《高效执行》
讲师:王克进 发布日期:05-26 浏览量:180
《高效执行》
主讲:王克进老师
【课程背景】
每当公司未能达成预订目标,最常见的解释就是策略出了差错。然而,策略失败的原
因大都是因为执行不力,而不在于策略本身。
● 团队成员总为结果找原因和借口;
执行标准似乎就是某个柜子中的厚厚的一本书,组织成员很少能够记住与自己相关的
条款,又如何能真正规范成员的行为?
● 团队成员缺乏主动性和责任意识,不愿意承担责任;
各部门为什么总有大大小小的“矛盾”,为什么子公司、各个部门总是很难真正站在集
团利益上去全面考虑问题?
● 团队管理者缺乏分析问题的能力,找不到合适的方法;
人们都知道执行流程需要理顺,可是流程为什么如此难以优化,优化后的流程又很难
达到预期效果?
● 团队管理者缺乏过程检查的能力和手段;
如何让组织成员正确的做事,找到更合理的办法解决问题?
● 团队成员缺乏有效的辅导和帮助,能力提升缓慢。
谁究竟应该为组织的结果负责,如何激发大家主动寻求解决问题的办法?
《高效执行》课程站在组织的高度,不仅仅关注个体意识和主动性的培养,而且关注问
题有效的分析和过程的监控,更注重练习和工具的应用,力图帮助团队有效地整合资源
,培养下属的执行能力,从而达到有效提升团队协作的目的。
【课程收益】
● 树立全员能力提升的理念,提升问题解决的能力和意识;
● 培养良好的执行的心态,敢于承担责任;
● 提升团队协作的能力,建立监督和审核的机制;
● 提高执行效率和能力,树立对结果负责的意识。
【理论模型】
第三部分 理论模型
美国的管理学家大卫·伯恩提出执行力的职责就是将目标转化为结果的过程和行为,
并指出全方位执行力的提升是一个系统的过程。管理学者谢克人认为执行者是执行力提
升的关键,建立了在原有目标和结果的基础上,增加了执行者的态度和能力的另外一个
维度。《高效执行》就是以这四个维度为核心,将执行细分,从而将组织和个人有机的结
合起来,更便于应用和实践。
【课程对象】
中基层管理人员、骨干员工
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:导入篇
← 团队执行力的定义、要素与表现
← 高效执行模型导入
← 高效执行之核心——目标达成
第二部分:实战篇
1. 问题分析——定义目标和确定正确的问题
1.1:目标的定义与分解
← 目标确立,战略分解,如何将战略与执行相匹配
← 目标建立的SMART原则
1.2:问题的确定
← 什么是问题:存在于需要改进的地方
← 发现问题的四个方向:个人,部门,组织,客户
← 评估问题:影响大小、紧迫程度、问题解决人的影响力
1.3:问题的原因分析与策略选择
← 分析主要原则:先总分,后因果
← 确认原因:重调研
← 策略选择:重自我改善行为
二、过程控制——流程优化与成本控制
2.1:控制的关键在于计划的执行与修正
← 计划执行的PDCA原则
← 计划修正的瓶颈突破五步法
← 任务与时间管理的四象限法
2.2:执行任务的分解
← OKR工作法与关键任务
← KPI工作法与执行工具表
2.3:理解执行三阶段
← 执令而行:检验团队行动力和服从力
← 乱令而行:检验团队应变力和调整力
← 无令而行:考察团队沟通力和协调力
三、能力成长——团队成员激励辅导
← 基于动机的激励方式
← 基于员工成长的辅导技术
3.1:管理者激励与成长技术
← “罗宾汉”的故事与动机激励
← 基于需求的激励技术
← 根据团队预期水平的激励技术
← 如何塑造团队的价值趋同
3.2:管理者沟通辅导技术
← 沟通辅导艺术之各就各位
← 反馈与激励技术的BEST法则
← 沟通艺术之从心开始:沟通的五心
← 雷鲍夫法则
← 管理沟通价值提升-心声+绩效+清除路障
← 情景演练
四、责任担当——结果思维与责任寄予
← 高效执行之结果呈现
← “一对一”责任寄予的管理方法
4.1:结果呈现的思维模式
← 结果的“三”不等式原则
← 结果呈现的外包思维
← 结果呈现的分解思维
← 结果呈现的底线思维
4.2:责任寄予——责权利要形成对等
← 责权利的现状
← 责任管理是中层管理的基石
← 责任一对一技术
← 如何面对责任分散效应
← 责任分配技术