《中层管理者绩效管理与员工激励实战》课纲

中层管理者团队绩效管理与员工激励实战

【课程背景】

绩效管理与员工激励是中层管理者开展团队管理的重要抓手和方法；也是助力企业实现目标的主要方法，绩效管理导向正确、方法契合，可以帮助帮助管理者达成团队目标、提升团队士气，保障企业持续发展；绩效管理过程实施不当，员工激励关注度不够，将会产生严重内耗，不但达不到目的，还会引起诸多不良。本课程将立足于绩效管理的底层逻辑，立足员工正向激励，打通绩效管理内循环，帮助企业解决绩效实施过程中的诸多困惑，达成最终目标、提升团队战斗力。

本课程系列，还将帮助企业内各个团队正确认识绩效，如何有效达成团队管理目标，做好部门内部的员工激励与管理，从而有效分解总体绩效目标，让部门经理掌握团队管理、绩效管理、员工辅导等诸多的方式方法，达到既培养管理人员又打通上下绩效目标分解通路的目的。

【课程目标】

●统一思想，让HR、管理层掌握绩效管理的内在逻辑；

●了解方法，掌握绩效考核的诸多方式、方法及利弊；

●理解流程，掌握绩效管理的PDCA；

●坚定行动，让管理者能紧跟绩效方向，参与到绩效管理过程中；

● 掌握员工激励在团队管理中的应用实战技巧。

【培训对象】

企业各级管理者、用人部门经理、储备干部、HR管理者

【培训课时】 1天（6小时）

【培训讲师】

萧枫老师 （老师常驻地 苏州）

【课程大纲】

案例：这个公司的绩效问题出在哪？

第一讲：中层管理者为何要学习绩效管理（导言，统一思想认知）

1. 到底什么是绩效？

2. 为什么要引入绩效？

3. 绩效管理是什么意思？与绩效考核的区别到底在哪？

4. 企业目标与绩效管理之间的关系

5. 绩效管理的误区

6.绩效管理与员工激励的交相效应

第二讲 绩效管理全方位设计实战

绩效管理的”6”定基础；（案例互动）

绩效管理的PDCA

绩效考核实施的核心逻辑

绩效的考核的主要方法及其应用；

绩效考核的5大实施误区；

企业绩效考核为何会失败；

案例分析：S公司的绩效

第三讲：KPI的应用实操（重点方法介绍）

1、案例

2、实操辅导：

指标提炼的方法

指标提炼的逻辑

指标与考核结果的链接

第四讲 团队绩效提升的核心方法

1、各中高层为何要重视绩效？

绩效导入是一把手工程

绩效工具是各部门提升工作效率的帮手

管好人是管好业务的前提

2、绩效辅导是提升团队绩效的核心方法

辅导的时机选择

辅导的方法选择

辅导材料的输入与输出

3、绩效面谈是改善团队绩效的重要步骤

营造轻松和谐气氛

绩效面谈的目的、流程说明

讨论绩效指标达成情况（准备充分）

鼓励进步；讨论问题解决的方法；

引导员工认同问题的存在

设定下一阶段的改进目标与计划

4、绩效结果的立体式应用

第五讲 全方位员工激励实战

1、员工激励的原则

2、员工激励动机分析与激励效果

3、员工激励的方法实战

4、全方位员工激励应注意的问题

5、员工潜能激发

案例点评与分析

课程结尾：

本讲回顾；学员分享；

行动促进；优秀团队颁奖；

领导讲话；学员合影；

结束课程

注：以上大纲内容非授课的最终内容，讲师会根据实际情况对课纲和授课内容，作出调整。