行动学习-驱动型高效率项目团队管理

行动学习

驱动型高效率项目团队管理

讲师：谭雪

课程时长：2天

授课对象：项目经理，部门管理者，事业部管理者，分子公司总经理

课程特色：群体汇话+情境模拟+视频案例+案例分析+知识讲解

-425450313055如何面对企业经营和项目管理中错综复杂、顺应环境不断变化的实际问题？

其实管理问题并不能完全依赖专家或大师们，因为任何一种形式的“权威”都可能遮蔽住企业员工内心的智慧之光，组织需要搭建人才梯队，让人才发展推动组织发展。

通过导入行动学习，充分调动团队企业内每一个成员的智慧，搭建项目团队人才培养氛围，而这拧成一股绳一般的团队智慧，就是提升企业绩效的秘密武器。

行动学习——使知识技能和组织变革融合落地的工具

行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。行动学习不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。 简单而言，行动学习就是：带着组织存在的真实问题开始学习，学习的过程同步为组织解决问题，提升绩效。达到绩效和能力双提升，整体上提升项目盈利水平。

行动学习技术也将成为未来职业经理人的必备技能，如果一个企业还靠某一个人或某几个人的力量去发展，就一定会被淘汰。不管你是什么规模的企业，管理者都必须掌握行动学习技术，通过运用行动学习技术，引导企业员工自动自发的实现企业绩效目标。通过掌握行动学习技术，发挥企业内部群体的创造力，为企业绩效提升，人员发展夯实基础，在这个变革时代，充分发挥企业内部创新能力，带领企业持续发展。

本次行动学习运用项目复盘的思维，引入“总结+推演”，在对项目的实施过程中发生的行为和结果进行描述，总结和归纳，并对未发生的事情进行虚拟和探究的推演，找出新的可行性和相应的风险控制预案。让项目的整体性在已经发生的基础上进行总结，对即将发生的各种可行性进行预估分析，优化下一步决策方案，让项目在行动学习的前景分析保障中高效率低风险运行，全面提升项目的安全与质量保障。

如何面对企业经营和项目管理中错综复杂、顺应环境不断变化的实际问题？

其实管理问题并不能完全依赖专家或大师们，因为任何一种形式的“权威”都可能遮蔽住企业员工内心的智慧之光，组织需要搭建人才梯队，让人才发展推动组织发展。

通过导入行动学习，充分调动团队企业内每一个成员的智慧，搭建项目团队人才培养氛围，而这拧成一股绳一般的团队智慧，就是提升企业绩效的秘密武器。

行动学习——使知识技能和组织变革融合落地的工具

行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。行动学习不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。 简单而言，行动学习就是：带着组织存在的真实问题开始学习，学习的过程同步为组织解决问题，提升绩效。达到绩效和能力双提升，整体上提升项目盈利水平。

行动学习技术也将成为未来职业经理人的必备技能，如果一个企业还靠某一个人或某几个人的力量去发展，就一定会被淘汰。不管你是什么规模的企业，管理者都必须掌握行动学习技术，通过运用行动学习技术，引导企业员工自动自发的实现企业绩效目标。通过掌握行动学习技术，发挥企业内部群体的创造力，为企业绩效提升，人员发展夯实基础，在这个变革时代，充分发挥企业内部创新能力，带领企业持续发展。

本次行动学习运用项目复盘的思维，引入“总结+推演”，在对项目的实施过程中发生的行为和结果进行描述，总结和归纳，并对未发生的事情进行虚拟和探究的推演，找出新的可行性和相应的风险控制预案。让项目的整体性在已经发生的基础上进行总结，对即将发生的各种可行性进行预估分析，优化下一步决策方案，让项目在行动学习的前景分析保障中高效率低风险运行，全面提升项目的安全与质量保障。

【课程背景】

-273050205105414020097155362585081915【课程大纲】

第一模块：管理与培训分道而行的四个误区

以为召开会议或培训了，能力就提升了，问题就解决了

以为规则制度或通知发问了，流程就顺畅了

以为亲自沟通或安排工作计划了，执行力就到位了

以为看到问题提出问题就完事了，“知道”与“做到”之间的知行鸿沟深且宽

团队管理的内驱力：愿景+恐惧双效驱动模式

团队协作常见的五项障碍：丧失信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果

第二模块：破解知易行难，学以致用的行动学习模式

39871657620行动学习模式与项目管理的结合方式

行动学习的八大应用场景

行动学习设计钻石模型：发散与收敛的行动促进设计思路

成长型团队管理：突破舒适圈的成长模式、边界效应

解决问题：从实际工作的具体问题解决作为学习的成果评价

项目团队体验：项目关键链瓶颈突破与项目整体盈利的平衡

第三模块：有效的群体对话方式-引导促动技术

传统会议或培训的困扰：议而不决，决而不议，相互推诿，责任避让，拈轻怕重

2324100170180行动学习的关键步骤：

议题范围设定，

目标设定，

讨论框架设计，

自动自发机制启动，

群策群力共享智慧，

领任务养孩子，

承诺墙与军令状，

定期复盘修正

常见的几种行动学习促动技术介绍

227965088265团队共创

世界咖啡

聚焦式汇话法

团队鱼缸会议

第四模块：【原因分析画布】项目系统复盘模式

项目目标回顾：总体目标，阶段目标，结果描述，差异描述

评估项目策略：每个策略对应的目标与结果差异性分析

原因分析：成功的主观/客观原因，失败的主观/客观原因

运用差异和变化思维模式，寻找真正发生偏差的主要原因

反思总结：优点，改善点，变化，愿景/期待

【改善方案】：团队共创+开放空间，促进群体智慧的解决方案

372046594615第五模块：【决策分析画布】多方案选择的决策分析

精准描述决策目的和细分目标

必备性目标描述并根据重要度进行权重排序

可选方案描述，分别根据必备性目标进行打分

按权重与各方案的分数进行方案综合评估

【方案决策】对权重最高的方案进行分析预估分析

第六模块：【前景分析画布】风险与机遇并存的前景分析

预测可能发生的风险/机遇

384175068580启动发生的可能性原因分析并预估发生概率

对风险的预防性措施分析

对机遇的促进性措施分析

【行动规划】设置合理的目标促进行动计划

第七模块：【冲突消云图画布】冲突分析

冲突产生的因素

冲突中正反行为的辨别及描述

冲突背后的假设模式

识别产生冲突的关键假设

针对关键假设进行冲突破除程序

制定冲突化解的突破性解决方案

【冲突场景讨论】项目管理九大冲突处理

3460750146050讲师介绍：谭 雪

实战沙盘引导师

领悟工坊版权系列沙盘认证讲师

德博诺（中国）思维认证讲师

国家职业心理咨询师

“我是好讲师”全国总决赛评委

NS身心语义Meta-NLP认证教练

AACTP美国培训协会认证国际注册促动师

AACTP美国培训协会认证企业培训师

【实战经验】

历任好又多和沃尔玛连锁百货集团人力资源经理，实操多个集团人才培养项目：储备干部飞鹰培育项目经理，店长继任培育项目经理，精英店长业绩提升项目经理，连锁门店销售 +服务双绩效提升项目总监。

曾任职欧格斯医疗器械集团人力资源总监，搭建集团管理人才梯队培养系统，培养数百位管理精英及店长管理。梳理管理梯队各级人才发展能力素质模型及课程体系，培养上百位内部讲师。

曾任职Global Education Center(GEC)美国继续教育集团资深学习咨询顾问、项目总监，内训师课件开发及培养顾问，行动学习项目顾问等。为各个大中型企业进行培训+咨询的人才培养项目：中移动企业文化项目，广东移动政企战略营销项目，农业银行绩效倍增项目，唯品会内部讲师选拔及精品课程开发，百度网络领导力学习节，湖南中烟三圈三会项目等。

获得多门版权课程认证讲师：AACTP行动学习促动师，AACTP职业培训师，领悟工坊版权沙盘：领导力沙盘讲师，全脑表达讲师，赋能教练讲师，问题分析与解决讲师；德博诺思维类版权讲师；NS身心语义Meta-NLP认证教练等专业认证资质。

从事人力管理咨询近20年，担任项目顾问及项目负责人，项目内容涉及团队绩效提升的行动学习项目、服务综合提升、领导力系列、思维训练、通用素质类等多个领域。

【授课风格】

语言简练、风趣、幽默，亲和力强，注重心理学与脑科学的结合开展教学活动，在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的思考问题、解决问题的能力。能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛倡导轻松愉快的氛围促进知识转化效果。能够通过实战案例、工作场景实例、以深入浅出的方式，引导学员进行学习转化。

授课领域：全脑表达沙盘，商务呈现演讲，行动学习工作坊，团队领导力沙盘，全景式沟通，问题分析与解决沙盘，战国四君子-人才管理沙盘

【部分服务客户】

广东省农业银行、广州农商银行、腾邦国际集团、唯品会、百度科技集团、广东移动、广西移动、广东电信设计研究院、华润燃气、一汽大众、立邦集团、广东烟草、湖南中烟集团、深圳烟草、碧桂园地产、美的集团、格力电器、中交集团、中国铁建集团、许继集团、徐州重工、维格娜丝女装、广百集团