大运营视角下全面绩效管理沙盘

²  大家都知道，各行各业逐步进入管理红利阶段，而且未来企业的“低增长、低利润、低容错、低成本、低杠杆”时代是常态，企业经营绩效提升是当今任何一家企业家的重要困扰之一。而事实上企业经营绩效管理推行工作困难重重，主要表现如下：

²  为什么很多企业推行绩效管理流于形式，企业经营业绩没有变好，反倒是管理成本上升、企业内耗与扯皮的事更多、员工怨声载道？

²  为什么很多管理者把绩效管理等同于填写表单，混淆绩效管理和绩效考核的关系，变成了年底打个分、算个工资、发个奖金的工具？

²  为什么很多企业的绩效管理没有有效的和企业经营管理联动起来，而是独立于组织管理系统之外，导致大家觉得它可有可无或者是一种工作负担？

²  为什么有不少管理者依然认为绩效管理是人力资源部的事情，跟我们无关？等等

【课程价值】

²  掌握构建全面绩效管理体系的系统性框架，培养解决绩效管理实际问题的能力；

²  清晰掌握企业经营核心逻辑及绩效管理的实质，及其对企业经营绩效发展的重要价值；

²  掌握从战略视角下对绩效管理改进与管理工具的使用，如战略地图、MBO、BSC、KPI、绩效面谈等；

²  掌握战略解码、绩效目标分解、量化指标设定、绩效执行与改进等实施技巧；

²  通过对标行业标杆绩效管理最佳实践，掌握组织绩效考核、员工个体绩效考核等各类考核激励方案的设计与实施。

【学员对象】

²  企业总经理、副总经理、人力资源总经理、人力资源总监、战略总监、运营总监、组织发展总监、人力资源经理、HRBP等

【培训方式】

²  主要以“案例教学模式+实战场景导入+群策群力研讨+理论讲解”等工作坊形式

【课程纲要】

一   VUCA时代下企业经营核心逻辑

1       行业发展趋势分析

2       限制企业快速发展核心因素分析

3       通过杨三角组织能力模型分析企业成功奥秘，并打造企业核心竞争力

4       ROE财务视角下企业业务核心经营逻辑分析

5       全生命周期利润指标管理地图分析

二  战略解码至绩效目标落地

1        马斯洛需求理论等人力资源激励模型

2        绩效管理的价值

3        绩效管理与绩效考核的区别

4        目标管理（MBO、KPI、BSC等方法）激励工具介绍

4.1 360度考核法优缺点分析

4.2 BPI（职业行为）考核法优缺点分析

4.3 PPI（计划任务）考核法优缺点分析

4.4 KPI（关键业绩指标）考核法优缺点分析

4.5 BSC(平衡记分卡)考核法优缺点分析

4.6 OKR(目标与关键成果法)考核法优缺点分析

5        战略解码至绩效目标落地：

5.1聚焦原则：必须打赢的仗

5.2层层分解原则：

5.3系统性原则：

5.4平衡性原则：

5.5案例分析： 某标杆企业战略解码、经营计划及必须打赢的仗

6        场景化案例训练：

三  薪酬激励策略与设计思路

1      行业薪酬激励特征

2      行业薪酬激励策略设计思路

2.1薪酬激励理念概述

2.2薪酬激励策略设计方法解析

2.3典型薪酬问题及解决思路

3   案例分析：标杆YX年度薪酬六大维度检视分析报告

4   案例分析：标杆ZH薪酬绩效诊断分析报告

四   企业组织绩效激励机制设计与实施

1  固定年薪制薪酬结构体系及优劣势分析

2  经营责任主体组织绩效考核激励体系设计与实施

2.1 场景化案例研讨

2.2案例：标杆企业对分子公司组织绩效考核方案解析

2.4不同发展阶段，组织绩效考核重心也不同

3  职能部门组织绩效考核激励体系设计与实施

3.1场景化案例研讨

3.2案例：某标杆企业对人力资源部组织绩效考核方案解析

3.2案例：某标杆企业对人力资源部年度职能计划

五  企业奖金池与项目专项奖激励机制设计与实施

1   奖金池激励体系设计

1.1奖金池激励体系及优劣势分析

1.2 场景化案例研讨

1.3案例：万科对城市公司级奖金池激励方案解析

1.4案例：龙湖对城市公司级奖金池激励方案解析

1.5 案例：标杆企业对区域公司级奖金池激励方案解析

2   项目奖激励体系设计

2.1项目奖激励体系及优劣势分析

2.2案例：标杆地产万达对项目节点奖激励方案解析

2.3案例：标杆企业YX对项目节点奖激励方案解析

2.4正向激励导向的专项奖设计思路（如经营类、运营类、管理类等）

2.5负向激励导向的专项奖设计思路（如进度类、质量类、成本类、风控类等）

2.6业绩排名制的专项奖设计思路

2.7 场景化案例研讨

六  员工个体绩效考核与激励机制设计与实施

1   员工个体PBC绩效考核常见问题与痛点

2   员工绩效管理基本流程

3   员工个体绩效考核方案设计（某标杆企业等案例）

4   活力曲线的定义及绩效排序法应用（GE等案例）

5   员工个体绩效面谈与辅导

5.1 绩效面谈案例研讨与点评

5.2绩效辅导基本流程及技巧

5.3场景化案例训练

5.3.1如何对“能力弱－意愿强”的员工进行绩效辅导

5.3.2如何对“能力弱－意愿弱”的员工进行绩效辅导

5.3.3如何对“能力强－意愿弱”的员工进行绩效辅导

5.3.4如何对“能力强－意愿强”的员工进行绩效授权

6  非物质激励方式