银行业声誉风险与舆情管理

声誉风险成为近年银行业关注的领域，甚至被视为最令人畏惧的风险，一旦遭遇声誉危机，不仅会直接损害商业银行的信誉，而且影响自身发展。我国银行因此将声誉风险作为迎接市场挑战、提高市场竞争优势的重要管理要素。本讲座通过探讨我国商业银行声誉现状，分析商业银行声誉受损的原因，找出我国商业银行当前声誉风险管理危机，提出商业风险管理的具体策略。