《管理高尔夫》

《管理高尔夫》

主讲：何振铭

【课程背景】

管理者对于管理理论与技术的学习，最终都需要面对具体工作场景做出具体的管理动作。反思与复盘管理动作的得失是全景管理探讨的方向。《管理高尔夫》实战训练课程是一门从实践中来到实践中去的课程结构，主要特征包括：

把职场中各种管理的真实场景设计成一个个具体、不同的状况，场景涵盖向上管理、横向关系和向下领导

学员针对具体的管理场景，依照自己的经验和判断做出自己的管理行为；通过小组内学员互动讨论，以小组间竞争的教学方式激发学员思考；导师带领复盘反思，评估不同管理动作的优劣得失，帮助管理者优化在不同工作场景下管理动作的同时提升管理者心智模式。

【课程收益】

培养管理者全面系统的管理能力（管理高尔夫）；

学习立竿见影的管理方法，帮助解决真实管理难题；

练习在具体管理场景下，培育做出更优管理动作的心智模式。

【课程特色】

接近于真实的实战场景，学习后不需要二次转化

像打高尔夫一样的打通关教学设计，让学习变得轻松、愉快

学员将会基于在以往管理活动中真实的做法现场复盘推演，优化并夯实管理动作

【课程方式】

讲授、情景模拟、小组讨论、打通关教学设计、视频、竞赛等

【课程对象】

CEO、总监、总经理、副总经理、部门经理、主管、分公司经理、各类组织中的管理人员

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一单元：管理基石

理解管理的基本概念与功能

领导者行为优化模型

管理者的角色认知

-组织对不同层级管理者的期待

第二单元：全景管理场景动作与复盘

一：目标承接与拆解

-何谓目标管理

-目标承接与分解的过程

-目标共识的过程

-目标达成黄金三角

二：团队管理的方法

-理解教练的角色与意义

-管理行为：支持性行为与指导性行为

-团队发展的四个阶段，在团队发展的不同阶段有效的管理行为探讨

-领导者职权与个人权力的理解与构建

三：绩效评估

-绩效管理的四个方面

-绩效面谈前的准备

-绩效评估的六个偏差

-六步搞定绩效面谈

四：新人辅导与培育

-舒博职业生涯发展理论

-职业规划的过程

-向心出发，清晰明确职场定位

-下属培育的三种模式

-员工职业规划管理

五：高效授权

-有效授权5步法

-明确可以授权的任务

-选择被授权人的四个要素

-授权面谈

六：团队激励

-风波如何起？——团队积极工作的三个核心要素

-团队激励三要素

-团队共赢要夯实“三底”

-领导者的四种格局

七：面对骨干离职

-什么是积极的离职面谈

-离职面谈精要

-选、育、用、留四阶段留人的关键方法

八：跨部门协调

-跨部门关系与组织生态

-一致性原理如何影响结果

-人际影响的障碍与互惠原则

-情感账户

九：赢得上司信任

-管理者角色背后的责任

-沟通“三脏”

-向上沟通四原则

-与上司有效沟通的具体方法

第三单元：课程总结与回顾