定主播视频

输出《能力提升建议书》

五、数据驱动与风控管理

1、智能数据分析

流量漏斗诊断工具

用户画像实时更新

ROI预测模型

2、风险防控体系

违规词实时监测

舆情预警处理流程（鸿星尔克野性消费事件）

危机公关话术库（辛巴糖水燕窝事件复盘）

实战演练：数据诊断竞赛

给定真实直播间数据

使用百度智能云BI工具

输出《优化策略报告》

课程主要解决的问题：

1、了解小红书平台的算法和推荐机制，以提高内容曝光量。

2、确定适合在小红书上推广的产品或服务的定位和目标受众。

3、制定有吸引力的内容营销策略和计划。

4、创作符合小红书风格的优质内容。

5、利用小红书的热门话题和趋势，增加内容的关注度。

6、进行有效的关键词研究和布局。

7、与小红书上的达人、博主合作，推广产品或服务。

8、管理和优化小红书账号，提升账号权重和影响力。

9、通过小红书数据分析来评估内容营销效果，并进行改进。

10、利用小红书的广告投放工具，提高营销效率和投资回报率。

11、将小红书的内容营销与其他营销渠道整合，形成协同效应。

《AI赋能小红书运营策划与执行》课程大纲

一、小红书平台底层逻辑与商业价值

1、2024年小红书算法规则解析

核心算法拆解：CES（互动率+收藏率+分享率）评分模型

流量池分级机制：冷启动期→爆发期→长尾期的破圈策略

案例：完美日记爆文案例

AI对内容推荐的干预：百度智能云NLP技术在笔记分类中的应用

案例：元气森林“0糖”关键词优化

2、用户画像与商业价值挖掘

AI用户标签体系：数说故事「小红书人群洞察工具」实战

高净值用户识别：母婴类目用户LTV（生命周期价值）测算（Babycare私域转化数据）

竞品拆解方法论：千瓜数据「品牌对标分析」功能实操

花西子vs橘朵竞品对比

互动1：算法规则竞猜

分组模拟算法推荐逻辑

使用飞书多维表格搭建“爆文预测模型”

结论输出《内容质量评分卡》

二、账号定位与内容工业化生产

1、账号定位AI诊断法

人设定位四象限模型：专业度×亲和力×差异化

案例：骆王宇vs李佳琦小助手

视觉风格智能匹配：稿定设计「AI调色板」生成品牌色系

案例：观夏东方香氛账号视觉

赛道选择ROI测算：品类竞争度/毛利率/内容成本三维评估

案例：Ubras内衣赛道选择路径

2、爆款内容生产流水线

标题公式库：

痛点提问式：“为什么你的眼妆总是显脏？”（橘朵教程笔记）

数据佐证式：“3个月减20斤，我的16条血泪经验”（Keep运动笔记）

AI视觉优化工具：

醒图「AI构图」功能应用

案例：三顿半咖啡场景图生成

剪映「智能抠图」制作封面

案例：蕉下防晒衣对比图

评论区运营三板斧：

埋词引导：植入搜索关键词

案例：珀莱雅双抗精华评论区布局

舆情监控：数说故事「负面情感分析」工具

实战演练：AI生成爆款笔记

使用火山引擎「AI文案生成器」创作标题

用稿定设计制作首图

分组互评+千瓜数据模拟曝光量预测

三、流量运营与商业变现

1、自然流量引爆策略

热搜词狙击战：5118「小红书热词挖掘」工具实操

案例：蕉内“凉皮”防晒衣出圈

合集爆文打法：专题策划“三步法”

案例：Olay抗老精华合集笔记矩阵

跨平台引流闭环：

微信跳转链路设计

案例：内外内衣私域引流路径

淘宝搜索词卡位

案例：Colorkey唇釉“小红书同款”关键词布局

2、付费广告与达人合作

信息流投放技巧：

目标人群分层投放策略

案例：雅诗兰黛小棕瓶“25+抗初老”定向

AI出价工具：腾讯广告「智能出价」ROI提升32%实战

达人合作ROI模型：

粉丝成本/CPE/转化率三维评估

案例：华熙生物与@深夜徐老师合作复盘

合同风险规避：小红书MCN机构分成条款解析

案例：无忧传媒签约模板

3、店铺运营与转化链设计

小红书店铺装修六要素：

主图视频自动生成

案例：逐本卸妆油AI生成商品视频

关联笔记智能推荐

案例：UR服饰“穿搭+商品”组合页

私域沉淀方法论：

企业微信加粉率提升技巧

案例：林清玄“扫码领试用装”活动

社群分层运营SOP

案例：小仙炖燕窝VIP社群日活提升方案

互动2：达人匹配实战

使用千瓜数据筛选适配达人

计算合作成本与预期GMV

输出《达人合作ROI测算表》

四、数据驱动与风险管控

1、智能数据分析体系

核心指标监控看板：

笔记互动成本（CPE）预警值设定

案例：完美日记周报模板

搜索词排名追踪

案例：花西子“苗族印象”关键词卡位

归因分析模型：

首次点击与末次点击模型对比

案例：薇诺娜大促期间渠道归因

AI预测工具：百度智能云「销量预测模型」应用

2、合规与风控体系

广告法红线清单：

绝对化用语监测

案例：HFP原液“最有效”表述被罚案例

医疗类目审查要点

案例：敷尔佳面膜宣传合规整改

舆情危机处理：

负面笔记下沉技术

案例：钟薛高“雪糕不化”事件应对

官方声明撰写模板

案例：茶颜悦色“排队争议”回应文案

实战演练：数据诊断竞赛

给定某品牌真实后台数据

使用百度智能云BI工具分析问题

输出《30天优化执行方案》

课程可以解决的问题：

1、缺乏明确的营销目标制定方法。

2、不懂得如何精准定位目标客户群体。

3、对市场趋势把握不准确，无法及时调整营销策略。

4、不知如何设计有吸引力的营销活动主题。

5、难以选择合适的营销渠道进行推广。

6、不会制定有效的促销策略。

7、不擅长策划线上线下相结合的营销活动。

8、无法评估营销活动的效果和投入产出比。

9、不懂如何激发客户参与营销活动的积极性。

10、对营销活动中的风险和突发情况缺乏应对策略。

《Ai赋能营销策划与活动策划实战指南》课程大纲

一、AI驱动下的营销新范式

1、2024年营销行业变革与AI应用趋势

技术趋势：生成式AI在营销场景的渗透率

消费行为迁移：Z世代决策链路缩短现象

竞品突围案例：瑞幸咖啡「酱香拿铁」联名事件AI舆情监测复盘

2、营销目标AI拆解模型

SMART原则的AI升级版：

百度营销「目标智能拆解工具」实操

案例：完美日记618大促目标分解

目标动态调整机制：基于阿里妈妈「万相台」实时数据反馈的校准方法

ROI预测模型：

历史数据+市场变量+AI算法的三层预测架构

案例：安踏双11投放预算分配

互动1：目标拆解实战

给定某品牌季度GMV目标（如元气森林夏季新品推广）

使用火山引擎「增长智能平台」拆解KPI

输出《三级目标分解路径图》

二、精准定位与策略制定

1、AI用户画像构建

数据源矩阵：

电商数据（淘系/京东数据银行）

社交数据（微信生态圈标签体系）

线下数据（银泰百货AI客流分析系统）

画像动态更新：

神策数据「实时用户分群」功能

案例：泡泡玛特盲盒用户迭代路径

需求挖掘四象限：

显性需求（搜索词分析）与隐性需求（AI语义分析）对比

案例：戴森卷发棒需求挖掘

2、渠道组合AI决策模型

渠道效能评估公式：渠道权重=获客成本流量质量×转化率×客单价

案例：基于薇诺娜2023年全渠道数据回归分析

跨平台流量嫁接：

抖音→天猫搜索词卡位技术

案例：colorkey唇釉「抖音同款」关键词布局

微信朋友圈→小程序跳转链路设计

案例：奈雪の茶「周周9.9元」活动

实战演练：渠道组合优化

给定某美妆品牌预算500万（如花西子）

使用阿里妈妈「Uni Desk」进行跨渠道分配

输出《最佳渠道组合方案》

模块三：爆款活动策划与执行

1、活动主题AI生成方法论

情感共鸣公式：

痛点（40%）+利益点（30%）+社交货币（30%）权重模型

案例：蕉内「重新设计基本款」campaign

视觉冲击力优化：

稿定设计「AI海报生成器」实操

案例：钟薛高「AI生成节气海报」项目

法律风险规避：

广告法敏感词AI检测

案例：HFP原液「最」字号处罚事件复盘

2、线上线下融合打法

O2O流量闭环设计：

盒马「线下扫码领券→APP核销」链路

星巴克「啡快口令」社交裂变机制

沉浸式体验打造：

AR互动装置应用

案例：宜家「虚拟家具试摆」AI解决方案

3、促销策略AI优化

动态定价模型：

基于库存/流量/竞价的实时调价算法

案例：希音SHEIN限时闪购策略

满减规则智能设计：

客单价提升公式：满减阈值=历史客单价×1.3

案例：基于名创优品10万笔订单数据测算

互动2：爆款活动设计PK

分组使用美图「AI活动策划助手」生成方案

模拟投放抖音+朋友圈+线下门店三端

根据火山引擎「效果预测模型」决出优胜组

四、效果评估与风险管控

1、营销效果AI归因模型

多触点归因技术：首次点击/末次点击/线性归因对比

案例：兰蔻小黑瓶全链路分析

舆情监测体系：

百度舆情「情感分析」功能实操

案例：海底捞「科目三」舞蹈争议处理

2、风险预警与应急处理

突发情况应对清单：

服务器崩溃

案例：鸿星尔克野性消费宕机事件

负面舆情

案例：钟薛高「火烧不化」公关话术拆解

法律风险数据库：

广告法/消费者权益法/数据安全法要点速查

实战演练：危机处理模拟

给定某食品品牌舆情危机（如三只松鼠模特事件）

使用数说故事「舆情监测系统」制定应对策略

输出《24小时应急响应方案》

课程可以解决的问题：

1、不明确如何精准定位目标会员群体，缺乏有效的会员招募策略。

2、不懂如何设计有吸引力的会员权益体系，无法制定个性化的会员沟通方案。

3、不擅长对会员数据进行深入分析。4、不知如何根据会员行为进行精准营销。

5、难以提升会员的活跃度和参与度。6、不会处理会员的投诉和反馈。

7、缺乏有效的会员留存策略。

8、不懂得如何激励会员升级和消费。

9、无法评估会员管理的效果。

10、不知如何整合线上线下会员资源。

11、对会员生命周期管理缺乏认识，不会设计会员专属的活动和福利。

12、缺乏应对会员流失的有效措施。

《以用户为中心的会员管理驱动实战指南》课程大纲

一、会员经济新趋势与底层逻辑

1、2024年会员管理新范式

新零售会员体系变革：银泰百货「365会员」AI动态定价模型

Z世代会员行为特征：B站「大会员」内容偏好图谱

AI技术渗透场景：屈臣氏「O+O」模式中的AI肌肤测试仪引流案例

2、会员生命周期价值（CLV）测算

CLV=消费价值×活跃周期×裂变系数公式推导

案例：泡泡玛特盲盒用户5年CLV达1.2万元

AI预测模型应用：百度的智能用户价值分层工具

案例：林清轩山茶花油会员续费预测准确率91%

互动1：会员价值诊断

使用火山引擎「增长分析」或其他工具分析某母婴品牌会员数据

输出《高价值会员特征画像》

结论推导留存率提升的关键因子

二、精准招募与权益体系设计

1、AI驱动的会员招募策略

线下获客新玩法：

喜茶「HEYTEAGO」小程序扫码积分案例

名创优品「AI互动屏」选品推荐引流

社交裂变模型：

瑞幸「邀请3人得免费咖啡」的病毒系数K值测算

2、盈利导向的权益设计

权益ROI测算模型：权益成本率=会员消费增量权益投入

案例：三顿半「返航计划」环保权益提升复购率26%

AI智能权益组合：

数说故事「需求匹配算法」在孩子王母婴权益包中的应用

动态权益调整机制：盒马X会员「周二免费菜」的库存预警系统

实战演练：权益组合优化PK

给定某美妆品牌预算

使用百度「智能权益设计工具」生成方案

模拟测算ROI并分组路演

三、分层运营与精准触达

1、会员分层的四维模型

RFM模型的AI升级版：

消费频次（R）→消费金额（F）→互动行为（M）→社交价值（S）

案例：京东PLUS会员的钻石分级体系优化路径

流失预警系统：

神策数据「行为序列分析」在蔚来汽车用户维系中的应用

2、智能沟通策略

内容生成工具链：

阿里妈妈「智能文案」生成生日关怀话术

视频号「AI数字人」制作会员专属视频

案例：周大福「金饰保养指南」

触点时机优化：每日优鲜「最佳推送时段」算法模型

互动2：会员触达实战

根据某运动品牌用户运动数据

使用数说故事「智能触达引擎」设计唤醒策略

输出《30天激活执行日历》

四、活跃度提升与忠诚培养

1、游戏化运营体系

积分商城的AI改造：

星巴克「星星兑换」的动态定价机制（爆款权益实时调整策略）

西西弗书店「阅读里程」的社交排行榜设计（月活提升41%）

任务体系设计：

屈臣氏「美妆任务墙」的完成度预测模型（参与率78%）

2、专属活动策划

AI活动生成器应用：

百果园「周五水果盲盒」的销量预测与库存联动（损耗率降低29%）

私域直播策划：林清轩「会员专属护肤课堂」的精准邀约机制

实战演练：活动ROI测算

给定某家居品牌会员日方案

使用神策数据「效果模拟器」优化活动规则

推导最优补贴策略（满减/赠品/抽奖组合）

五、数据驱动与风控管理

1、智能数据看板构建

核心指标监控：

会员续费率/ARPU值/裂变系数的动态阈值设定

案例：泡泡玛特数据看板解析

预警规则设计：沃尔玛山姆会员店的库存周转预警系统

2、合规与风险应对

个人信息保护红线：

《个人信息保护法》在会员信息采集中的落地

案例：屈臣氏APP隐私政策整改

AI脱敏技术应用：微盟「数据安全网关」在会员标签处理中的实践

互动3：会员流失攻防战

分析某咖啡品牌流失会员数据

使用火山引擎「智能挽留模型」制定策略

输出《黄金72小时留存方案》