中层执行力

    中层执行力
(一天)
    课程说明：
    为什么团队都在忙碌，业绩差强人意？——理解执行不当！
    为什么高层三令五申，制度形于虚设？——制度执行不力！
    为什么高层有心无力，员工有力无心？——角色执行错位！
    为什么有做上传下达，结果仍打折扣？——沟通执行无效！
    为什么中层身先士卒，员工无动于衷？——领导执行无方！
没有执行力就没有竞争力，然而，企业执行力的核心在中层干部的身上——中层强则企业强。没有一支强大的中层执行力团队，企业战略、部门目标都只是空谈。所以，企业中层执行力培训是当前企业的一门必修课程。
蒋小华老师透过10年执行力研究与培训实践，从全新的视角开发一套企业中层执行力培训课程，针对中层管理者，从自身的职业素养、执行方法、管理技能等全方位地打造中层执行力，从而提升整个团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行方法与执行技能。
    课程大纲：
第一章     解读执行力问题
1.执行力的研究背景；
2.如何正确理解执行力；
3.执行力为什么很重要。
第二章      执行力三个核心要素
    结果导向：不折不扣地实现结果
1)思考：①员工和组织是什么关系？
②执行是“我做了吗”？
2)案例：九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
3)操作：4步曲：①澄清关系，②工作底线，③量化标准，④定性结果。
    责任逻辑：锁定责任与责任胜于能力
1)陷阱：①下属的请示，②人多力量大；
2)思考：①责任是否锁定？
②责任会不会跳来跳去？
3)理念：①拥抱责任，②锁定责任；
4)工具：①猴子管理法，②僵化制，③首问制，④复命制。
    客户意识：同事是我的客户
1)思考：①为什么要客户服务意识？
②谁是内部客户？
2)理念：①服务精神，②接力棒原理，
3)操作：①让内部客户订货；
②从内部客户处发现商机；
4)工具：3给法则：给时间、给空间、给态度。
第三章     执行的理念与原则
    8大执行法则
1)服从法则：以服从为天职——规则至上；
2)目标法则：盯准一只野兔——锁定重点；
3)冠军法则：做自己擅长的——能量聚焦；
4)速度法则：先开枪再瞄准——先做再说；
5)团队法则：利他就是利已——舍就是得；
6)裸奔法则：无退路=出路——破釜沉舟；
7)时间法则：做重要不紧急——防患未然；
8)时机法则：生命若不是现在，那是何时。
第四章      执行三个核心流程
    人员流程：用对的人
1)标准：认真、快、坚守承诺；
2)理念：①选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼；
②用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针；
③适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才，只有放错位置。
3)操作：①员工导师制；②替死鬼制；③岗位流动制；④培训快餐制；
    战略流程：做对的事
1)思考：靠什么来凝聚人心？靠什么来指导业务？靠什么获竞争优势？
2)操作：①目标、②价值观、③核心技能；
3)工具：①头脑风暴；
②平衡计分卡；
③风险评估体系。
    运营流程：把事做对
1)思考：为什么三个和尚抬水吃？
2)战略执行的5大基本步骤
步骤1：制定目标
步骤2：锁定责任
步骤3：商定计划
步骤4：跟踪检查
步骤5：业绩考核
3)核心思维：假定不易执行怎么办？
4)工具：PDCA循环