6 sigma方法论3天工作坊

6 sigma方法论3天工作坊





在整个工作坊的进行过程中，我们都需要一间会议室。通常每天工作坊开始和结束时

我们都会在会议室。工作坊的第一天全天都在会议室中进行，从第二天开始，大部分

时间在会议室，需要时可能去生产现场。

【参与人员】

参与人员应该主要为中高级管理人员，最好是所有的高级管理人员都能够参加。

工作坊实际上并不影响正常的生产和运作。但也需要学员事先协调好时间，因为

我们的工作坊运做实际上是封闭方式进行的。

学员最好能够自己现场观察，并且亲手操作。

其实顾问要求学员参与或完成的每一项活动都是有实际意义的，但当学员以旧的

模式进行操作的时候，这种意义不是非常明显。工作坊规定在学员亲自参加了各

种活动之后，才会给出解释。我们坚信只有互动性的实践操作才能使大家充分理

解和掌握所学知识。

在工作坊中，许多体验式活动通常是由学员自己完成的。这样可以让他们感觉到

新的工作模式更加容易让人接受，并且帮助他们发现隐藏问题。即使学员无法理

解顾问所给出的建议，他们也需要按照顾问的指导展开各种活动。活动进行完之

后他们自然就会明白顾问的用意。





【需要的设备和支持】



- 一间会议室，每天开始和结束的时候会用，第一天会一整天都在会议室

- 电脑投影仪，备用电脑（防止笔记本电脑发生问题）

- 白板和白板笔-最好有三种颜色

- 挂图纸-15-20张

- 挂图板

-

胶水和裁纸刀：将挂图粘在挂图板或墙上（学员需要展示他们的进度）工作

坊项目所需要的其他资源

- 每位学员应该配备电脑并预装mintab 15软件

【课程安排】



第一天

目的：培训6 sigma基本概念和DM阶段基本方法与工具

方法：讲座，讨论、演示和案例分析

地点：会议室（一天）。

输出结果：

1. 6sigma管理法的历史及在国内的应用现状

2. 什么叫6sigma（广义和狭义）？

3. 6sigma项目管理

ν 6sigma项目的特点

ν 6sigma项目的选择

ν 6sigma项目成员的角色

ν 6sigma项目的管理流程

4. 基础统计学

5. 计数型测量系统分析

6. 计量型测量系统分析

7. DM阶段工具介绍：

ν SIPOC的用法和作用

ν 流程图简介

ν 鱼骨图简介

8. DM阶段工具介绍：

ν C&E矩阵分析

ν FMEA介绍

9. DM阶段路线图

10. DM阶段高层该问的问题



第二天

目的：A阶段、I阶段（部分）路线图及基本工具

方法：讲座，讨论、演示和案例分析

地点：会议室（一天）。

输出：

1. 中心极限定理

2. 多变量分析

3. 假设检验简介

4. 均值检验

ν 1-sample-Z

ν 1-sample-t

ν 2-sample-t

5. 方差分析

6. 比例检验（包括卡方检验）

7. 相关与回归

8. A阶段路线图

9. AI阶段高层该问的问题

第三天

目的：I阶段（部分）、C阶段路线图及基本工具

方法：讲座，讨论、演示和案例分析

地点：会议室（一天）。

输出：

1. AI阶段回顾

2. DOE简介

3. I阶段路线图

4. SPC简介

ν CPK讲解

ν 短期与长期

ν 偏移与漂移

5. 控制图用法

ν 计量型数据控制图

ν 记数型数据控制图

ν 控制图解释

6. C阶段高层该问的问题

7. 案例分析---总体思路整理