支持战略与业务的培训体系建设

支持战略与业务的培训体系建设

课程介绍

本课程通过大量实践案例，让企业培训管理者理解有效搭建支持公司战略和业务的培训体系；同时也提供了系统的丰富的方法论，让培训管理者能够站在战略和业务的视角，跳出培训看培训，做到真正用培训创造商业价值，为培训管理者建立真正的影响力。

课程目标

通过本课程的学习能够：

n 正确理解企业培训与业务发展的互相作用。

n 能够使用绩效改进的思维理清业务需求和培训需求。

n 综合采用多种方法进行培训需求分析。

n 从支持战略和业务的角度出发，系统性地设计与开发培训项目。

n 有效的建立具有一定活跃度的企业内训师队伍。

n 采用柯氏四级评估方法进行培训效果评估与强化。

n 能够综合各方需求，完善培训管理制度。

授课对象

Ÿ 企业培训总监/经理/主管、人才发展负责人、学习发展负责人、HRBP、人力资源、业务部门负责人

课程大纲

第一章：企业培训的定位

1. 企业培训解决什么问题

2. 企业发展定位决定培训定位

3. 员工通过培训实现哪些目的

4. 培训管理者在企业的定位

5. 培训体系搭建的三个维度

第二章：区分业务需求与培训需求

1. 培训需求与业务需求的关系

2. 如何分析业务问题—绩效改进模型

3. 如何判断“培训“及”非培训“问题

——吉尔伯特行为工程模型

4. 横向基于胜任力的课程体系建设

5. 纵向基于岗位的课程体系建设

练习：分析关键岗位的工作任务和能力

 第三章：分析培训需求

1. 培训需求分析的常见模型

2. 培训调研的内容和对象

3. 收集培训需求的方法—访谈&问卷

练习：设计培训需求调研

 第四章：制定培训计划和目标

1. 分析和梳理关键人才

2. 明确和聚焦培训项目目标

3. 梳理培训价值证据链

练习：梳理培训价值证据链

 第五章：设计培养和发展项目

1. 明确项目阶段目标

2. 科学规划学习时长

3. 设计项目学习体验

4. 游戏化项目设计案例分享

第六章：运营和管理培训项目

1. 学员和班级社群运营

2. 相关业务部门的参与设计

3. 项目宣传和影响力打造

第七章：建设内训师队伍

1. 内训师队伍建设“1234“模型

2. 内训师队伍运营与盘活

3. 内容资源开发

4. 讲师技能训练和培养

5. 内训师管理制度建立

第八章：培训效果评估

1. 评估流程设计

2. 评估工具开发

练习：高效评估计划制定

第九章：建立和优化培训管理制度

1. 培训管理制度的关键维度

2. 人才发展专家能力图谱