《EI情商影响力——职业发展护身符》
课程背景和收益:
无论是职场、商场还是官场,每个人都有压力,来自上司客户的压力,来自外界环境的压力,来自各种变化挑战的压力。在各种压力的刺激下,每一个人反应不同,表现出不同的情绪特征,而不同的情绪又反过来影响着每个人的行为决策和与周围人的互动。
面对各种压力,学会正确认知自我和他人情绪,并运用积极方法管理自我和他人情绪,可以达到变压力为动力,变被动为主动的效果。解决问题的同时,自我得到修炼成长。
同时,高情商意味着在团队中强大的影响力,让团队中的信任感和凝聚力得到不断提升。
本课程帮助您认知、表达、决策和管理自己及他人的情感,并且智能化地运用情感有效地、更人性化地获得高质量的人际关系以推进绩效。
修炼自我,影响他人,最终体现在成熟的领导力行为上。

课程目标:
•掌握情感智能的概念(EI=EQ +IQ),学习用情感智能(EI)来做好情绪压力管理;
•掌握各种不同思维风格的“盲点”,用同理心来平衡各种情绪,缓解焦虑,保持健康工作心理状态;
•掌握情感智能的6个模块和技巧,以及他们对于工作情境中的积极影响和消极影响;
•如何真诚地与内外部客户沟通并相互协助支持,成功影响他人获得信任与承诺;
•了解您的情感智能报告结果,并且在伙伴中相互辅导,制定行动改善方案,最终在课程结束后能马上在实际工作情境中运用。


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