BBS-行为安全管理培训课程大纲

BBS-行为安全管理课程

课程背景：

在调查了美国的75000起工业伤害事故，发现有98%的事故是可以预防的，只有2%的事故

是超出了人的能力所能够达到的范围，是不可预防的。而在可预防的工业事故中，以人

的不安全行为为主要原因的事故占88%，物不安全状态为主要原因的事故占10%。

而物的不安全状态大部分又是因人的不安全行为所导致的，因此，可以说是几乎所有的

工业伤害事故都是由人的不安全行为造成的。

如何加强员工的安全意识，纠正其不安全行为，成为了企业EHS管理人员日常工作的重中

之重；

BOS是针对员工的行为进行观察、记录、现场纠正的管理工具之一，其重点是用来改变员

工的行为,以减少职业伤害和职业病的产生。

培训收益：

了解企业员工普遍的安全行为模式和不安全行为的特点；

学会避免和减少不安全行为的一些方法；

学会借助BOS工具规范作业现场的员工行为的安全；

分享如何利用安全行为的现场反馈和分析，加强公司的安全文化意识。

课程探讨和解决的主要问题：

1、强调佩戴PPE是为员工好，为什么员工不领情？

2、员工的不安全行为的种类和背后的原因？

3、学会如何借助安全行为的规范与管理，加强各级部门安全的职能性和责任心；

4、如何通过现场观察、即时的反馈，规范安全行为？

5、如何利用主管对员工的反馈、员工对员工的反馈、定期反馈、反馈分析等方法，推动

公司安全文化氛围；

6、探讨如何让员工从“要我安全”过渡到“我要安全”。

课程时长： 2天

课程内容：

模块一：认识行为安全管理

1、行为安全管理模式发展简史

2、行为安全管理模式的原则和基础

3、杜邦的STOP与法液空的BSV

4、行为安全管理的成功实践

5、与传统安全管理的不同点

模块二：行为安全管理实施基础

1、无指责的安全文化建设

2、有感领导

3、安全目标的设立

4、安全信息的沟通

模块三：为安全管理的实施步骤 （课程重点）

1、行为安全管理实施流程图

2、行为管理观察卡设计

3、行为安全管理的实施要素

4、识别关键行为

5、有效的沟通策略

6、观察后沟通办法及练习

7、奖励和表彰的使用

8、现场练习-针对某一操作实施行为安全观察

模块四：安全行为模式

1、安全三角形

2、需求/动机与标准化作业

3、安全目标/文化对员工行为影响

4、基本的心理需求

5、中国人行为模式中看员工管理

模块五：常见不安全行为

1、不安全行为的种类

2、不安全行为的产生/分析

3、性格与不安全行为

4、环境与不安全行为

5、典型不安全行为和不安全心理实例

模块六：安全行为管理工具使用

1、行为观察法（BOS）

2、BBS应用与实践

3、课堂练习－发现不安全行为

4、员工的不行为纠正模式

5、练习－现场反馈

6、行为的激励

模块七：情景演练

1、员工不安全行为及其管理研讨

2、BBS应用实战

3、BBS与EHS管理

模块八：安全行为沟通

1. 行为安全观察与沟通的定义

2. 行为安全观察与沟通的产生与应用

3. 行为安全观察与沟通的基本理念

4. 行为安全观察与沟通的方法

5. 行为安全观察与沟通的内容

6. 行为安全观察与沟通管理要点

7. 行为安全观察与沟通管理流程

8. 行为安全观察与沟通的优点

9. 行为安全观察与沟通常见问题

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