网点负责人精细化营销管理

《网点负责人精细化营销管理》

唐伟老师

第一部分、前言

让平凡的人成就不平凡的业绩销售需要全盘规划做个优秀的网点经营者激烈的竞争环境

银行业路在何方？

第二部分、网点的战略定位案例：逆市而行战略规划可以很简单一个关于战略规划的例子

具有战略思维的管理

网点周边环境分析把握上级行的网点战略

个金环境分析

公司环境分析

网点的SWOT分析罗列网点的SWOT

四种策略的选择

SWOT分析的例子

确定网点的战略确定网点战略定位

确定战略发展路径

第三部分、制订营销策略和计划案例：有条才能不紊制定网点的目标均衡考虑各个指标

确定指标完成程度

编制营销计划三个重要因素

两个营销计划的例子

资源配置时间的安排

人力的分配与支持

第四部分、存量客户深耕与休眠客户激活

案例：深耕者仓禀实客户深耕的整体思路

休眠客户激活的一般流程方法

电话邀约话术及营销管控

第五部分、阵地营销与交叉营销

向厅堂要业绩客户精细化管理与维护交叉销售的流程

个人客户的交叉销售

公司客户的交叉销售

柜面交叉销售实务

公私联动

第六部分、向市场要客户——拓展客户的技巧与方法案例：枯树也生花客户开拓的步骤获取客户源头信息让陌生开拓更有效组织主题活动第七部分、营销中的过程管理案例：要结果，也要过程目标进展跟进持续的业绩追踪

弱项指标改善措施

活动量管理与进展管理认识活动量管理

个金业务的进展管理

公司业务的进展管理

其它措施

有效运用各种会议

引入竞赛机制

与员工谈心

持续进行员工辅导