【精华萃取】教学相长：银行新员工导师带教关键点萃取

教学相长：银行新员工导师带教关键点萃取

（萃取类课程）

前言：何为萃取？

——萃取类课程关键点分析萃取的前提——“3W1H”聚焦新员工导师

（一）聚焦新员工导师

1. WHY——为什么实行“导师制”？为什么选择“我”做导师？

2. WHO——何为导师？我们面对的是怎样的对象？

3. WHAT——身为导师，要培养新员工哪些方面的能力模型？要与新员工沟通些什么？

4. HOW——如何与新员工进行沟通？如何完成新员工导师考核？

（二）导师困惑的解决之道

1. 具体困惑类型

时间困惑

沟通困惑

计划困惑

管理困惑

2. 依托世界咖啡，讨论困惑解决之道

世界咖啡模式简介

问题分类探讨

定位类问题探讨

沟通类问题探讨

3. 汇报与总结

分组成果展示

归纳总结与成果提炼

新员工特点与共性能力模型

新员工的分类及五大效应

新员工导师考核的关键点达成

二、萃取的核心——成功案例的闪光点

经典新员工带教案例分享（学员篇）

通过前期准备，由学员代表对自己作为导师带教的新员工成功案例进行分享，在分享的过程中进行细节还原，为深度讨论奠定基础

（二）学员讨论

学员分享案例讨论

“当事人视角”案例分析

案例闪光点及完善事项

萃取环节：案例关键点提炼与汇总

（三）讨论总结

针对第二部分的学员讨论进行总结

经典新员工带教案例分享（授课讲师篇）

三、萃取的达成——再讨论与共创

（一）明确新员工导师带教手册的架构

（二）依托架构进行前期萃取成果的整合

课后：材料的生成与持续优化