《AI企业赋能-HR工作场景中的AI使用技巧》1天版

《AI企业赋能-HR工作场景中的AI使用技巧》

主讲：朱霄丹老师

【课程背景】

在人工智能(AI)技术飞速发展的今天，它已不再是科幻小说的专属，而是渗透到了企业运营的各个角落。特别是在人力资源(HR)领域，AI技术的引入正在转变传统的工作模式，从简历筛选到员工培训，再到绩效评估，AI都在发挥着重要作用。它不仅能提高HR工作效率，还能提供深入的数据分析，帮助企业做出更精准的人力资源决策。然而，面对众多的AI工具和平台，HR专业人员需要掌握如何有效利用这些技术。本课程《AI企业赋能-HR工作场景中的AI使用技巧》旨在教授HR专业人员AI技术的核心原理和应用技巧，以提升工作效率和决策质量。

【课程收益】

掌握AI技术基础：深入理解AI技术的基础原理及其在HR领域的应用潜力。

学习AI工具应用：熟悉并掌握多种AI工具，提高HR数据驱动决策的能力。

提升招聘效率：学习如何使用AI进行简历筛选和候选人评估，加快招聘流程。

优化员工发展：利用AI工具进行员工培训需求分析和个性化学习路径推荐。

增强绩效管理：掌握AI在绩效评估和员工反馈中的应用，提升管理效率。

【课程特色】

技术与应用并重：课程不仅讲解AI技术原理，更侧重于其在HR工作场景的实际应用。

案例分析丰富：通过分析具体企业案例，展示AI技术如何解决HR工作中的实际问题。

实操技能培养：通过模拟演练和实际操作，加强学员对AI工具的掌握和应用能力。

互动学习体验：课程中设置讨论和问答环节，鼓励学员分享经验，增强学习的互动性。

专家深度指导：由AI和HR领域专家授课，提供专业深入的见解和指导。

【课程对象】

本课程面向人力资源管理专业人士、HR部门负责人、企业培训师、招聘专家以及对利用AI技术提升HR工作效率感兴趣的企业决策者。

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、AI技术原理与历史发展

1、AI技术原理（0.25小时）

AI的基本概念和原理

AI的主要分支和关键技术

2、AI发展历史（0.25小时）

AI的起源和历史里程碑

当代AI的发展趋势和未来展望

二、AIGC技术与应用

1、AIGC技术概述（0.5小时）

AIGC的定义和关键技术

AIGC在内容创造中的应用案例

2、AIGC在企业中的应用（0.5小时）

AIGC在市场营销和产品开发中的作用

利用AIGC提升企业创新能力

3、数字人技术在企业中的应用（0.5小时）

什么是数字人技术

数字人技术企业应用实例分析

三、Agent智能体与企业自动化

1、Agent智能体概念（0.5小时）

智能体的定义和分类

智能体在自动化任务中的应用

2、企业中的智能体应用（0.5小时）

智能体在客户服务和供应链管理中的角色

构建企业级智能体的策略和实践

四、AI在HR领域的应用

介绍AI技术在HR领域的主要应用场景

①生成报告（人才规划方案、员工培训计划、撰写公司制度、写招聘需求、岗位说明书）

使用工具：通义千问、KIMI等

②生成招聘海报（一键生成招聘海报）、职业照

使用工具：智谱清研、创客贴、星绘

③筛选简历（通过智能体海量筛选符合要求的简历）、建立模型进行候选人评估

使用工具：字节扣子智能体平台

④面试环节（AI智能出题、智能总结分析员工优劣势）

使用工具：字节扣子智能体平台、通义听悟

⑤员工培训（企业知识库智能问答）

使用工具：钉钉、字节扣子等

⑥绩效管理、业绩分析、培训需求分析（利用智能表格处理分析数据）

使用工具：WPS AI、通义千问等

⑦员工关系和福利管理（制定员工谈话方案、福利方案）

使用工具：钉钉、kimi

五、AI工具的选择与实施策略

了解如何选择适合企业需求的AI工具。

学习制定AI工具的实施计划和评估标准。

六、AI在HR中的伦理和法律考量

讨论AI技术在HR领域的伦理问题和法律风险。

学习如何在合规框架内使用AI技术。

七、课程总结与未来展望

总结AI在HR工作中的应用和学习成果。

展望AI技术在HR领域的未来发展和趋势。

【课程结束】