电话销售沟通失败的根源

           《电话销售沟通失败的根源》

                            ——王名扬老师原创

1、打电话没状态，态度不好。

2、成交信念不坚定，说话没力量

3、盲目的打电话（在打电话之前不了解客户）

4、每天打电话的量不够

5、没有用心用脑的打每一通电话

6、在打电话之前没有准备好客户必然会提出问题的解决方案

7、专业知识不扎实（对自己的产品了解不够）

8、在电话沟通中目的性太强，太主观自我（不能站在对方的角度思考问题）

9、没有计划性的随意打电话

10、错误，主观的引导客户从而给自己造成了很大的压力。

11、不擅思考与学习，只是习惯了机械的打电话

12、电话上反应应变能力弱

13、缺乏与客户互动，只顾自己喋喋不休的讲（销售是对话不是讲话）

14、没了解客户之前就介绍产品，没建立信赖感之前就成交客户

15、一个人在销售上没有突破是因为他态度和行动力的问题，一个人在销售上业绩不稳定是销售技巧和能力的问题，一个人一直工作很努力但没业绩是方法的问题。

16、销售的开场白很重要，但是99%的人却从未重视过它，用心的设计第一句话（换位思考假如你是客户，你会怎么想）

————————王名扬老师原创————————