高效团队辅导

高效团队辅导

概述：本课程结合案例学习/情境演练/视觉引导工具等多种方式，详细阐述：leader在团队中进行辅导的机会，可能遇到的三种情境，帮助学员理解三种情境下辅导类型的目的与重心，方法与工具，掌握辅导过程循环图，更好地应用在团队中，有效地帮助团队成长。

授课时长：1天

课程纲要：

一．CHECK IN

（共同约定）

二．辅导在管理工作中的重要性

在开门七件事中的重要性

三．什么是辅导——指南针/镜子/钥匙

四．辅导的机会-员工状态四象限图

五．辅导的三种类型（区别与联系）

六．辅导的循环过程-三要素（观察/辅导/支持）

七．观察——发现我团队中的辅导机会

结合组织要求

结合个人状态

分析辅导需求-ASKTE

八．辅导——有效辅导的方法

三种辅导类型的要点（结合管理沟通密码的实际应用）

i.TPAP沟通原则-关注辅导中的个人需求

ii.示范辅导16字诀

iii.有效反馈STAR

iv.有效指导ASK/TL

v.有效复盘GDD

vi.U型沟通法（重点）

确保辅导效果的5要素

i.可达成的要求

ii.可达成的期限

iii.可达成的方法与评估

iv.可落地的行动计划

v.主管持续的支持

案例学习与演练

九．支持——确保辅导效果落地

明确责任/提供资源/扫清障碍

十．回顾与总结：

知识点回顾大图

十一 . CHECK OUT——leader