DISC与人际沟通

课程目标：

1、了解disc，一个认知自我、和他人互动的有效工具。

2、通过测评，觉察自己的情绪，理解自己的行为，调整自己的行为模式。

3、通过演练，观察他人的行为，尊重对方的需求，提高沟通的效率。

4、通过人际沟通的解读，建立和谐积极的沟通氛围。

课程对象：全员

课程时间：2天

课程大纲:

暖场

破冰与讲师介绍

九宫格游戏

人际沟通的学习价值

disc基础理论

性格分析理论的探源

disc行为风格理论的发展

对人敏感度的3个层次

研究行为风格的2个基础

disc的2大维度与匹配原则

disc现场测评

disc纸质版测评

disc测评解读原则

disc分析表案例分析

disc性格识别

d：指挥者的特点及代表人物

i：影响者的特点及代表人物

s：支持者的特点及代表人物

c：思考者的特点及代表人物

基于人际沟通的（自我）解读

基于人际沟通的（他人）解读

disc个人沟通策略

个人沟通对象persona的创建

d的沟通风格与策略

i的沟通风格与策略

s的沟通风格与策略

c的沟通风格与策略

人际沟通中的自我调适（场景模拟）

16种组合完整版沟通策略

disc团队沟通策略

现场团队演练

团队演练中的觉察

高绩效团队与高凝聚力团队

基于团队场景下的沟通模式

回顾

课程复盘

学员分享学习心得

全体合影