《数字化转型大潮下的HR管理转型转型》课程大纲

企业HR管理数字化转型

课程背景 -------------------------------------------------

成功的HR数字化转型：

1. 对于企业：HR数字化转型实现知人善任、高效运营、提升员工体验、促进业务发展、降低成本、提升竞争力。

2. 对于HR部门：HR数字化优化HR业务流程、提升HR服务水平、数据分析更深入，更灵活和高效促进员工的选育用留工作，提高员工满意度。

3、对于员工：方便查找个人人、考勤、薪资、绩效、福利等信息，积极参与公司的员工关系管理，极大提升满意度。

3 对于IT部门：数字化IT技术提高效率、降低成本、优化业务流程、打造更好的IT架构和数据体系，增强HR数字化转型能力。

可是我们经常会发现，很多企业HR数字化转型并不成功，投入不少，利用率不高，效果也离预期目标相差甚大：

• 领导口头上重视，实际落地都是HR和IT部门的事；

• 目标过高，投入不足，上线时间也非常紧迫，都希望“多快好省”；

• 增加了业务部门很多工作量，造成业务跟IT的冲突；

如何才能顺利完成HR数字化转型，完成“员工满意、单位认可、HR增效、IT有成就感”的数字化项目？本课程让我们开启、‘’规划有思路、‘’，、‘’执行有方法、‘’的完美的数字化之路。

课程收益 -------------------------------------------------

◆在数字化认知上，认识清楚数字化项目的三大分类，重构，过程，及成功的核心要素；

◆在数字化方法上，学会从规划到实施交付的四阶段十二步法，使得HR数字化转型更加有保障；

◆在数字化实现上，了解成功企业的做法，结合自身情况总结提炼一套适合自身的HR数字化转型路径。

课程结构 -------------------------------------------------

-23495215265课程时长：2天，6小时/天

课程对象：企业员工、中层管理者、高层管理者、IT人员、HR管理者、创业者、企业内训师等

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

课程大纲 -------------------------------------------------

导入：游戏：你要提拔一个人时，你将希望获得什么信息。

第一篇 认知篇

企业HR数字化转型的定义和必要性

什么是数字化

HR数字化转型的必要性

HR的管理框架

数字化现状

HR数字化的必要性

HR数字化转型的意义和价值

提高企业人才运营效率

提升员工满意度

打造雇主品牌形象

降低人工成本

组织持续发展

HR数字化转型的认知

我们已经身处于数字化的环境中

第四次工业革命已经来临

蒸汽、电气、计算机、人工智能AI

HR数字化转型过程-四过程

规范化

标准化

信息化：相关对象的数字化编码

智能化

HR数字化必然伴随着企业多方面重构

业务架构

应用架构

数据架构

技术架构

组织架构

选、育、用、流-流程驱动转型

计算机软件系统分类：三类

生产系统-产生一次数据

管理系统

决策支持系统

对HR数字化转型的基础认知

数字化是让机器做相对简单的重复工作，替代不了人与人之间的复杂的工作（虽然AI ChatGPT已经跨出了关键的一步）

数据是企业最重要的资产之一

全面设计、局部落地；以改良推动改革

HR数字化转型关键成功核心要素

大领导要亲自抓：一把手工程，信心、决心、耐心；跨部门协同

产品化思维

业务重构

组织重构适应业务变革：观念、意思和行为改变

HR基础清洁数据：量大、繁琐、规范、持续

合适而非最新的技术

安全优先：安全管理、安全设施、容错、容灾，防攻击、防篡改等

选择合适的外部合作伙伴：有行业经验，有产品，有客户积累，可以跟随不断改进优化；明确是自研、或买或合作开发软件

讨论： 10分钟，为过往HR数字化工作列出3条认知问题

方法篇

HR数字化转型规划

描绘愿景

实现业务战略是HR数字化转型的根本目的

描绘HR数字化转型愿景

设计架构蓝图

设计原则

5方面设计架构

业务架构

应用架构

数据架构

技术架构

组织架构

规划举措和项目

定举措

定项目

定节奏

HR数字化转型的三阶段十二步法

保障规划落地

一把手重视

组织、人员、意思的转变

以独立项目方式推进

定期评估，形成闭环

变革项目实施

概念

用户

需求

计划

开发

验证

试点

部署

体验

增长

盈利

HR IT项目/产品持续迭代

产品管理思维

全生命周期管理

组建业务和IT一体化团队

用V模型指导服务化设计

IT项目/产品规划

IT项目/产品建设

IT项目/产品运营

HR项目统一底层数据及技术

底层数据的总体架构

底层数据的建设策略和原则

底层数据池

数据链接-将数据转换为信息

面像安全共享的数据服务

统一利用成熟开发技术及框架

云化数字平台

必要性

选择

组织保障

变革指导委员会

变革项目办公室

企业架构委员会

业务主导的各领域变革团队

HR数字化转型成熟度评估

战略决心

业务重构

数字化能力

讨论： 10分钟，为过往数字化实施工作列出3条方法问题

实践篇

讨论： 10分钟，列出3家你认为HR数字化工作成功的模块

HR模块数字化开发及运营推广

开发内容：

考勤数字化

人事信息+入转调离等

招聘平台

招聘测评

远程面试

薪酬发放

福利，社保，住房公积，社保，个税

互动：HR门户、流程管理、信息发布及沟通助理工具、移动办公

绩效评估：360度评估、调查表、问卷

培训系统

知识管理

劳动关系

运营及推广方法