《心智领导力——心理学在管理中的应用》

心智领导力

——心理学在管理中的应用

课程背景 -------------------------------------------------

作为一名优秀的中高层管理者：

对于目标，专注度更高，路径更清晰，资源集中力度更强，实现目标的可能性大幅提升！

对于团队，氛围更加融洽，组员更积极、更主动，更容易获得团队成就和个人收获！

对于领导，战略目标更容易达成，执行力更强、团队协作能力更强，提升企业竞争力！

在工作中，管理者往往要经历各种挑战，有些挑战来自工作，例如：

• 业绩指标难以达成；

• 绩效评级不达标；

• 团队不配合执行力差；

• 上升通道有限，进入职业瓶颈；

• 公司业务调整，部门位可能被取消等；

与此同时，管理者还需要应对内心的挑战与冲突，例如：

• 压力过大导致的紧张焦虑；

• 努力迟迟见不到成果对自己的质疑；

• 团队不给力的焦急和愤怒；

• 遭遇挫折，自我价值感的打击和挫败等；

这些都是管理者在成长过程中需要经历和面对的，如何赋能管理者，使其从容应对困难与挑战，成为企业的中坚力量、领导的左膀右臂。让我们跟随课程，开展一场管理者成长的精彩之旅！

课程收益 -------------------------------------------------

本课程从提升管理能力入手，剖析管理技术背后的本质与心理动机，通过“心理、心智、心性”三个层面，帮助管理者打开格局，提升心理资本，可以灵活应对管理场景中的各种挑战，同时提升管理者抗压能力与韧性，调整遇到困难时的应对状态，成为“外在有办法，内在有定力”的优秀管理者。

课程结构 -------------------------------------------------

-1079538100课程时长：2天，6小时/天

课程对象：部门负责人、中层管理者、一线班组长、储备管理人员、管培生等

教学方法：理论解析、案例研讨、视频教学、情境模拟、小组演练、团队共创等

课程大纲 -------------------------------------------------

导入：问题收集：归纳管理问题的主要痛点，作为制定解决方案的目标

一, 目标管理（确定感）

1）解读SMART原则

2）目标的意义与价值

3）精神价值与物质价值

4）意义的力量

二, 计划管理（确定感）

1）制定计划的作用

2）制定计划的关键

3）思维方式决定计划方式

4）情绪与工作的关系——ABC理论

演练：以实际案例为背景，制定执行计划，根据案例情境的发展呈现出计划的影响，剖析计划对于员工情绪的影响，从而建立整体思维方式

三, 执行管理（归属感、公平感）

1）执行就是修行

2）目标+计划+团队，三者一致

3）执行力三板斧

a, 变意外为常规

b, 对齐颗粒度

c, 正确的指导

4）管理中的自我觉察——冰山理论的应用

情境模拟：采用空椅子技术，引导管理者带入不同角色，感受不同管理方法对下属产生不同的影响力，从而导致结果的不同

四，激励管理（公平感、荣誉感）

1）识别员工的需求——马斯洛需求理论

2）正激励与负激励

3）常用的激励方法与注意事项

4）双因素理论

5）激励中注意事项

五，授权管理（荣誉感、成就感）

1）授权的原则

2）授权的步骤

3）授权的风险控制

4）授权管理与责任担当

5）管理的动机剖析——觉察与接纳

案例研讨：以真实业务场景案例为背景，分析案例中的管理者在授权过程中的正确和错误之处，并给予改正建议

六、团队培养（成就感）

1）培养下属的重要性

2）识别下属的强项与弱项

3）外在是内在的显化——管理半径

4）管理者成长四阶梯

a, 自我者：对抗规则

b, 跟随者：跟随规则

c, 成功者：制定规则

d, 整合者：成为规则

5）管理修为提升方法

a, 广度：提升对现实世界的认知度——二元平衡的管理哲学

b, 深度：提升对内在世界的觉察度和接纳度——自我觉察、自我接纳

角色扮演：以实际案例为背景，现场邀请学员扮演不同成熟度的管理者，体验不同成熟度的管理者的思想、情绪、行为，以及所产生的影响

七、解决方案（管理方案产出）

团队共创：根据开场时学员反馈的管理痛点进行分组，小组共创研讨，结合课程内容及学员的思考，制定管理提升方案。

课程结尾：知识回顾；强调“管理中的一切问题都是人的问题，一切人的问题都是人心的问题”在掌握技术的基础上，要灵活应变，因应不同的场景环境，变通的使用各种方法，成为“手中无剑，心中有剑“管理高手。

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