第一部分产品开发最佳实践的体系架构简介
理解产品开发管理体系的基本概念
理解产品开发基本流程的目的和相关运作团队
理解产品开发项目里程碑的意义和相应目标
产品开发最佳实践的核心思想
产品开发最佳实践的体系架构
项目从何而来
需求从哪里来
需要怎样的项目团队
产品开发流程介绍
第二部分项目管理体系简介
理解项目和项目管理的基本概念
理解研发项目管理的管理范畴、典型问题与解决思路
项目与项目管理的基本概念
l产品开发项目成功的起点:典型干系人及其关注要点
l客户、公司决策层、项目团队、职能线的协调与平衡
项目的功能标准与产品开发项目的成功标准
不同类型研发项目的特点
产品开发项目管理失利的原因
项目管理活动与产品开发流程活动的关系
第三部分产品开发项目实践演练情景介绍
产品开发项目实践演练形式讲解;
实现范例产品项目选取;
实战演练中角色与职责介绍;
第四部分产品开发项目概念阶段演练
本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略
l产品定位存在疑惑,公司高层没有达成一致意见
l项目核心组的技术和管理能力有所欠缺
l公司高层期望太多,提出了难以实现的项目进度要求
组建项目团队
接收并理解项目任务书
l必要的输入件:项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单
理解客户需求及公司对项目目标的要求
l项目目标的SMART原则
l项目目标中的确定与不确定
l案例:《产品研发项目任务书》
组建产品开发任务团队
l我们需要怎样的项目团队
l团队成员如何选择
l不是一个人战斗:系统的业务团队运作
第四部分产品开发项目概念阶段演练(续)
项目开工会
典型的项目开工会议程
有效的项目组沟通工具
制定概念阶段行动计划
项目管理之项目计划制定方法讲解
识别产品需求分析阶段活动与交付输出物
产品开发需求分析阶段工作量估算
制定产品开发需求分析阶段的详细工作计划
明确产品需求收集与产品概念
客户需求分析方法及产品概念评估方法介绍
l定义产品需求
l需求的有效传递路径
l客户需求数据收集的典型方法
l定义全面的市场需求:$APPEALS、KAN模型
lDFX需求:可靠性、可服务性、可测试性、可制造性需求
确认客户购买标准和需求的优先次序
收集产品设计需求,探索可行的技术方案
搭建产品概念与可用方案评估
l认识产品包的概念
进行产品概念评估及风险分析;
组织产品设计需求及产品概念评审;
制定产品后续阶段全流程计划
识别系统设计阶段、产品开发阶段、产品验证阶段、产品发布阶段主要活动;
进行项目全流程初步估算;
l估算方法
第四部分产品开发项目概念阶段演练(续)
制定项目全流程计划和初步的行动计划
评估项目可行性
风险管理
l识别风险的主要方法
l风险评估:风险概率、风险影响、风险等级
l风险响应计划与策略
组织概念阶段决策评审
项目监控及阶段总结
总结要点
项目总结报告
经验与教训总结
第五部分计划阶段演练
本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略
l选择技术路线的分歧,如何规避风险
l忽然发现产品缺乏潜力,是否继续进行下去
l计划不如变化快,为何还要做计划
计划阶段流程要点
制定计划阶段计划
识别产品计划阶段活动与交付输出物
计划阶段工作估算
制定产品系统设计阶段的详细工作计划
进行产品系统设计
系统设计方法及系统评估方法介绍
进行系统设计方案评估及风险分析
第五部分计划阶段演练(续)
组织系统设计方案、产品规格评审
评审过程讲解
评审要素详解
评审演练
技术评审中的典型问题与解决之道
制定全流程项目计划
重新识别或补充产品开发阶段、产品验证阶段、产品发布阶段活动
l活动定义和活动排序;
l活动定义和排序的交付件(WBS)
l产品分解结构(PBS)与过程结构分解(PBS)
重新进行项目全流程估算
l工期估计的主要方法
l估计和计划是一回事吗
l估计的层次、对象,规模、工作量、工期进度的关系
l估计方法(推测法、类比/比较、专家法、三点法)
l综合运用各种方法;
制定全流程详细工作计划;
回顾项目任务书,评估项目可行性
如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间
更新项目计划
组织产品开发计划阶段决策评审
项目监控及阶段总结
各组进行小结,对阶段问题进行总体评价与讨论
第六部分产品开发阶段演练
本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略
产品需求出现变更,并伴随其他意外发生
项目组内部出现不和谐现象
工作产品质量不高,评审效果不理想
产品开发阶段流程讲解;
产品测试
系统测试用例设计要点;
“值得信赖”的系统测试
调试与测试的区别
如何确定测试完成的标准
如何利用有限资源和时间,提高测试效率与效果
项目度量