管理者思维与领导力提升

课程简介







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随着全球化进程的加速，企业面临更加激烈的市场竞争，对管理者提出了更高的要求

。不仅需要具备扎实的专业技能，还需要有卓越的管理思维和领导力，以便在复杂多变

的商业环境中保持竞争优势。

企业要实现可持续发展，必须培养出一批具有战略眼光、能够引领变革并激发团队潜

能的领导者。这促使企业和教育机构加强领导力培训，以应对不断变化的业务环境和人

力资源需求。

通过学习先进的管理理念和领导技巧，帮助管理者和领导者更好地适应市场变化，把

握市场机遇，从而带领组织在激烈的市场竞争中脱颖而出。培养管理者的系统思考能力

和战略眼光，使其在面临复杂问题时能够迅速做出明智的决策，引领组织朝着既定目标

前进。通过有效的沟通和激励手段，激发团队成员的积极性和创造力，增强团队凝聚力

，打造高效协作的团队文化。



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1、建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索



2、理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识

3、掌握把工作管好的方法和技巧

4、掌握带人带团队的方法





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本课程适合企业管理者。

课程大纲

导言

➢ 最近事件引发的思考

➢ 管理的关键词

➢ 管理的关键点

➢ 管理不能复制



第一部分：管理者的自我定位

➢ 互动：管理的自我测试

➢ 深度思考：为什么你是管理者？

➢ 什么是自我认知？

➢ 弗洛伊德的自我认知理论基础：本我、自我、超我

➢ 弗洛伊德的自我认知理论基础：潜意识、前意识、意识

➢ 心理学上对成熟定义的标准：自知+自控

➢ 思考：机会是留给有准备的人

➢ 做事的方法：用嘴巴、用脑袋、用行动

➢ 如何做思维的转变

➢ 管理者现状分析：压力事件的来源

➢ “华为裁员”的事件思考

➢ 如何达到效果：调整舒适区

➢ 管理的现状深度思考

➢ 管理者的角色认知

➢ 管理者角色定位的误区

➢ 管理者的风格定位

➢ 管理思维需要迭代：案例参考阿里巴巴三板斧

➢ 管理能力坐标模型

➢ 杰克韦尔奇对于管理者的要求“4E1P”



第二部分：管理者的自我管理 

➢ 管理的本质是“自我管理”

➢ 案例参考：李嘉诚的自我管理&王石的自律

➢ 工作动力的来源——思考：为什么要管理？

➢ 马斯洛的需求层次分析

➢ 放眼未来，不要一叶障目

➢ 用正确的态度去面对工作

➢ 周鸿祎演讲：不要以“打工心态”工作

➢ 一场球赛引发的思考：用“老板心态”去工作

➢ 如果做到“老板心态”

➢ 树立目标，加强危机意识

➢ 平衡关注圈和影响圈

➢ 优秀管理者的评估标准

➢ 深度思考：我们离标准还差多远？

➢ 自我管理的关键点一：意愿

➢ 自我管理的关键点二：坚持

➢ 管理者须做好表率：“大哥”成龙的案例分析

➢ 以身作则的重要性

➢ 自我管理的心理学效应：黄金规则



第三部分：团队人才识别与培养 

➢ 如何做好团队建设

➢ 组建团队靠自己：招聘不仅是HR的事

➢ 如何组建自己的团队

➢ 深度思考：什么是团队？

➢ 团队合作的效果：1+1=？

➢ 探讨：什么样的团队是好团队？

➢ 狼性团队带来的启示

➢ 优秀团队的7个特征

➢ 团队建设的要素

➢ 对于团队成员的深度思考

➢ 管理者的重要角色：成为教练

➢ 如何做教练？——经理效应分析

➢ 团队管理的三个重点：员工保有、员工关怀、价值挖掘

➢ 团队目标的建设

➢ 团队制度的建立



第四部分：团队的文化建设

➢ 什么是企业文化？

➢ 案例分析：阿里巴巴的企业文化分析

➢ 什么是使命、愿景和价值观？

➢ 文化建设的要素：MI、VI、BI

➢ 案例分析：京东的“支援一线文化”

➢ 案例分析：海底捞的“服务文化”

➢ 思考：我们如何做好“服务文化”

➢ 主文化与亚文化的建立

➢ 团队的重要文化：建立工匠精神文化

➢ 如何建立学习型团队

➢ 如何建立“领导者”文化

➢ 如何打造强有力的“执行文化”

➢ 团队文化的塑造



第五部分：团队的用人之道

➢ 如何理解团队沟通

➢ 沟通的结构

➢ 沟通的方式与工具

➢ 人岗匹配

➢ 因人定岗vs因岗定人

➢ 人际关系的状态分析

➢ 沟通的障碍与方法

➢ 感知觉偏差

➢ 正视冲突：或许也是一种机遇

➢ 如何建立共赢思维



第六部分：团队的激励与绩效提升

➢ 激励是如何产生作用的

➢ 激励理论：赫茨伯格的双因素理论分析及应用

➢ 金钱激励的局限性

➢ 有效激励的特征

➢ 给予有效激励的要素

➢ 激励的时效性

➢ 激励的重要方法：快速响应

➢ 激励的重要方法：倾听一线的声音

➢ 换位思考：刘强东的案例分析

➢ 用心关怀：顺丰王卫的案例分析

➢ 激励理论：克雷顿·奥尔德弗——ERG理论分析及应用

➢ 温暖的作用：哈利·哈洛——小猴子的实验

➢ 走访本身也是一种激励与关心

➢ 用心管理的重点：学会接纳、求同存异；尊重我们的员工；让员工有家的感觉