IPD产品测试管理内训大纲

培训收益：

本课程在介绍产品测试理念的基础上，介绍了当前国际上先进的产品测试管理的方法和实践经验，深入地剖析企业在产品研发测试管理和质量保障方面完整过程（包括测试需求分析、测试策略与计划、测试分析与设计、测试自动化分析、需求缺陷管理、硬件测试管理），并给出了测试组织建设、测试流程建设等方面的实践。结合业界知名公司的成功实践与案例，采用理论讲解和演练、研讨相结合的方式，讲述了产品研发测试管理的最新理念和方法，着重于提高学员对测试管理和活动的认识和实际操作技能的掌握，注重实战性，能有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去。 

面向对象：

项目经理、产品SE、研发代表、研发扩展组成员、测试SE、测试工程、PQA、市场人员以及相关职能部门主管等

课程大纲：

一、中国企业通常的测试管理现状

ü  没有树立正确的测试理念

ü  缺乏专业的测试组织

ü  缺乏规范的测试流程

ü  产品设计缺乏可测试性

ü  研讨：结合贵公司实际，研讨并分享企业在测试理念的现状

二、产品测试理念

ü  测试、验证、试验、中试、检验的区别与联系

ü  质量的概念

ü  质量管理体系与产品测试的关系

ü  过程质量和结果质量的关系

ü  测试对产品开发质量的重要意义

三、测试工程

ü  产品测试过程V模型

ü  完整的测试过程模型

ü  测试过程

ü  测试计划的内容

ü  如何进行测试设计

ü  测试开发的内容和要点

ü  测试执行的内容和注意事项

ü  测试质量评估

ü  缺陷分级与缺陷管理

ü  如何撰写测试报告

ü  产品单元测试内容及实践分享

ü  产品集成测试内容及实践分享

ü  产品系统测试内容及实践分析

ü  研讨：结合贵公司典型产品开发过程，研讨并分享开发中该如何加强测试管理工作

四、产品测试流程

ü  标杆企业产品测试流程分析

ü  不同阶段测试人员的参与策略

ü  概念阶段测试工作目标

ü  计划阶段测试工作目标

ü  开发阶段测试工作目标

ü  BBIT、SDV、SIT、SVT测试

ü  α测试与β测试

ü  认证测试、标杆测试

ü  产品测试评估与TR评审

ü  研讨：结合贵公司典型产品开发过程，贵公司产品测试流程是否存在哪些可供借鉴的地方

五、测试组织与团队 

ü  测试组织结构

ü  跨部门的产品开发团队

ü  测试代表的角色及义务

ü  测试人员的双重晋升机制

ü  标杆企业测试人员的工作重点划分

ü  标杆企业测试组织建设案例分享

六、测试体系建设案例分享

ü  测试组织演进

ü  标杆企业公司测试绩效历程分享

ü  标杆企业产品测试管理整体架构分享

ü  研讨：结合贵公司实际，研讨分析在测试组织建设上有何建议，为什么？