《结构思考力（金字塔原理）—让你的表达更清晰，工作更高效》

《结构思考力（金字塔原理）》

让你的表达更清晰，工作更高效

讲师：周隽峰老师

【课程背景】

结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式，强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。它的好处是第一时间让你想清楚，说明白，这是每个人都希望达到的境界。结构在生活中无处不在，大到人生规划小到文章框架，但为什么有人口若悬河，倒挂长江，而始终说不明白，而别人则三言两语就直中要害，这其中一定蕴含着某种玄机。结构思维能快速帮助我们在沟通表达、工作汇报、公文写作时厘清逻辑思路，简洁清晰地表达观点，提高工作效率。

【课程收益】

掌握“金字塔原理”的四个特征并能够结合实际工作有意识的应用

实践结构化思维在自己工作中的应用，并形成科学严谨的思维习惯

在日常沟通中，让自己的表达更清晰，观点更明确，提升效率效果

在汇报或写邮件时让观点更明确，结构更严密，并记住自己的观点

【课程特色】

既突出结构思维又强化实践训练

结合音视频研讨，形象生动有趣

课堂多互动演练，实践提升效果

形成行动计划促进实践行为改善

【课程对象】

全体员工、各级管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、什么是结构性思维？

1、小游戏：挑战你的记忆力

2、结构的定义

3、结构意义为什么重大

4、结构性思维的重要价值

思考更清晰

表达更清楚

信息传递更有效

二、如何构建结构性思维？

1、结构性思维让问题分析更全面

课堂活动：你看到了什么？

考一考：现场研讨

2、结构性思维让隐形思维显性化

课堂活动：评价小笼包的标准？

3、结构性思维的四个基本特点

特点一：结论先行

先说结论，再说原因

案例：缺乏结构性思维的后果

结论先行对双方都有价值

案例：电梯实验

特点二：上下对应

课堂练习：哪不结构了？

课堂练习：多么痛的领悟！

特点三：分类清楚

神奇的数字“7”

案例展示：这些点像什么？

案例展示：小明的苦恼

现场练习：设计网店

特点四：排序逻辑

选择演绎：让说服更有力

选择归纳：让要点更清晰

课堂练习 你嫁给我吧！

三、什么是纵向的回答/概况式结构？

结构性思维要求结论先行；上一级思想必须是下一级思想的概括，而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子；行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。

1、自上而下的疑问/回答式

课堂练习：大陆幼童香港随地便溺事件

2、自下而上的概括总结式

课堂练习：概括主题句

工具：5W2H分析法（七何分析法）

视频：盲人片断

四、什么是横向的演绎与归纳机构？

结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式；但无论哪种方式，都要保证任何细节都具有逻辑性，例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。

1、横向的演绎结构

标准式

常见式

课堂练习：坑死孩儿们了！

2、横向的归纳结构

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

课堂练习：递送物品

工具：MECE原则

3.、归纳与演绎的转换

视频：巴黎欧莱雅广告

五、典型场景应用：表达更清晰，工作更高效

场景一：述职报告

思维导图工具“TCS”模型

述职报告的PPT制作

练一练：对这页述职报告进行修改

场景二：沟通表达

SD法则：选择重中之重的表达

视频案例：如此汇报

小组研讨：正确的汇报方式

PREP原则：有说服力地表达自己的观点

Point（结论）‌

Reason（依据）

Example（例子）

Point（重申结论）‌

示例：PREP-1，PREP-2

现场演练（可结合工作自拟题目）：

酒香也怕巷子深

一分价钱一分货

3. SCQA原则：引发听者听细节的兴趣

沟通中的“河流模式”

SCQA：经典的故事设计结构

常见的SCQA结构

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

场景三：写邮件时的应用

标题要提高打开率

开头要有介绍、有目的

正文要有结构有排版

小组讨论：这封邮件中好的地方？

六、你的行动计划

1.课程要点回顾

2.制定行动计划