《中高端客群保险营销》

中高端客群保险营销

课程背景 -------------------------------------------------

最新一期《中国私人财富报告》指出，中国个人可投资资产已经超过200万亿关口，其中个人可投资资产超过1000万的高净值人群超过200万，中高端客户群体的财富快速增长。中高端客户对保险的需求同样日益增加，各家银行都在抢占中高端客户的保险业务，可是效果并不理想。

很多营销人员对中高端客户的保险营销不得其法，面对大客户通常产生不自信、讨好客户、操纵客户等的心态，无法和客户建立真正的信任关系，在保险专业方面还是以单产品推销为主，不能帮助客户做家庭或家族的财富筹划。

综上所述，营销人员亟需学习一套简单可复制、有效可执行的中高端客户营销技能。本课程从打通学员内在思维出发，帮助学员得以展现优势状态；学习和客户建立信任关系的方法；学习财务筹划的专业知识，为客户量身定制真正体现和保障客户生命价值的解决方案。

课程收益 -------------------------------------------------

帮助营销人员搭建营销思维，展现优势状态；

学习与高端客户建立信任关系的方法；

学习工具打造，提升工具使用能力，借助落地实践落地。

课程结构 -------------------------------------------------

课程时长：1天，6小时/天

课程对象：一线营销经理

教学方法：讲授法、实操法、情境模拟、小组演练等

课程大纲 -------------------------------------------------

导入：

得高客者得天下 《中国私人财富报告》

一、如何与高端客户平等对话（1小时）

1，成果导向

坚守目标

价值激励

2，心态建设

盯着KPI Vs 客户需求

讨好Vs 双赢

操纵 Vs 尊重本章节要点：打通思维观念，从成果和心态两个方面剖析，让学员连接内在优势状态。

二、如何获得高端客户信任（3小时）

如何获得与高客交流的机会

印象深刻的开场

做好“五四”传播（五个阶段、四个环节的知识营销）

闭环跟进

情感维系

2，如何拥有差异化优势

做专业的金融顾问而非单纯的保险人

极简而有效的产品筛选

打造个人微信IP

服务前置与后延

练习：制作个人名牌、产品对比、差异服务研讨

3，工具应用

打造知识营销工具

打造产品营销工具

本章节要点：学习与客户建立信任关系，掌握搭建信任关系的工具和方法。

三、专业知识补给（时长1.5小时）

1, 资产配置大类资产基础知识

基金

理财

贵金属

2，相关法律法规

民法典相关

税法相关

四、总结回顾（0.5小时）