课程大纲（银行新人版-6课时）：《公文规范与写作实践（基础概要+法定公文+个人总结汇报）》

课程大纲： (银行-普及版\新员工版)

　高效融入 规范起草

——常用公文与个人工作总结写作赋能

上海 王致诚

注：针对新员工或之前不常写稿的岗位，重在认识规范，熟悉文风，打好基础，少出错漏，特别是写好个人总结材料，与干部版（老员工版）有显著区别。

授课对象：

1.企业新进大学生、新入“执笔型”岗位的员工

2.全体员工（普及型）

课时设定：6课时

授课内容：悬疑：公文错漏试探（新员工案例）

一、 公文写作基础

（含解读中办国办《党政机关公文处理工作条例》）

1.公文的概念与价值

应用文、文书与公文分类

公文对职场人士的现实价值

哪些公文可发红头文件——法定15个文种

2.法定公文合规性和要求

结构形式：开头写作、主体写作、结尾写作

公文五大要素：主旨、资料等

３.公文格式与文件规范

版头规范格式（红头、紧急程度、保密期限、发文字号等）

主体规范格式（收文机关、开头格式、序号格式、正文版式、落款等）

版记规范格式（主送、抄送、印发日期等）

版面设计规则（含版心、边距、行距等）

互动：指出新旧公文规定的区别

４.公文处理流程与问题

收文、发文的流程和关键要点

新员工如何适应公文流转与处理

二、主要文种（正式文件）写作

1.“请示”的写作实践

“请示”的概念、特点、分类和适用范围

“请示”的内在逻辑

“请示”的写作格式与范文解析

专题：请示与向上沟通

2.“报告”的写作实践

“报告”的概念、特点、分类和适用范围

“报告”的写作格式与范文解析

专题：情况报告与综合性报告的辨析

3.“函”的写作实践

“函”的概念、特点、分类和适用范围

“函”的写作格式与范文解析

专题：“函”的合作事项应用注意

4.“通知”的写作实践

“通知”的概念、特点、分类和适用范围

“通知”的写作格式与范文解析

通知与通报、通告、公告、声明、启示、广告的区别

训练：写一个青年组织活动的通知

5. “纪要”的写作实践

“纪要”的概念、特点、分类和适用范围

“纪要”的写作格式与范文解析

会议纪要与会议记录、会议决定、会议决议、会议通报、会议文件的区别

专题：如何做好会议记录？

三、个人总结计划（汇报）材料撰稿

1.履职材料基础知识

职场关系与汇报链

场景：日常汇报、年终述职、会议发言

不同场景的不同规范和要求

工作汇报的结构化逻辑

工作汇报语言风格把握

２.业务总结性汇报

岗位工作总结材料撰写

（一般采用银行普通柜员案例）

新员工总结写作“四大偏移”

干货挖掘与“新九大弊病”

三方面的布局逻辑问题

“四大标准”与字量扩充

研讨：最适宜的汇报文字

３.下一阶段计划

预知下一步工作

布局“设想型”计划内容

计划内容的语言细节

4.不同场景汇报待料

典型案例：三个场景