卓有成效管理者的5项修炼

课程概述：

“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。”这是世界管理大师彼得·德鲁克（PeterDrucker）留给我们的最重要的精神遗产。

管理者必须卓有成效，否则再多的知识和资源都不能发挥效能。卓有成效的管理者都很清楚什么是对的事情，并且用正确的方法做事。对高层管理者的培养应侧重于概念性能力即做对的事情，因为高层管理者有一项特殊的工作是决策，而这对组织来说是至关重要的。

本课程根据管理大师彼得德鲁克经典之作《卓有成效的管理者》的理念研发，并结合国际一流管理咨询公司方法论及优秀企业先进实践，将与管理者一起探讨组织管理者需要面对的重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。

学员对象：

企业的中高层管理人员等

课程时间：

1天7小时

课程大纲：

修炼一管理者自我认知与心理闯关

领导力发展6阶梯

胜任素质的缘起

胜任素质的冰山模型

练习：经理人的动机测试和点评

胜任素质如何影响管理行为

不同阶段管理者的动机曲线

卓有成效管理者的胜任素质组合

情商与智商对于管理者的价值

管理者情商框架

自我意识

自我管理

社会意识

关系管理

情商对于管理者的意义和修炼

修炼二目标的设定

管理中的PDCA

目标设定的流程

目标设定的5W2H

指标矩阵

演练：区别四个象限的指标

定性指标和定量指标究竟哪个重要

目标设定的5种方式

目标设定利器：鱼骨图

演练：鱼骨图与行动计划

修炼三构建自身领导力

练习：谁是你的偶像？

高绩效的三要素

什么是领导风格

管理者的六种领导风格（六脉神剑）

指令型

愿景型

亲和型

辅导型

民主型

领跑型

视频：组织变革中的领导风格

员工绩效问题的诊断ASK

不同类型的员工

明星/老兵/新兵/病猫

针对不同类型的员工采用何种领导风格

领导风格对于组织氛围的影响

六种组织氛围

视频案例

修炼四绩效沟通有结果

思考：为啥他们需要教练？

什么是绩效辅导、价值？

绩效辅导的6种模式

绩效辅导的流程

绩效辅导的沟通模式

倾听

同理心

发问

绩效辅导的利器：GROW模型

辅导情境模拟演练导师点评

个人行动计划表单（IDP）介绍

总结及答疑