基于胜任力的角色认知-吉 塔 行 星

课程背景：

管理者是组织生存、发展与壮大的核 心力量，而作为一名管理者，除了需要具 备基础的职业 素养和专业能力之外，更为 重要的是需要具备适应职位要求的管理能 力。在实际的管理工作中， 管理者往往会 遇到“业务与管理、对上与对下、救火与 防火、守成与创新”的两难处境，因此需 要他们为了更好的适应企业与自身的发展， 做出“从关注做事到用人成事、从关注行 为到管理关 系、从关注表面到系统思考、 从关注过程到强调效果”的改变

课程理念：

本课程从如何更好的实现管理者的角色 改变，如何全面的认识管理的本质，如何提 升管理者 的核心管理能力出发，从“识人、 用人、激励人、计划、组织、领导、控制” 七个方面提供具体的管理思路、 方法和工 具， 使你能够在管理工作中游刃有余，收 放自如

模拟场景：

一艘在太空飘泊的飞船降落在了一个危机四伏的星球上——吉塔星； 

Ø 团队5名成员没有关于这个星球的地图，但是你们能拿到一张平面图，标 明飞船降落的位置，以及从这里朝东、南、西、北四个方向走一天的路 程，所能够看到的东西 ； 

Ø 具体情况在“关于吉塔行星的指示和线索”中会给出解释 ； 

Ø 团队必须确定前进的方向，穿过这个星球到达基地 。

适情场景：

团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知 

u 对管理者的角色认识不清，依然沿用原有做业务的方 式做管理； 

u 对不同的下属采用同样的管理方式，难以充分发挥每 个员工的价值。 

Ø 团队管理者不愿意、不善于听取团队成员的意见 

u 难以充分调动员工的积极性和投入度； 

u 团队氛围沉闷，凝聚力不强。

 Ø 团队管理者不能以身作则 

u 管理者很辛苦，但绩效却不理想； 

u 管理者无法认清自身存在的问题，内心矛盾。 

Ø 管理层领导团队的技能和经验不足 

u 管理者不能合理的制定计划，整合资源； 

u 管理者不能合理的布置任务，传递目标。 

Ø 团队管理者缺乏推动方法和意识 

u 执行力不强； 

u 缺乏创新意识

工具方法：

识人能力：DISC测评； 

Ø计划能力：制定有弹性且可执行的 计划，保证业务流程与人员培养的 并重； 

Ø执行能力：目标的聚焦与分解技术； 激发下属自觉执行的工具；定期问 责保证执行； 

Ø激励能力：研判下属需求的有效对 话技术；

课程目标：

Ø 提高管理者识别与调整自我管理特质的 能力，打造优配团队； 

Ø 提高管理者对目标的判断及计划组织能 力，打造专业团队； 

Ø 提高管理者带领团队推动目标完成的能 力，打造高效团队； 

Ø 提高管理者激发员工与自我的工作积极 性的能力，打造激情团队。