需求分析与管理

需求分析与管理

课程背景：

根据美国工业协会统计数据，不适当的市场分析和需求分析是导致产品研发失败的第一原因，独占研发产品失败原因的32%，本课程围绕业界企业针对需求管理的难点与挑战，结合标杆企业的最佳实践，详细介绍需求收集、需求分析、需求分解、需求实现、需求跟踪、需求变更管理等需求全生命周期管理方法，涉及理念、流程、组织、方法、工具、案例研讨，全面协助企业提升需求工程能力。

课程目标：

本课程围绕业界企业针对需求管理的难点与挑战，结合标杆企业的最佳实践，详细介绍需求获取、需求分析、需求管理、需求跟踪、需求变更管理等需求全生命周期管理方法，涉及理念、流程、方法、工具等，全面协助企业提升需求工程能力。

适用人群：

商务人员、需求工程师、售前工程师、开发工程师等

培训时长：

3-4天

课程介绍：

培训单元

课程大纲

详细内容

单元一

需求概述

需求的定义与作用

需求的开发过程

需求的参与者

需求的产出物

优秀需求的标准

单元二

需求获取

需求获取对象

需求获取方法

用户访谈

工作坊

焦点小组

问卷调查

用户观察

文档分析

系统接口分析

用户界面分析

需求获取策略

需求的记录

单元三

需求挖掘

需求挖掘

常用思维工具

用户研究

用户反馈

数据分析

竞品分析

宏观分析模型

用户体验五要素

KANO分析模型

$APPEALS分析模型

HMW 分析法

单元四

软件评审管理

需求管理工程

需求评审介绍

评审前准备

评审工作细节

评审工作风险点

单元五

需求与项目管理

项目排期表

项目路线图

需求描述数据指标

需求项目管理--MVP

KANO分析模型

单元六

需求分析工具

UML需求设计

原型设计工具