《职场高情商沟通与跨团队协作》

《团队执行力——困知勉行、执行有力》

陆河

课程背景：

执行力，可以说是企业管理者提起频率最多的词汇之一，为何如此？仔细观察就会发现，一个企业在发展过程中，制定了企业发展战略，制定了工作开展方案，但在执行过程中，与预期相差甚远，最终的结果，就是导致企业战略未能百分之百实现，严重阻碍了企业发展。为此管理者百思不得其解，经过反复研究发现，是企业执行力出现了问题。很多管理者认为，所谓执行力的问题是指员工层面的。其实这种观点是片面的，我们经过长期研究发现，一个组织最终能否将战略、政策落地，包括两个层面：第一：组织管理侧的问题。这个层面主要体现在企业战略定位不够清晰，员工不清楚企业未来发展的方向。职责不清晰，责任重叠，推诿扯皮现象成为常态。同时，再加上管理者缺乏管理知识，不懂授权激励，不懂如何与下属沟通，工作无有计划，想哪做哪，没有建立具有执行力的企业文化和完善的流程体系，各级员工工作没有监督，没有结果，更没有评价，综合起来，组织管理层已经是执行力欠缺第二，员工侧的问题。企业中的所有员工是不是都具有执行力？员工未经过专业职业训练，缺乏工作目标，欠缺沟通技巧，不会管理工作进度，团队之间缺少信任链条，也会极大影响决策落地，与管理者的期望相差甚远。

所以，打造高效执行力，是企业目前最为急需的课题，高效执行力，是企业管理成熟度提升的体现，是制度体系成熟的表现，更是企业快速发展的根本之道。

本课程主要解决组织管理侧的执行力，侧重于基层及中层管理者，从“结果清楚、责任明晰、检查有力、激励到位、改进复制”等五个方面，综合提升管理者的认知，让管理者更从容，更有力的提升团队执行能力，确保上下一致，有效达成。

课程收益：

了解什么是团队执行力

了解确保团队执行力的五个维度

学会运用目标管理工具、团队沟通工具、结果预测工具、流程管理工具及复盘改进工具

课程对象：企业基层、中层管理者

课程时间：1天 / 6小时

授课方式：讲演结合，小组讨论，案例研讨，视频教学，模拟演练，全程互动，复盘分享

课程大纲

高效执行力的认知

了解组织运转的底层逻辑——企业管理中的三九模型

团队执行力三大核心：业务-事-人

课堂讨论：当一天和尚撞一天钟

高效执行的5R管理体系

R1-结果清楚

课堂活动：设计交通工具

目标清晰——SMART原则

指令清晰——结构化思维

指标清晰——结果4A

R2-责任明确

管理者的“责任原则”

案例研讨：从亮剑看中层干部的领导力和执行力

责任矩阵

R3-检查有力

R4-激励到位

BID

BIA

R5-改进复制

个人复盘&团队复盘

复盘工具PDCA